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      2013年10月03日    張智超 《電氣中國》      
    推薦學習: 千秋邈矣獨留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學經濟管理學院韓秀云教授任首席導師。韓教授在宏觀經濟分析、西方經濟學、金融以及產業(yè)經濟趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領同學們領會經濟發(fā)展趨勢,分析產業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
     美國通用電氣公司(以下簡稱GE)的百年成長史是一個不斷整合并購的發(fā)展史。特別是從20世紀80年代開始,圍繞著企業(yè)確定的核心業(yè)務和戰(zhàn)略業(yè)務,GE進行了大規(guī)模的重組、戰(zhàn)略聯(lián)盟、收購兼并和剝離等活動,使GE的主營業(yè)務越做越強、越做越大,核心競爭力不斷提升。

      GE戰(zhàn)略重組的成功既有產業(yè)的選擇(包括產業(yè)壁壘/準入條件、產業(yè)集中度、市場容量/規(guī)模、產業(yè)生命周期等子因素),和資本的整合(包括資本市場的利用、多元化的融資渠道等子因素),同時也與GE注重整合過程以及以后的管理融合、文化融合等因素密切相關。

      全球本土化和本土全球化

      GE“全球化”的內涵是多方面的,其中每一項活動,包括原材料的采購、產品的生產、銷售、人力資源的配置等都要實現全球化,而人才全球化最為重要。

      GE提出“全球本土化和本土全球化”,這個提法的涵義是,公司不僅能使全球各地的企業(yè)實現本土化,使用本地人才,他們能夠融入到GE文化當中,而且這些本地人才成長起來以后,也要能夠脫離本土,到世界各地去工作,以適應全球發(fā)展的需要。

      這是一種充滿智慧的全球戰(zhàn)略和國際眼光,是一種人才的大資源觀、大流動觀和大市場觀。這是真正地把全球化與本土化有機結合,并且把兩個優(yōu)勢都挖掘、開發(fā)出來了。另外,GE人才的選拔,不看國籍,只認你的業(yè)績和價值觀。

      提倡相互欣賞與尊重

      在GE的合資合作企業(yè)中,GE把雙方共同的利益放在首位,強調互惠互利;在文化上提倡相互尊重、互相學習。

      其成功的案例在CFM56發(fā)動機項目中得到了充分體現。1974年,GE和SNECMA各出資50%成立CFM,經過30多年的運營,公司取得了巨大商業(yè)成功,生產交付了2萬多臺發(fā)動機,全世界每2.5秒就有一架裝有CFM56發(fā)動機的飛機起飛,成為全球最大的航空發(fā)動機制造商,被譽為“世界上最成功的合資企業(yè)”。合約到期后,雙方又簽署了到2040年的合作協(xié)議。

      合作成功的主要原因是雙方充分發(fā)揮各自的技術、制造和市場優(yōu)勢,并形成了一種商業(yè)模式。這種商業(yè)模式建立在雙方承認各自文化、歷史、價值觀等的差異,以公司的利益和項目的成功為重,突出給客戶和產品創(chuàng)造新的價值,同時尊重母公司的文化,學習借鑒對方的長處,逐步建立起了“信任、寬容、支持”的公司文化。

      克服“文化障礙”

      海外并購已成為GE擴展海外市場,實現全球化最常用的一種手段。如何能使被兼并企業(yè)的文化適應GE的文化,保證并購能夠成功,成為GE海外并購戰(zhàn)略的主要組成部分。

      在做出并購決定前,針對并購對象企業(yè)文化進行戰(zhàn)略評估,對于并購成功具有舉足輕重的作用。并購對象是否具有鮮明的企業(yè)文化、兩種企業(yè)文化之間的差異以及針對并購對象進行文化變革的難度,這些都是評估重點考量的內容。這一階段的工作可以讓管理者對于并購中潛在的企業(yè)文化沖突引起足夠重視,并為后續(xù)企業(yè)文化融合模式的選擇提供理論依據。

      GE在大規(guī)模并購活動中,逐步形成了一個主要流程。首先,在兼并初期就制定文化融合的策略。決定是否想維持原有的任何一方的文化,還是更愿意建立一種融合的文化。其次,診斷、評估、分析并描述現有的文化。比較雙方文化的異同點,區(qū)分出溝通中發(fā)生的文化障礙、文化差異及其他問題。然后,判斷新的文化在合并中所扮演的角色,確定為何需要一種特定的文化。最后,為新的文化建立一套基本的體制,包括:獎勵、認可和考核體系。

      由于人們需要長期的時間來接受新的文化,因此,對文化的融合還要有耐心。這樣,既注重了實現“GE化”,堅定不移地貫徹GE文化、GE價值觀,又注重了不失去、不抹掉被并購企業(yè)原有的文化和優(yōu)勢。這樣,就可以為兼并雙方的有機融合奠定基礎。

      整合差異最重要

      多元優(yōu)于一元,合作大于競爭,共享勝過獨占,企業(yè)有了包容性的融合文化,就能突破看似有限的市場空間和社會結構,實現優(yōu)勢互補和資源重組,在更為廣泛的程度上完成雙贏或多贏的商業(yè)運作。

      企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢將呈國際化、本土化、多元化、人性化。因此,建設全球化的企業(yè)文化,整合差異已成為跨國集團企業(yè)文化建設的重要任務。這是經濟發(fā)展及經濟全球化的必然結果,也體現了新經濟中融合與共享、競爭與合作的精神。這給企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求,即不能只從經濟和技術等方面考慮問題,更重要的是要注重文化方面的差異和融合。不管何種形式協(xié)作、結盟,雙贏模式都必須有文化溝通,有雙贏文化、雙贏智慧和雙贏的思維方式。

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    隨機讀管理故事:《盲人過橋》
    有個盲人經過一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計松手后肯定會掉進深淵里。過路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

    盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時間長了,手上累得沒力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來,說:“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長時間的罪。”

    管理故事哲理

    這個盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點,預期相信是安全,不如相信這個是危險的,所謂的憂患意識,要把問題想得更加復雜點,把問題想得更加困難點,這從某種角度而言沒有錯,但對企業(yè)戰(zhàn)略來說是存在問題。

    企業(yè)戰(zhàn)略過程中對于未來預估,往往會采取相應的措施,某種預估將會對當下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會將大量的人力和物力用在可能無謂的因素上。寧可想得復雜點,不要想得太容易,這種思維其實是掉以輕心的反面,中國人有句話叫船到橋頭自然直,這其實就是中國人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒有這種阿Q精神,做事情可能會事倍功半,當然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

    因此灰天鵝現象在當下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當下,企業(yè)著眼于當下的未來預估,將成為企業(yè)發(fā)展過程中核心要解決的問題。

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