一、企業(yè)凝聚力,凝的到底是什么?
企業(yè)文化需要凝聚力,是因?yàn)槠髽I(yè)價(jià)值鏈的實(shí)現(xiàn)是群體行為,學(xué)者威廉·大內(nèi)認(rèn)為企業(yè)文化是進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性,即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行為模式的價(jià)值觀。凝聚力凝的是勢(shì),勢(shì)代表一致的方向,代表企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分工協(xié)作后企業(yè)整體價(jià)值的產(chǎn)出。所以要做好企業(yè)文化,首先要有一個(gè)社會(huì)型的企業(yè)家,他需要是一個(gè)修行者,始終修正尋找實(shí)現(xiàn)自我的生命價(jià)值和發(fā)現(xiàn)別人的生命價(jià)值并協(xié)助實(shí)現(xiàn)。他需要是一個(gè)思考者,思索法人組織如一個(gè)有機(jī)體,如人需要生命價(jià)值一樣,他也需要它的生命價(jià)值即是它的 商業(yè)模式 。他需要是一個(gè)引領(lǐng)者,看到別人看不到的,想別人不敢想的,做到別人不敢做的。他需要是一個(gè)設(shè)計(jì)者:精密計(jì)算理性分析,架構(gòu)資源價(jià)值、整合以求裂變。他需要是一個(gè)激勵(lì)者:擁有別人沒(méi)有的使命感,別人沒(méi)有的社會(huì)責(zé)任,懂得運(yùn)用自我的影響力去實(shí)現(xiàn)。最后他更需要是一個(gè)傳道者才能心享勢(shì)成。
曾被稱為“土狼”的華為,其在招聘的時(shí)候就一心要找到具備狼精神和狼品質(zhì)的人,找到符合自身獨(dú)特“狼文化”企業(yè)文化要求的人。雖然面對(duì)的與其他企業(yè)同樣都是一群高校優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,但是華為最看重是堅(jiān)強(qiáng)的意志力以及不成為奴才要求有獨(dú)立人格和思考能力的特質(zhì),這些人也成為了華為這二十多年艱難崛起的最為珍貴的財(cái)富。而新浪作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),高速成長(zhǎng)是一件司空見(jiàn)慣的事情,頃刻倒下也是一件再也正常不過(guò)的事情,所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)務(wù)必要時(shí)刻保持強(qiáng)烈的清醒度。為此,新浪在選人的時(shí)候,其中最重要的一個(gè)要求就是切忌浮躁,了解應(yīng)聘者是否很清醒,是否對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、領(lǐng)域有著更高的把握、正確的理解。另外,由于任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的更新或者衰落的時(shí)間都在變得越來(lái)越短,所以新浪在選人的時(shí)候?qū)?ldquo;學(xué)習(xí)能力”的重視度大于對(duì)“工作經(jīng)驗(yàn)”的重視度。這就是華為和新浪帶給我們的啟示:企業(yè)沒(méi)有清晰的格局,就不會(huì)有明確的價(jià)值鏈條,企業(yè)人沒(méi)有成熟的生命價(jià)值,就沒(méi)有成事成勢(shì)的商業(yè)價(jià)值,企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng)的商業(yè)價(jià)值,就肯定不會(huì)有優(yōu)良的企業(yè)文化。
二、文化構(gòu)造的是團(tuán)隊(duì),而非團(tuán)伙
一個(gè)有文化的團(tuán)隊(duì)才稱得上是團(tuán)隊(duì),他們擁有共同的目標(biāo)、愿景、思想、溝通方式、類似的興趣愛(ài)好等等,這樣才稱得上是有生命力的團(tuán)隊(duì),否則只能是團(tuán)伙。世界上有兩種團(tuán)隊(duì)著實(shí)羨煞了眾多企業(yè),一是軍隊(duì),二是宗教。首先,凡是軍隊(duì)都具備以下獨(dú)特的共同點(diǎn):內(nèi)部服從、紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、吃苦耐勞等等,試想如果企業(yè)能夠擁有軍隊(duì)文化,那么企業(yè)的凝聚力會(huì)有多大?企業(yè)效率會(huì)有多高? 企業(yè)管理 會(huì)有多有效?上下級(jí)關(guān)系會(huì)有多簡(jiǎn)單?但不可否認(rèn)的是企業(yè)是萬(wàn)萬(wàn)學(xué)不會(huì)軍隊(duì)文化的,因?yàn)檫@是軍隊(duì)特殊環(huán)境造成的——軍隊(duì)相對(duì)隔絕;軍隊(duì)紀(jì)律嚴(yán)格;軍隊(duì)訓(xùn)練超長(zhǎng);軍隊(duì)教育制度特殊;軍隊(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感強(qiáng)。然后是宗教,世界上百年企業(yè)甚少,但是千年宗教卻處處可見(jiàn)。這主要是因?yàn)樽诮汤砟钫_,沒(méi)有一個(gè)宗教教人作惡;宗教由終身職業(yè)人士管理,專業(yè)性強(qiáng);終生強(qiáng)化理念,每日 強(qiáng)化,促使文化深入內(nèi)心深處,固化在大腦中。戈?duì)柟緞?chuàng)始人比爾·戈?duì)柕绿f(shuō)過(guò)這樣一句話:“戈?duì)柌恍枰?人力資源 。”言外之意不言而喻,在戈?duì)柟具@樣高職業(yè)度、高認(rèn)同度的組織中,每個(gè)人都是HR,而這一切都是源自于戈?duì)柨床灰?jiàn)卻無(wú)所不在的企業(yè)文化。
企業(yè)文化從何來(lái)?——歸根究底從企業(yè)的商業(yè)價(jià)值來(lái),說(shuō)清利潤(rùn)背后是價(jià)值,道明分工背后是互助。企業(yè)文化到何處去?——走向企業(yè)社會(huì)價(jià)值的擴(kuò)大,借用我常說(shuō)的一句話:做對(duì)的事,讓善循環(huán),做對(duì)的勢(shì),讓價(jià)值傳遞。