企業文化就是企業的個性

　　企業文化存在于每一個企業之中，它是企業共同遵守的價值觀、信念和行為方式,是企業的靈魂。文化是企業的個性。有人批評戴爾（中國）企業文化缺失。嚴格來說，這是不準確的。對企業而言，沒有文化就是一種文化，這就好比某個人沒有性格就是他的性格一樣。

　　近年來企業文化受到眾多學者和企業的關注，在我國掀起了一股企業文化熱，不僅國有大型企業喜歡企業文化，而且很多民營企業也很重視企業文化，紛紛開展企業文化建設。無論誰，在企業文化建設過程中，都會面臨這樣的問題：要做企業文化要不要弄個定位？企業文化并不是一成不變的，應隨著內外環境的變化不斷發展和完善。既然是定位，就爭取定得更準一些，參照系更明確一些，這樣利于理解，也利于操作。

　　在企業發展的三個時期--創業期、成長期、成熟期，企業文化應該準確把握不同時期的企業內外部環境的特點，針對不同的環境，發揮不同的作用。涉及了企業戰略、人才、制度、規范、生產、營銷、產品、品牌、公關宣傳、形象設計等等。不同的專業人士和企業看法是不完全相同的，如共同目標、價值觀、企業道德、企業精神、企業理念、企業氛圍等，說法不一。

　　華為集團的企業文化是典型的“狼性”文化，華為認為狼是企業學習的榜樣，要向狼學習“狼性”。華為認為狼有三種特性：其一，有良好的嗅覺，反應敏捷；其二，不怕寒冷的冬天；其三，成群結隊，發現獵物集體攻擊。“良好的嗅覺，反應敏捷”代表了華為人能夠在紛繁復雜的市場發現商機；“不怕寒冷的冬天”代表了不怕市場的挑戰；“成群結隊”代表了富有團隊精神。華為公司在搶占市場時，對員工進行了強大的“狼性”文化教育，最終培養了一支優秀的員工隊伍，實現了市場份額的不斷擴張。現在的深圳華為已經成為國內第一的電信設備企業，與華為的狼性文化密不可分。

　　威廉·達內認為：“傳統和氣氛構成了一個公司的文化。同時，文化意味著一家公司的價值觀，諸如進取、守成或是靈活。這些價值觀構成了公司員工活動、意見和行為的規范。”

　　這些觀點有一個交匯點——企業價值觀，這也正是企業文化的核心所在。簡單地理解，我們可以說，一個企業推崇什么樣的價值觀，它就有一種什么樣的文化。

　　企業文化的目的，就是要在企業內部倡導和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。做企業文化的各項工作都集中指向這核心一點，解決好這個問題，就會對企業的各方面的工作起到良好的推動作用，就體現了企業文化的價值。

　　依據這樣一個定位，企業文化建設部門就要想出一些辦法開展工作。所以企業文化在未來的企業之間的競爭，未來的品牌競爭中，未來的企業運營中以及企業最大化利潤的引申中，當之無愧地將被看成是企業的管理精髓所在。考慮如何才能把企業員工的精神狀態調整到一個比較好的情形，通過一些什么樣的手段達到這個目的。正是這種精神在企業最困難的時候發揮了巨大的作用，超越了物質和金錢的力量，幫助企業重塑輝煌。

　　蘇葛，品牌策劃與推廣專家，實力派營銷新銳，在中國教育總網、求學與擇業、教育學習 論壇、中國管理傳播網、價值中國網、營銷策劃網等網站、報刊發表各類營銷文章數十篇。