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    中央財經(jīng)大學(xué)文化與傳媒學(xué)院副院長 管理溝通與團(tuán)隊建設(shè) 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
      2020年03月26日    莫林虎     
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       品牌是什么?品牌就是企業(yè)對消費者的一種承諾:你的選擇是正確的,我們能夠給你提供物有所值甚至是物超所值的產(chǎn)品或服務(wù)。由于企業(yè)的這種承諾獲得了消費者的廣泛認(rèn)可,企業(yè)也因此獲得了高于一般同類產(chǎn)品的溢價收入。因此,品牌實際上是一種無形資產(chǎn),是一種可以為企業(yè)帶來更高收益的經(jīng)濟(jì)資源。

         品牌在普通制造業(yè)、服務(wù)業(yè)中的價值我們都耳熟能詳,在出版產(chǎn)業(yè)中它又具有何種意義和價值呢?出版業(yè)是否可以借鑒普通制造業(yè)、服務(wù)業(yè)中的品牌建設(shè)手段、方法?出版業(yè)品牌建設(shè)是不是有自己的特點?從今天起,我們將用系列文章對這些問題進(jìn)行系統(tǒng)討論。

          品牌在出版業(yè)中同樣重要,實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略是提升出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量、增強(qiáng)出版企業(yè)競爭力的法寶。尤其對于我國當(dāng)前的圖書出版業(yè)來說,由于整個行業(yè)的經(jīng)營管理水平還有待進(jìn)一步提高,由于競爭手段單一,不少出版社只能通過大規(guī)模增加圖書品種來維持增長。這種增長說到根本是一種粗放的經(jīng)營方式,它在大量消耗人力物力的同時,其增長質(zhì)量難以恭維,其增長前景也十分堪憂。

          請看兩組數(shù)據(jù):

          第一組,我國圖書品種增長數(shù):2000年~2009年,我國圖書品種從14.3萬種邁入30萬種大關(guān),從2009年的30萬種又迅速增長到2013年的44.4萬種。13年來,年均增長率為9.1%。

          第二組,我國圖書平均品種印數(shù)下降數(shù):2000年,全國平均品種印數(shù)為4.38萬冊,2009年下降為2.33萬冊,2013年下降為1.87萬冊。13年來,年均下降率為6.34%。

          相信所有看到這兩組數(shù)字的人一定會感到觸目驚心。如何解決這一問題?實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略是解決這一問題的一個重要手段。

          美國營銷專家杰克·特勞特首創(chuàng)的定位理論認(rèn)為,企業(yè)通過實施品牌戰(zhàn)略,對產(chǎn)品品牌進(jìn)行精準(zhǔn)定位,從而在消費者心智階梯中占據(jù)最有利位置,使品牌成為某個商品類別或某種特性的代表品牌,從而提升品牌對消費者的黏度,提升銷售量,獲得溢價收入。

          出版業(yè)大致可以分為教育出版、專業(yè)出版、一般圖書出版三大門類。出版業(yè)界之所以青睞教育出版,是因為它的剛性需求和規(guī)模效應(yīng)。西方發(fā)達(dá)國家之所以以科技、醫(yī)學(xué)、金融、法律等資訊為主要業(yè)務(wù)的專業(yè)出版發(fā)展態(tài)勢良好,也是因為它的剛性需求和規(guī)模效應(yīng)。

          而一般圖書出版是一種產(chǎn)品類別過于龐雜的產(chǎn)業(yè),基本上可以說,一個圖書品種就是一個獨立的產(chǎn)品。同時,一般圖書在消費需求上是彈性需求。這樣一來,出版社在經(jīng)營一般圖書時很難做到規(guī)?;?,如果不在管理上引入品牌運營手段,即使偶爾出了一兩本暢銷書,也很難保證出版社其他圖書的銷售量。同時,如果沒有品牌效應(yīng),即使是優(yōu)秀的作品,也可能遭遇銷售的不確定性。“哈利·波特”系列剛出版時,因為羅琳的草根作者身份,讀者對她基本不了解,因此第一部書稿轉(zhuǎn)了十幾家出版社都被拒絕,后來好不容易由布魯姆斯伯里出版社出版后,其銷量也十分平淡。羅琳在2013年以筆名羅伯特·加爾布雷斯出版了一本偵探小說,該書受到了讀者和書評人的高度評價,但卻只售出了1500本左右。后來英國的《星期日泰晤士報》發(fā)現(xiàn)羅伯特·加爾布雷斯是羅琳的化名。這個事實一經(jīng)公布,該書銷量立刻升至亞馬遜暢銷書排行第一位。在后面這個案例中,羅伯特·加爾布雷斯僅僅是一個讓大家感到陌生的作者,還不具備品牌價值。而羅琳已經(jīng)是一個世界級的出版品牌,具備了良好的品牌效應(yīng)。

          在一般圖書出版領(lǐng)域,我國出版從業(yè)者通常的一個選題策略就是出名人書、名作家書,因為名人、名作家本身就是品牌,在圖書市場中具有號召力。但問題是名人、名作家作為品牌資產(chǎn),他們不屬于出版社所有,就算你這次能把他們的作品拿到你的出版社出版,下次他可能就和別的出版社簽約了。最終,你還是一切歸零。

          那如何化解一般圖書出版的問題呢?從西方發(fā)達(dá)國家出版業(yè)的經(jīng)驗看,實施品牌運營,是化解這一矛盾的利器。

          下面我們用英國DK公司的案例,來看看一個僅有創(chuàng)意、僅有出版人力資本的草根出版社怎樣做成了世界級的圖解圖書領(lǐng)域里的頂尖品牌的。

          英國DK出版公司全稱是英國多林·金德斯利有限公司,成立于1974年。由4個從大出版公司辭職出來的出版人創(chuàng)辦,核心人物是彼得·金德斯利和克里斯托弗·多林,這個公司也因此被命名為多林·金德斯利有限公司。金德斯利被稱為“革命性的美術(shù)編輯”,克里斯托弗·多林則是制圖師,這兩個美術(shù)出身的出版人奠定了此后DK圖書注重文字與圖片緊密結(jié)合的基本風(fēng)格。

          DK出版公司一開始就把自己定位于具有實用性的、可以全世界發(fā)行的、文字和圖片都精挑細(xì)選能夠反復(fù)重印的圖解圖書領(lǐng)域,由于他們精雕細(xì)刻的編輯作風(fēng),在成立后的兩年半時間里,只做出了7本圖書。但一經(jīng)面世,就受到市場追捧,7本書中有4本印數(shù)達(dá)到百萬冊以上,它們是《攝影全書》《自耕自食大全》《攝影手冊》和《你們的寶寶》。到了20世紀(jì)90年代,DK出版公司成為世界級的圖解圖書領(lǐng)域的頂尖品牌。

          DK公司的成功在于,它在西方國家高度成熟的圖書市場中,依靠自己的創(chuàng)造性市場定位,找到了自己在圖解圖書領(lǐng)域的市場機(jī)會,然后投入全部資源悉心打造,僅僅用幾年時間就打造出了世界一流的圖書品牌。直到20世紀(jì)90年代后期,DK公司最輝煌的時候,它每年出版的圖書品牌也很有限,但該公司每個品種的印數(shù)、每年銷售額都十分可觀。

         作者:莫林虎

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    隨機(jī)讀管理故事:《管仲病榻論相》
       管仲病重,齊桓公親往探視。君臣就管仲之后擇相之事,有一段對話,發(fā)人深省?;腹?ldquo;群臣之中誰可為相?”管仲:“知臣莫如君。”桓公:“易牙如何?”管仲“易牙烹其子討好君主,沒有人性。這種人不可接近。”桓公:“豎刁如何?”管仲:“豎刁閹割自己伺侯君主,不通人情。這種人不可親近。”桓公:“開方如何?”管仲:“開方背棄自己的父母侍奉君主,不近人情。況且他本來是千乘之封的太子,能棄千乘之封,其欲望必然超過千乘。應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離這種人,若重用必定亂國。”桓公:“鮑叔牙如何?”管仲:“鮑叔牙為人清廉純正,是個真正的君子。但他對于善惡過于分明,一旦知道別人的過失,終身不忘,這是他的短處,不可為相。”桓公:“隰朋如何?”管仲:“隰朋對自己要求很高,能做到不恥下問。對不如自己的人哀憐同情;對于國政,不需要他管的他就不打聽;對于事務(wù),不需要他了解的,就不過問;別人有些小毛病,他能裝作沒看見。不得已的話,可擇隰朋為相。”閱讀更多管理故事>>>
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