推進企業文化關鍵是員工認同

    筆者認為，企業文化建設就是要讓文化經歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程，關鍵是要得到員工的理解和認同，并轉化為員工的日常工作行為。

    那么，如何讓員工認同企業的文化，并積極參與到企業文化建設中來呢。

    第一，要積極鼓勵員工參與企業文化建設。

    任何企業都有文化，尤其對于我們煙草行業來說，每個企業在經歷了這么多年的風風雨雨后，員工對文化總有許多自己的看法，然而，很多企業把企業文化認為是老板文化、高層文化，這是片面的，企業文化并非只是高層的一己之見，而是整個企業的價值觀和行為方式，只有得到員工認同的企業文化，才是有價值的企業文化。而　要得到大家的認同，首先要征求員工的意見。為此，我們企業高層管理者應該高度重視員工在企業文化建設中的作用，創造各種機會讓全體員工參與進來，共同探討企業文化建設。

    第二，要把企業文化滲透于員工的思想理念。

    企業確定了新的企業文化理念后的第一步就要是對員工進行理念導入。在進行導入時，要讓大家先結合每個自己的具體工作進行討論，使全員充分認識企業為什么要樹立這樣的理念，自己應如何改變觀念，使自己的工作與文化相結合。通過這樣的研討，讓每個員工都清楚的知道企業的文化內涵是什么，從而發揮好企業文化的宣傳與導向作用，并在日常工作中，處處遵從企業文化，用企業文化來規范和約束自己的行為。

    第三，要加強領導在企業文化建設中的模范導向作用。

    作為企業的領導導，應該是企業文化的設計師，承擔著企業文化建設最重要也最直接的重任。在企業文化建設中必須充分發揮好模范導向作用，時時處處都要起好模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的自己首先不做，從而用以自身的模范作用來激勵和約束員工遵從企業文化。

    第四，要把企業文化體現于每一個細節。

    很多企業在進行企業文化塑造時，喜歡大張旗鼓地開展一些活動、學習 和研討，其實企業文化的精髓更集中在企業日常管理的點點滴滴上。作為企業管理者，不管是高層還是中層，都應該從自己的工作出發，首先改變自己的觀念和作風，從小事做起，從身邊做起。在思科，廣泛流傳著這樣一個故事，一位思科總部的員工看到他們的總裁錢珀思先生，大老遠地從街對面小跑著過來，這位員工后來才知道，原來錢珀斯先生看到公司門口的停車位已滿，就把車停到街對面，但又有幾位重要的客人在等著他，所以他只好幾乎是小跑著回公司了。因為在思科，最好的停車位是留給員工的，管理人員哪怕是全球總裁也不享有特權。試想我們國內的許多公司高層管理者，你有這些世界一流公司總裁的理念和作風嗎？

    第五、要改進和提高企業文化的宣傳方式。

    宣傳是讓企業文化得到員工認同的一個重要方面，如何改進和提高我們的宣傳方式呢。首先，要學會理念故事化。企業文化的理念大都比較抽象，因此，企業領導者需要把這些理念變成生動活潑的寓言和故事，并進行宣傳。蒙牛集團的企業文化強調競爭，他們通過非洲大草原上“獅子與羚羊”的故事生動活潑的體現出來：清晨醒來，獅子的想法是要跑過最慢的羚羊，而羚羊此時想的是跑過速度最快的獅子，“物競天擇、適者生存”，這種宣傳導入方式不失為我們宣傳的一個好方式。其次，要學會故事理念化。在企業文化的長期建設中，先進人物的評選和宣傳要以理念為核心，注重從理念方面對先進的人物和事跡進行提煉，對符合企業文化的人物和事跡進行宣傳報道。在一家合資公司的企業文化咨詢項目中，他們按照企業文化的要求進行先進人物的評選，并在公司內部和相關媒體進行了廣泛的宣傳，讓全體員工都知道為什么他們是先進，他們做的哪些事是符合公司的企業文化的，這樣的榜樣為其他員工樹立了一面旗幟，同時也使企業文化的推廣變得具體而生動。再次，暢通員工溝通渠道。企業文化理念要得到員工的認同，必須在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋，企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網，都應該成為企業文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解公司的文化是什么，怎么做才符合公司的文化。

    總之，再好的企業文化如果不能得到員工認同，也無法形成企業競爭的強化合力，不能適應日漸激烈的文化競爭需要，因此，企業文化建設一定要注重員工的認同，只有員工認同的文化才能引領和塑造員工積極、健康、向上的行為，才能不斷提高企業的凝聚力、向心力、戰斗力，才能樹立良好的企業形象。