“感動”的哲學能否拯救索尼

　　索尼首席執行官平井一夫在最近結束的美國CES上發表的、題為《“感動”的哲學》的主題演講。他稱，“追求奇跡之路也充滿挑戰。創造強大、激動人心的產品也并非一路坦途。索尼也曾在創新之路經歷風雨，而且也曾一敗涂地。”

　　當談到當今的用戶時，平井一夫稱，“如今的用戶不再會被技術控制，而會選擇和應用有用的技術改造世界”。“現在，我們必須捫心自問：什么能夠讓用戶感到驚喜？關鍵是創造奇跡的要素時不我待，我們必須尋求新的、往往是充滿挑戰的奇跡定義。例如，以不同視角看待事物的能力，以及帶來能夠幫助人們獲得更長壽、更健康和更成功生活的技術的熱情。”

　　索尼的時代會重新來臨嗎？

　　據騰訊科技的報道，國外媒體日前刊文稱，作為過去十年陷入沒落的科技巨頭，索尼最近“膽大心細地”在游戲、電視、手機、家居等領域推出了一系列新穎的產品或理念，幫助該公司成功走上了復興之路，并再次成為消費者青睞的品牌。以下為文章主要內容：

　　上世紀90年代，索尼堪稱世界上最出色的科技品牌，憑借其創新的設計和持續高質量的產品統治著這個領域。但在過去十年，情況發生了變化。

　　由于一系列決策和戰略失誤，這家日本科技公司將科技界老大的位置拱手讓給了蘋果。因此，2012年平井一夫（Kazuo Hirai）接任索尼CEO時，他的第一個任務竟然是先穩住這條船。兩年之后，平井一夫已經度過了不斷補漏洞和道歉的階段，索尼也準備開始再次引領潮流。

　　在平井一夫的領導下，索尼取得了漸進式的穩定發展。過去處于困境的索尼愛立信已經轉型為索尼移動通信公司，這是一家受歡迎且能夠盈利的公司。無反光鏡相機也幫助索尼取得了照相設備領域的領先地位，熱衷于此的粉絲們越來越喜歡這種相機，而不是佳能和尼康生產的傳統單反相機。最近，PlayStation 4銷量成功超越主要競爭對手Xbox One，同時PlayStation Plus付費服務的用戶數量增長了近一倍。

　　在這種良好的發展態勢下，索尼參加了今年的CES大展，平井一夫帶領的這家公司正在返回索尼的老套路－－引領而非跟隨，加速而非補漏。正如市場研究公司CCS Insight分析師本·伍德（Ben Wood）所說，很顯然“平井一夫已經開始打破內部壁壘”，但仍然任重道遠。雖然移動領域已經開始“產品和內容方面的整合”，但伍德和其他一些業內人士希望PlayStation服務與索尼其他產品線能夠更多地進行整合。

　　游戲業務

　　PlayStation Now極有可能成為今年索尼最重大的產品宣布，這項針對游戲的流媒體服務有可能改變游戲方式，同時將索尼廣泛的產品線整合到穩固的游戲平臺。基于2012年收購而來的Gaikai流媒體技術，索尼PlayStation Now可以將游戲直接“流動”到電視機、平板電腦、智能手機以及所有PlayStation游戲機上。由于處理過程并沒有在用戶設備上進行，因此用戶可以在任何地方，通過索尼設備使用這項服務。在延長PS Vita掌機使用壽命方面，它具有極高的價值，而且最終有助于將PlayStation服務轉化為Xperia設備的真正賣點。

　　PlayStation Now充分彰顯了索尼的雄心壯志，但是類似的OnLive云游戲服務所處的困境也凸顯了此類靈敏的流媒體服務仍然面臨很大困難。短期來看，PlayStation Now僅會在美國推出，索尼在這項服務的推廣方面采取了謹慎的步伐。或許這正是平井一夫領導下的索尼與前任霍華德·斯金格領導下索尼的最大區別。過去索尼的推廣速度或許太快，太草率，而現在索尼更會在侵略性與實用性之間找到平衡。

　　電視業務

　　索尼并不滿足于流媒體游戲服務，還將提供全面的云電視服務，包括實時節目、DVR功能，以及視頻點播。這項服務建立在索尼現有的娛樂網絡服務基礎之上，但它留下了比PlayStation Now更大的想象空間。目前，索尼云電視服務尚未公布任何合作　　索尼并不滿足于流媒體游戲服務，還將提供全面的云電視服務，包括實時節目、DVR功能，以及視頻點播。這項服務建立在索尼現有的娛樂網絡服務基礎之上，但它留下了比PlayStation Now更大的想象空間。目前，索尼云電視服務尚未公布任何合作伙伴，而提供任何類型的實時電視流服務都會招來有線電視公司的反對，這些公司一向以自我保護而著稱。平井一夫希望避免與它們發生沖突，但這并不意味著他能夠避開。在去年的CES大展上，英特爾也做出了類似的宣布，但遭到了徹頭徹尾的失敗，連合作伙伴都沒有找到，項目也被完全扼殺。

　有線電視運營商的不滿之處在于，如果索尼能夠將旗下眾多娛樂資產有效整合到一個統一的服務平臺，那么索尼應當支付多少錢。就像PlayStation移動應用一樣，盡管索尼音樂和視頻Unlimited訂閱服務已經推出一段時間，但兩項服務均未吸引眾多用戶。正如索尼電子總裁邁克·法蘇洛所說：“我們都知道內容為王。”可以肯定的是，無論索尼采取何種措施，它都會以利潤為底線。最近該公司削減了處于虧損狀態的電影部門的預算，用經濟利益犧牲了外在聲望。

　　手機業務

　　作為平井一夫推行“一個索尼”品牌策略的一部分，Xperia可以說是最典型的例子。過去幾年索尼采用的設計已經趨于連貫和統一，在配件里還會發生互補設計。索尼Xperia Z1 Compact手機的重要性可以忽略不計，但是這款全新4.3英寸手機再次表明，索尼正在做其他人不敢做的事情。其他主要的Android手機廠商都在開發5英寸左右的大屏幕旗艦手機，而索尼的目標只有iPhone。

　　Compact手機既是技術成就，也是索尼自信的表現。索尼認為手機并不需要比蘋果iPhone更大更豪華，并堅信自己能夠提供更出色的手機：Z1旗艦手機的改進版本。屏幕升級為IPS LCD同樣表明索尼認識到了自己的不足所在，并采取措施予以改進。

　　家居服務

　　Life Space UX理念表明，索尼又回到了充滿期望的年代。將消費技術與居住環境無縫整合到一起，這正是我們過去聽說過的未來理念：把墻壁和窗戶作為屏幕，家具則轉化為互動式幕布。Life Space的不同之處在于，索尼已經準備好在2014年夏天推出第一款產品，即高清的超短距離投影儀。

　　去年年底，索尼推出了Alpha 7和Alpha 7R兩款無反相機，在照相機領域取得了重大進展，今年CES上推出A5000則延續了這一趨勢，使得高質量攝像所需的設備更加簡便。索尼甚至恢復了自己的幽默傳統，推出了一款全新的網球拍傳感器。

　　索尼復蘇的秘訣在于氣勢與謹慎的結合。索尼的大動作充分展示了該公司義無反顧的勇氣與決心，但也不缺乏耐心的長期規劃。或許現在就斷言過去的索尼又回來了還為時尚早，但該公司的一套“組合拳”顯然使得人們再次愛上了這個品牌。