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      2013年10月03日    麻紅澤 《人力資源》     
    推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>
       企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中是看似核心實(shí)則從屬的因素。
      眼下許多咨詢界的同行以及研究院校的專家教授們不斷強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化是企業(yè)管理的核心,是企業(yè)管理的靈魂。企業(yè)也隨之呼應(yīng),大談企業(yè)文化,認(rèn)為企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中處于核心地位,似乎企業(yè)文化成了一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)的老君金丹。因此,企業(yè)不舍成本的聘請(qǐng)咨詢公司建設(shè)企業(yè)文化,認(rèn)為只要與文化沾邊的就是經(jīng)營(yíng)比較優(yōu)秀的企業(yè),否則企業(yè)就是有問(wèn)題。
      誠(chéng)然,每個(gè)稍微有一點(diǎn)企業(yè)管理常識(shí)的人,都不會(huì)忽略文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的巨大影響。但是問(wèn)題在于,企業(yè)是在不斷發(fā)展的市場(chǎng)中成長(zhǎng)的,規(guī)模一天天在擴(kuò)大,地域也在不斷的拓展,由區(qū)域到全國(guó)向全球,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,企業(yè)要保持快速的成長(zhǎng)又要確保豐厚的利潤(rùn),就需要不斷變革或轉(zhuǎn)型。而在這不斷變革轉(zhuǎn)型的背后,又需要不斷地對(duì)企業(yè)原有的方方面面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,諸如戰(zhàn)略、人員、組織機(jī)構(gòu)、績(jī)效等,文化同樣也不例外。那么,這個(gè)時(shí)候就需要我們思考,企業(yè)的變革是基于文化的要求而設(shè)定發(fā)展方向呢,還是要根據(jù)發(fā)展方向來(lái)調(diào)整文化?說(shuō)到底也就是一個(gè)戰(zhàn)略因文化而制定的問(wèn)題,還是因戰(zhàn)略而調(diào)整文化的問(wèn)題。
      其實(shí),不管企業(yè)有沒(méi)有意識(shí)主動(dòng)建設(shè)企業(yè)文化,企業(yè)文化的雛形都是從企業(yè)成立那天起就存在了。企業(yè)文化的雛形一旦形成,其自身就可以通過(guò)多種途徑生存與發(fā)展,并保持較長(zhǎng)時(shí)期的穩(wěn)定性。這種文化不是企業(yè)的口號(hào)、貼在墻上的標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)每日 的早操、規(guī)范統(tǒng)一的服裝等,而是滲透到了企業(yè)每個(gè)員工日常的工作習(xí)慣、思維習(xí)慣,還有一部分通過(guò)公司的制度、激勵(lì)機(jī)制做了固化,由領(lǐng)導(dǎo)們天天談?wù)摗?huì)議上天天強(qiáng)調(diào)等。有這么一句話“習(xí)慣決定成就”,這句話通常有兩個(gè)含義,好的習(xí)慣能夠成就事業(yè)鑄造輝煌,不好的習(xí)慣就會(huì)走入事業(yè)成功的反面了。通常組織的習(xí)慣也是一樣,在這個(gè)層面上,企業(yè)強(qiáng)力塑造良好企業(yè)文化的積極意義就可見(jiàn)一斑了。
      企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷為企業(yè)提供著強(qiáng)大支撐的同時(shí),給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的桎梏也不在少數(shù)。大家在海爾激活“休克魚”的兼并過(guò)程中,只是看到了海爾文化對(duì)結(jié)果起到的強(qiáng)大支持作用,可是往往忘了分析,為什么被兼并的公司可以這樣快地被海爾文化所同化?其實(shí),原因就在于在被兼并的公司中,他們的企業(yè)文化已經(jīng)不能支撐企業(yè)根本戰(zhàn)略目標(biāo)持續(xù)健康穩(wěn)定地發(fā)展了,所以才會(huì)被時(shí)代的洪流快速地淘汰掉。
      企業(yè)處于一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,可能隨時(shí)都會(huì)有被淘汰的命運(yùn)。這種情況下,企業(yè)就必須不斷調(diào)整其經(jīng)營(yíng)策略,經(jīng)營(yíng)方向,不斷轉(zhuǎn)型與變革,同時(shí)也必須不斷地調(diào)整企業(yè)文化,使之與戰(zhàn)略相呼應(yīng)。
      在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中如果不能及時(shí)調(diào)整企業(yè)文化,以使之不斷適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,就會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)極大的損失。聯(lián)想3年前的多元化戰(zhàn)略沒(méi)有成功,我們可以從柳傳志在談?wù)撀?lián)想收購(gòu)漢普時(shí)曾說(shuō)過(guò)的“漢普給他上了一課”來(lái)剖析。就我看來(lái),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中聯(lián)想強(qiáng)勢(shì)的“制造文化”沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,無(wú)法包容整合漢普的“服務(wù)文化”。再看看聯(lián)想在收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)中,連續(xù)超過(guò)預(yù)期兩個(gè)季度的報(bào)表,借用長(zhǎng)江商學(xué)院的項(xiàng)兵院長(zhǎng)對(duì)這次收購(gòu)的評(píng)價(jià):在資本上是聯(lián)想收購(gòu)了IBM,而在管理上是IBM整合了聯(lián)想。
      我們?cè)倏碔BM在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中,郭士納對(duì)與IBM原有的文化進(jìn)行的大膽變革,不僅扭轉(zhuǎn)了IBM在PC機(jī)時(shí)代的頹勢(shì),更根據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成功轉(zhuǎn)型服務(wù),重新確立了IBM在信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
      戰(zhàn)略要變革,模式要重新設(shè)計(jì),組織要調(diào)整,業(yè)務(wù)要取舍,制度要調(diào)整,那么文化也同樣需要調(diào)整。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中也是一樣,諸如戰(zhàn)略、企業(yè)文化、六西格碼、流程再造、信息化、平衡計(jì)分卡等都是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源高效配置的工具,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的手段,企業(yè)文化亦然,我們需隨企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展不斷調(diào)整企業(yè)文化,使企業(yè)文化為我所用,萬(wàn)不可為其所累。
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