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      2013年10月14日    劉行軍 銷售與市場     
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    先來看一則網絡段子:

      男生對女生說:我是最棒的,我保證讓你幸福,跟我好吧——這是推銷。

      男生對女生說:我老爹有3處房子,跟我好,以后都是你的——這是促銷。

      男生根本不對女生表白,但女生被男生的氣質和風度所迷倒——這是營銷。 

      女生根本不認識男生,但她身邊所有的朋友都對那個男生夸贊不已——這是品牌!   

      以上所言不虛,事實證明:懂品牌、會營銷的企業才能在市場上左右逢源,叫好又叫座!   

      但現實的情況是:中小企業受限于資金、人才、產品等要素,品牌營銷往往開展得非常艱難,創建品牌似乎成了“鏡中花水中月”一樣遙不可及!  

      中小企業如何進行品牌營銷?峰尚根據十多年服務國內大小企業、品牌的經驗,發現阻礙國內中小品牌發展的主要問題有以下四個:  

      1、品牌戰略模糊

      很多中小企業缺乏戰略性思維的指導,很難對客戶需求、市場容量、競爭現狀等基本的戰略要素進行深入思考,導致對企業未來發展方向缺少系統規劃,品牌愿景不清、目標不明,容易受機會主義的影響,營銷落實走到哪算哪。  

      2、缺乏突破策略

      在品牌營銷的突破上缺乏實用、有效的策略與方法,品牌影響力始終比較孱弱,導致中小企業的營銷處于市場被動挨打的地位,只能靠促銷、打價格戰維持企業的生存。  

      3、品牌戰術隨意

      中小企業普遍資源缺乏,強調精打細算,但往往因沒有清晰的方向指引,容易陷入“頭痛醫頭、腳痛醫腳”誤區, “東一榔頭西一棒子”式的營銷傳播不但難以形成合力,而且容易造成品牌形象模糊,品牌資產流失。  

      4、品牌執行力差

      很多中小企業缺乏優秀的營銷人才及執行力強的品牌營銷團隊,日常管理更沒來得及形成很好的執行文化,制定的規劃往往不能有效落地;或在品牌實施的過程中不能對進程進行把控,從而竹籃打水一場空。  

      那么如何才能解決上述問題?中小企業該如何突破現實中的品牌營銷困境?作為擁有近十年品牌顧問經驗的外腦機構,峰尚通過長期對中小企業品牌營銷的觀察與實踐,提出中小企業打造品牌的四點主張——  

     

           一、愿景明確,戰略清晰

      中小企業應該清晰地找準自身所處的市場環境及行業位置,把握自身的優勢及劣勢,所謂知己知彼,百戰不殆。在制定企業戰略的時候,先要對自身的商業模式作一番檢視,要充分認清自身的核心競爭力在哪里?自身的優勢在哪?自身的市場在哪?如何在目標市場里與競爭對手進行博弈?一句話:要清晰地認識到自己的品牌愿景及其實現的合適路徑。  

      品牌愿景是對品牌的存在價值、未來前景和信念準則的界定,是品牌戰略的“基本戰略”,能夠增進品牌在變化無常的環境中保持價值的能力,是品牌在迷霧重重的復雜地形中的“指路明燈”,在變幻莫測的驚濤駭浪中的“定海神針”,能夠幫助品牌戰略堅持航道以從容不迫地應對競爭和變化的挑戰。  

      這也是《孫子兵法》中的“先勝而后戰,謀定而后動”!  

      二、守正出奇,品牌嬗變

      沒有哪個品牌強大到無法被打敗,沒有哪個品牌弱小到無法去競爭。  

      品牌競爭之所以充滿神奇,就是因為任何競爭武器和戰略戰術都有相制約的方法。用一種競爭要素制約另一種競爭要素,對手害怕什么,我們就做什么——這也是峰尚“品牌嬗變”理論的精髓。如:中小發展型企業用速度對抗規模、用渠道阻擊品牌、用性價比打掉附加值、用戰略機遇彌補資源不足、用“人海戰術”對抗“錢海戰術”……這些都是品牌嬗變的常用手段。  

      品牌價值嬗變就是要以品牌為紐帶,以消費者價值為原點,將經營戰略、市場營銷、企業資源支撐等不同層級問題打通思考,守正出奇,找出品牌競爭的最核心手段,發現品牌快速成長的最短路徑。一招鮮、全盤活,以點到面,積能成勢,既提升產品銷量又擴張品牌影響力,最終匯聚成品牌長期價值的嬗變目的。  

      三、結合實際,系統出擊

      中小企業雖然資源有限,但企業再小也是一個系統。  

      確定了品牌打造的方向和核心策略之后,品牌的競爭力取決于企業在資源、能力、技術、管理、營銷、人力資源等方面的綜合優勢。但中小企業往往受制于有限的資源,很難360度處處兼顧到。這就更需要好鋼用在刀刃上,從對外的品牌價值接觸點到內部的管理支撐,規劃出簡單、實用、企業容易推動的品牌運作體系,方能收以快博大、以銳制強之效。   

      所以說,中小企業的品牌打造雖沒有足夠資源高舉高打,但同樣需要著眼于企業的一個“大系統”,包括:產品的創新、目標受眾的界定、品牌定位、整合推廣傳播、渠道建設、終端設計、銷售培訓等一系列營銷環節的問題,形成自己簡潔高效的立體攻防。這也是峰尚另一重要的觀點:從產品的研發到最終消費者的使用體驗——企業的經營行為“一切與品牌有關”!  

      四、高效執行、完美落地

      再完美的品牌戰略,再系統的品牌規劃,也需要適合的各級執行人員去實施,否則一切都是紙上談兵,品牌建設也就成了空中樓閣。  

      企業品牌營銷所需的執行力是指貫徹品牌戰略意圖,能順利完成預定目標的操作能力,這是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。需要企業做好兩方面的工作:一是對人才的引進及吸納,特別是優秀品牌營銷團隊的打造;二是對現有人才在執行力上的有效培訓。說一千道一萬,只有擁有實力雄厚,謀勇兼備的品牌營銷團隊,才能讓品牌營銷的每一個細節得以最佳的執行。  

      大道至簡,行動有方。以上四點無非回答了有關品牌的四個基本問題:有沒有得做?怎么做?何處下手?怎么堅持?我們確信任何品牌都是從小到大、從弱到強,中小企業只要能很好地解決了以上四個問題,就完全可以打造品牌,實現企業發展模式的轉變!   

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    隨機讀管理故事:《分工》
      一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發現有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時代的規則,當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩,防止大炮發射后因后座力產生的距離偏差,減少再次瞄準的時間。現在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調整,出現了不拉馬的士兵。這位軍官的發現使他受到了國防部的表彰。
      [分析]管理的首要工作就是科學分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責,才不會產生推委、扯皮等不良現象。如果公司象一個龐大的機器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業,公司的機器才能得以良性運轉。公司是發展的,管理者應當根據實際動態情況對人員數量和分工及時做出相應調整。否則,隊伍中就會出現“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數,給企業帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導致其他人員的心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。
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