華為最近又成為輿論的焦點!與之前“狼性文化”、“床墊文化”所引發的負面新聞不同的是,這次卻帶有更多溫情色彩。華為在剛發布的《2008華為社會責任報告》中指出,過去一年,公司首次設立了首席員工健康與安全官,其目的在于進一步完善員工保障與職業健康計劃。據了解,華次設立的這一職位在大企業中尚屬首例,與跨國公司的“健康保健顧問”一職相比,級別更高。
1988年,任正非以2萬元起家創辦華為,帶著6名員工小打小敲,發工資靠打白條。20年后,華為已成為通信設備行業最具影響力的企業之一。英國《經濟學人》曾給出這樣的評價:華為的崛起,是其他同行的災難。
在全球金融風暴之下,華為去年依然交出了出色的成績單,全球銷售額達到233億美元,同比增長46%,國際市場收入所占比例超過75%。截至2008年底,華為已累計申請專利超過35773項,連續數年成為中國申請專利最多的企業。
輝煌業績的背后,華為人承受了怎樣的工作壓力?其成長道路上所面臨的困境和一路走來的艱辛,是常人無法想象的。為了跟競爭對手搶單,華為人付出了其他企業意想不到的代價,它的每一張訂單,可以說都是華為人用心血甚至身體健康換來的。
生不逢時,而且干的又是信息行業,任正非曾經這樣寫道:中國是世界上最大的新興市場,世界巨頭都云集于此,公司創立之初,就在家門口碰到了全球最激烈的競爭,我們不得不在夾縫中求生存;當我們走出國門時,放眼一望,所能看得到的良田沃土,早已被西方公司搶占一空,只有在那些偏遠、動亂、自然環境惡劣的地區,它們動作稍慢,投入稍少,我們才有一線機會。為了抓住這最后的機會,無數優秀的華為兒女離別故土,遠離親情,奔赴海外,無論是在疾病肆虐的非洲,還是在硝煙未散的伊拉克……都可以看到華為人的身影。選擇華為,就意味著選擇艱苦奮斗,進了華為,就意味著有可能與死神打交道。
我們一再在論壇里看到華為員工抱怨勞累,一再出現這樣那樣的不幸,這也是華為快速擴張過程中帶來的痛。但任正非是一個很沒有安全感的企業家,他一直在提防“冬天”,在他看來,華為走到今天,在很多人眼里規模已經很大了、成功了,創業時期形成的“ 床墊文化”、“奮斗文化”可以不要了,這種想法是危險的。“我們還必須長期堅持艱苦奮斗,否則就會走向消亡。”他這樣告誡自己的員工,不斷給他們警醒,要像一匹狼一樣奔跑起來去搶食。
“是英雄兒女,要挺身而出,奔赴市場最需要的地方。”任正非總是用這樣的豪言壯語激勵員工,累和苦在他眼里不算什么,要生存和發展,只能用在別人看來很“傻”的辦法——華為不戰則亡,沒有退路。
在設立首席員工健康與安全官之前,華為總裁任正非也曾在公司內部多個場合發表演講,幫助員工解決各種精神壓力和思想困惑。他說,1999年到2007年間,他曾經有很痛苦很壓抑的經歷,但最終通過多與外界交流,多交朋友的方式,把自己解放出來了。
據華為內部人士介紹,在首席員工健康與安全官之下,華為還專門成立了健康指導中心,規范員工餐食、飲水、辦公等健康標準和疾病預防工作,提供健康與心理咨詢。但外界對此依然不理解,仍將“狼性文化”等同于華為的企業文化,甚至認為華為的這一舉措,有做秀之嫌。
創業初期,華為人沒有假日和周末,更沒有白天和夜晚,累了就在墊子上睡一覺,醒來接著再干,一張床墊半個家,這就是華為“床墊文化”的起源。但這種文化,也讓華為一度飽受詬病,認為華為的快速發展是建立在對員工的壓榨之下的,不近人情。但客觀地看,我們先不看這件事會對華為產生怎樣的影響,有一點是可以肯定的,華為在堅持艱苦奮斗的情況下,同時把員工的健康提到了相當的高度,這相對過去生硬的“ 狼性”文化,無疑顯露出一絲“溫情”,將人文關懷上升到公司的戰略層面。
據悉,從2008年下半年開始,華為員工的郵箱里會不時會收到副總裁紀平的郵件,她在郵件里提醒大家注意安全,要注意勞逸結合,注意身體健康。紀平之前是華為的CFO,她現在新增的頭銜是“首席員工健康與安全官”。2008年,華為為員工各種福利保障支出14.4億元,對于員工健康方面的保障,華為已將其提升到與員工學習 、員工福利體系等同等重要的地位。
華為為什么要設立首席健康和安全官?這或許可以從任正非語錄中找到答案:“員工不能成為守財奴,豐厚的薪酬是為了過高雅的生活,而不是精神自閉、自鎖。”這也意味著,艱苦奮斗與身心健康并不是沖突的,而是可以調節。
首席員工健康與安全官的出現,讓人對華為多了一份期待,也給國內企業起了很好的帶頭示范作用。在經濟飛速發展,競爭日趨激烈的今天,企業不應只把重點放在自身的發展上,更應該放眼長遠,更多地關注為企業發展作出貢獻的員工,體恤員工,尊重員工,包括尊重他們的睡眠權、休息權、娛樂權、健康權,等等。因為,企業的競爭,終究是人才的競爭,而健康的體魄乃是競爭之源。
華為是中國民族企業的一面旗幟,它在一定程度上代表著中國企業的形象,營造文明的、人性化的企業文化,是華為的責任。今天,華為首設首席員工健康與安全官,只是它走出的第一步,我們希望這不是一個擺設,期待著更多員工從這一人性化的設置中受益而健康陽光地工作和生活。