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      2013年10月03日    博銳管理在線      
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         色彩策略
     
        與符咒策略相同的是,色彩策略也是打造品牌形象的重要手段。一個品牌應該使用一種與它的主要競爭者品牌相反的顏色。人們對色彩所代表的涵義意識是相當強烈的,并且色彩的運用往往與權力密切相關,色彩的占有某種程度就是權力。在品牌定位的競爭中,很多都和色彩的競爭有關。特別是在爭奪所謂消費者心智這個傳播戰役中,色彩是很有趣的東西,它的威力不可小覷。比如,可樂的紅藍之爭、膠卷的黃綠之爭,借助色彩策略,它們充分表達了自身的獨特性格,形成簡單、直接、易被記憶的印象。實際上,色彩策略是塑造成功品牌形象的關鍵一環,對于行業或是品類的開創者來說,先行者堅持使用的色調,將成為行業色調。而對于追隨者來說,什么都可以模仿,唯獨色調不能模仿,因為色彩是區隔競爭雙方最重要的標識。色彩一旦建立了普遍的認知,消費者也就產生了認知依賴,任何修改品牌色彩的行為都會帶來風險。色彩之所以有力量就在于,它是全世界都可以看懂的東西。有的符號、品牌名稱換一個國家的語言體系就意義不明,如橄欖枝在西方代表和平,在中國的語境里卻沒有這個意思。但是,色彩不會,色彩所給全世界人類帶來的感覺是相同的,無論國界、文化和種族都一樣。例如紅色代表熱情和焦躁、藍色代表冰冷和安靜、白色象征純潔、黑色象征豪華、綠色代表自然和健康,這在全世界都一樣。
     
        那么如何才能更好地實施色彩策略呢?色彩的運用,不能脫離品牌定位的核心價值,為差異而差異。首先,必須對不同顏色的寓意進行理解,尤其是將這些顏色放到未來的主要市場里去思考,因為顏色的形象與偏好因地域與文化的不同而不同。在中國,黃色是帝王的象征,而在基督教國家的人們心目中是和“背叛”、“可恥”等聯系在一起的。在美國,黃色也大多有“嫉妒”和“猜忌”的含義。紅色,在中國有著特殊的意義,“紅色中國”不僅僅代表著革命,更因為“紅”為“火”——紅紅火火寄托了中國人對美好生活的向往,這可能正是王老吉、百威啤酒紅遍中國的主要動力。其次,色彩理念要與品牌理念相吻合。比如英國石油重新定位自己的品牌向環保型轉變時,他們通過“綠色”的色彩標識是自己與行業里的企業之間形成了巨大的差異,這一點讓很多的競爭者感到憤怒不已,因為它改變了這個行業的顏色基調。然而,英國石油憑借這個“綠色”顛覆了行業,更是對自己的環保主張做出了很好的詮釋。第三、在運用色彩策略時要注意做到堅持。選擇差異的、符合理念的色彩這很重要,但要想將這個色彩據為己有,則必須懂得堅持。啤酒行業中,多數的啤酒都以行業基調——綠色為主色調,但常常會由于不同的場合和時間而有所改變,比如一到中國的傳統節日就變成了“整版紅色”,這樣一來往往就會給消費者帶來模糊的視覺印象。這一點,百威啤酒和哈爾濱冰純則表現出超凡的能力,紅色、藍色成為它們專有的顏色,因為它們一直在堅持,在它們的品牌傳播中你很難看到第二種顏色的存在。
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    隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
        有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
      有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
      他的朋友知道這個人的習慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
      啟發思考:
      “給我”還是“拿去”?我們在經營事業的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
      如果我們對客戶說的是:把我的產品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗你的產品,購買你的產品。
      “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設計成交,設計商業模式的問題,換一個角度,事業就豁然開然。
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