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      2013年10月03日    價值中國網      
    推薦學習: 千秋邈矣獨留我,百戰歸來再讀書!清華大學經濟管理學院韓秀云教授任首席導師。韓教授在宏觀經濟分析、西方經濟學、金融以及產業經濟趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領同學們領會經濟發展趨勢,分析產業的變革方 清大EMBA總裁實戰課程,歡迎聆聽>>
         無論是瞻前顧后還是承前啟后,回顧正是為了展望;2012年很能快過去,2013年企業人管理要做些什么?筆者曾演講談到:企業價值體系、經營理念、管理思維必須全面更新賦予更多的內涵, 人力資源 策略的調整才能真正到位。
     
        從人力資源在 企業文化 和行為規范上發揮的作用可以看出,人力資源是變革的催化劑,同時,企業文化反過來又是人力資源策略調整的保證。那么如何做到企業人思維充分地融入價值體系呢?筆者歸納2013企業文化五項更新與變革:
     
        1、讓員工切身感受到緊迫感、危機感
     
        要讓每一個員工知道企業的發展在于不斷地創新和變革,不變革,企業就沒有出路。時刻提醒員工注意將自己的企業與最優秀的公司進行對比。
     
        比如,在調查中發現公司在成本方面與領先公司存在巨大差距;在用戶調查中發現企業用戶滿意度已經在下降,無法提供給用戶很需要的有價值的東西。從讓員工親身體會到生存危機,推動員工變革創新,到員工自己想變革創新。
     
        2、暢通信息傳播,讓高層的聲音傳到崗位員工
     
        在整個企業文化變革的過程中,高層經理是變革的趨勢,有機會看清楚變革 的目標、方向、前途。所以他們的一舉一動代表公司的方向,會給員工潛意識的暗示。同時,在中層及員工同時變化的情況下,信息的交流如果從中層一級一級傳遞,難免失真或延遲,影響目標的準確。因此,有效反饋和形成共識是行之有效的著陸點。
     
        3、在進行變革 中,應擁有共同的核心價值觀
     
        企業文化往往是企業中更具穩定性的東西。全面更新之中,公司的核心價值觀應不斷凝聚。相互信任與尊重個人、正直誠實、重視團隊合作、鼓勵真誠。
     
        員工理解是基礎,但是變革 總體目標被接受之后,一旦變革 真正落到某個人頭上,比如在強調創新、業績文化的時候,企業某些員工技能明顯落后,在過去的和諧文化中一直相安無事,但在新的文化中必須果斷地做出處理。經理的作用是關鍵的,更新的文化是否紙上談兵,就看中層經理和一線經理的實施。
     
        4、HR策略與管理應配合文化的營造
     
        企業需要優秀的員工,業績好的員工要留,業績不好、問題多多的員工不是公司應留的人員。同時,企業必須拉大對表現優秀員工及表現一般員工的獎勵差額。企業可以保證基本工資與市場工資相競爭,以此吸引并保留人才;對于浮動工資包括現行的高級管理人員成果獎酬方案及利潤分享方案要加大權重,這些具體的措施必須及時配合企業文化的變革 ,才能發揮和體現激勵性和凝聚力。
     
        5、讓新員工或存在觀念差異員工貼近
     
        同文化之間,價值觀念、思維方式、行為準則、語言、習慣和信仰都存在著明顯的差異。文化背景能夠不同的人,其經營理念和管理方式往往大相徑庭,相處久了,這種文化差異難免導致文化摩擦。如果不能順利地解決這些沖突,必須遇到極大障礙。
     
        因此,必須用統一而形象生動的企業文化,創造和諧的 人力資源管理 環境去解決這些不同文化背景的員工,讓其觀念貼近和齊心協力起來。
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    隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
    杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
     工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
       終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風景區散心。風景區有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
        坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
    杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經厭倦了這份工作。
        老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
    杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當然是鬧鐘了。”
       老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
       老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應該是夢想,而不是鬧鐘。”
       杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
     杰克想起了大學畢業的時候,自己曾經立志要成為一個優秀的銷售專家,可是現在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
         一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
      叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現。
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