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      2013年10月03日    價值中國      
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         正所謂“治國若烹小鮮”,一個民族、一個國家發展歷史是這樣的,而一個企業又何嘗不是如此。以上所談的英雄是國家和民族英雄,雖然與企業的英雄有點離題萬里,但是企業的英雄與國家民族的英雄是一樣的,只不過所處的環境不同罷了。
     
        回顧中國企業的發展歷程,企業的歷史由誰來創造?而企業的未來由誰來主宰?在這個問題上,我們一直認為企業就是由企業的員工所創造,而企業的領袖的作用被弱化到最小。于是乎,我們整天喊著工人階級是國家主人、是企業的主人的口號,而為企業發展嘔心瀝血的精英們卻和所有的人在一個鍋里喝湯。久而久之,大家都有這樣的想法,不患貧富而患不均,只要企業的員工都拿得差不多工資和待遇,這樣就沒有什么不安定的因素了,相反如果給予企業的英雄以適當的回報,這無疑就是打破了和諧的氛圍。于是,英雄便成了時時處處人人喊打的“老鼠”,在這樣的氣氛里,英雄要不就是泯然眾人矣!要不是就是孔雀東南飛了。
     
        當市場經濟寒流襲來之際,當一批批國有企業因為不適應市場機制而舉步維堅之際,我們才想到了這樣的問題:究竟誰來拯救企業?當有的 企業管理 者以裁員、縮減項目等手段企圖挽救沉疴之中的企業,然而到頭來于事無補。而看看身邊那些優秀的企業,無不是和一個個響當當的名字聯系在一起:華為的任正非、蒙牛的牛根生、海爾的張瑞敏、娃哈哈的宗慶后、盛大網絡的陳天橋、萬科的王石……一個個響當當的名字背后都聯系到一個個被國人所推崇的企業。而國外知名企業同樣也是這樣的道理,提到了微軟我們不能不說比爾.蓋茨;提到了IBM,我們當然不能忘記郭士納;而看到了GE,我們不得不說維爾奇……這些企業的英雄在企業當中發揮者舉足輕重的作用,艾克卡在克萊斯勒就能扭轉危機;郭士納不僅可以保持IBM不肢解同樣實現了服務轉型;天才的史蒂夫·喬布斯在蘋果的一出一進,更能顯示出企業家本人對于企業競爭的核心地位,不僅使蘋果有了G4同時推出了iPOP,這不僅僅是產品而是天才的創造力改變這一行業,利潤自然是不在話下了。國內的企業也是同樣道理,不能形象沒有張瑞敏的海爾,柳傳志的聯想,任正非的華為,王石的萬科都會是些什么樣子。
     
        當提到這些企業的時候,我們無不想到了這些企業的領袖與他麾下所帶領的團隊,正是這些企業里的英雄開創了一個個優秀的企業。通過企業的繁榮與走向衰落的現象,我們從中可以得出這樣的結論:繁榮的國企和民企背后都至少有一位企業英雄和他率領的隊伍,慘淡的國企和民企卻有著驚人的相似,沒有企業英雄。
     
        美國有句諺語,叫做:“偉人的組織源于偉大的領袖”。歐美人崇尚企業英雄,并且以自己的企業擁有這樣的英雄而感到自豪。于是再大的企業也總是煞費苦心重金聘請自己的CEO,希望自己找到的CEO是企業英雄,由此產生了大量獵頭公司,爭相去尋找——英雄。
     
        但是,中國人在情感上討厭英雄,大家都知道“槍打出頭鳥”的道理,所有企業的英雄成為人人喊打的“出頭鳥”。于是,高飛的雄鷹和鴻雁成了犧牲品,一群群麻雀棲息在低矮的屋檐,這樣的事實反復地教育了我們,卻不得不從理性上接受企業英雄。因為,中國的企業乃至國際企業不管從事什么行業,也不管做什么項目,沒有企業英雄,沒有他所組建的團隊,這家企業注定要平庸,甚至夭折而亡,不平凡的企業英雄帶領平凡的員工創造了企業的輝煌,平凡的企業經營者帶領平凡的員工只能創造平庸。
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    隨機讀管理故事:《買煙》
    甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:“順便送一盒火柴吧。”店員沒給。
      乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:“便宜一毛吧。”最后,他用這一毛買一盒火柴。
      這是最簡單的心理邊際效應。第一種:店主認為自己在一個商品上賺錢了,另外一個沒賺錢。賺錢感覺指數為1。第二種:店主認為兩個商品都賺錢了,賺錢指數為2。當然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現在買一送一的花招上,顧客認為有一樣東西不用付錢,就賺了,其實都是心理邊際效應在作怪。
      啟示:變換一種方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情換一種做法結果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思維方式是很重要的。閱讀更多管理故事>>>
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