唯美的韓劇總是吸引無數少男少女，而一些好的品牌廣告就像韓劇一樣，他們做到了讓目標消費者對號入座，他們把自己想象成廣告片中的男女主角，去感受那一份感動、喜悅、刺激，哪怕是痛苦。
我們發現幾乎所有的經典品牌都有自己的“故事”，Dior、Zippo、迪斯尼、channel、可口可樂……而正是因為這些廣為流傳的品牌故事，讓消費者樂意從一而終。所以，好品牌一定是要懂得講故事的!用故事的形式設置一個情境，讓消費者進入情境，感受品牌所傳遞的信息和情感，這是故事營銷的精髓，這種方式遠比生硬地強調產品性能要高明很多。
那么，我們需要通過品牌故事觸發消費者什么樣的情感和反應?結合Hazel Barkworth、Mark Di Somma等學者的觀點以及時代的特征，我們可以將能夠有效觸發當代消費者情感認同的“反應”概括為以下幾種：
1、讓消費者感受到“歸屬感、參與感”。——任何人都不愿意孤立，我們喜歡同一個球隊、喜歡一個明星，因為從中能找到共同話題和情感共鳴。品牌需要提供一種情感、情節、情境，讓消費者能夠“進入到”我們，讓消費者覺得我們是一伙人，比如動感地帶M-zone人、比如果粉、米粉的概念。
2、讓消費者感受到高效率和條理性。——消費者總是希望更加聰明一些，事情能進展得更快，并讓人覺得他們是負責任的。他們渴望品牌能給他們帶來幫助，讓他們的工作、生活更高效、更有條理，而不僅僅是滿足一些物質上的需求。
3、讓消費者感覺到自己更有創造力。——隨著如3D打印等技術的出現，很快每個人都將成為一個生產者，他們能夠創造自己想要的。品牌如果能夠賦予消費者更多的改變的能力，讓他們通過產品展現與眾不同的創造力，這自然是他們所樂意嘗試和接受的。
4、讓消費者感覺到被理解。——隨著世界變得越來越小，人們的壓力持續上升，逃避高壓的生活顯得越來越有吸引力。林友清認為，品牌需要直面這一切，讓消費者感受到情緒上的共振，給予消費者另外一種生活方式的理由。我們可以看到現在許多品牌的訴求直指“放縱自己”、“釋放自己”，讓消費者找到了一種知音，更重要的是找到了自我釋放的理由。
5、讓消費者感覺到他們所做的事情是有意義的。——人們想在他們生活中的各個方面都能達到富足和圓滿，他們渴望從他們所做的事情中獲得深度和意義。為消費者找到事情的意義和價值，因為人們總是會趨向于那些能理解自己的人、事、物的。
隨機讀管理故事：《推銷你的夢想》
邁克是德國一家保時捷分店的銷售經理，他頭腦靈活，善于出奇制勝，用一些新穎的方式招徠顧客，在業界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來，由于周圍新開了幾家名車銷售店，競爭激烈，接連幾個月，邁克所在店的銷售額不斷下滑，邁克很傷腦筋。
一天早晨，他撥通幾個有購車意向的客戶的電話，預約了前去拜訪的時間。隨后，他叫上一個助手和一名攝影師，帶上了電腦和打印機等設備，開著新車向第一個目標客戶家駛去。
當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時，邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門，而是在喬恩家門前屋后轉了一圈，然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后，邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照，并告誡他：照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
按照邁克的要求，攝影師忙活起來，他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒，攝影師拍好了一張照片，攝影師將照片傳到電腦上，通過連接在電腦上的打印機打印出了照片：只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前，靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷，房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面，一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前，整個畫面看上去是那么協調、完美，不禁讓人聯想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番，對攝影師翹起了大拇指。這時，房屋主人喬恩出來了，邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句，送上那張照片，然后跟喬恩道了別，一行人開著車，向另一個客戶家駛去。
一天下來，邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪，不知他葫蘆里賣的什么藥。
兩個多月過去，邁克的店沒有對新車進行過一次撒網式宣傳，也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰，只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率，154戶人家中，有超過30%的住戶預約看車，最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人，幾乎都說過類似的話：“車很漂亮，也許是最適合我們家的一款車。”
看著銷售額一天天高起來，員工們都很驚訝。原來，這是邁克想出的一種聰明的促銷手段，他根據有購車意向的人的心理，用一張張車與房屋完美融合的照片，激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境，誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢？邁克意味深長地說：“我推銷的是車，更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。”
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