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      2013年10月03日    和訊網      
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        王宇鵬:各位來賓你們好,我是風行網的王宇鵬,很高興今天跟大家溝通,剛才我跟別的VIP探討風行網,他們說風行網是一個很好的產品技術公司。我覺得這句話在描述,因為風行網剛過了7年的生日,在描述前六年的風行網比較恰當,我們今年為了我們新的業務引擎,就是做品牌廣告,我們決定了今年的主要的主題是影響力。今年我們在業界我認為做了兩件比較有影響力的事情,一件就是我們在3月份,就是在優酷、土豆剛剛合并的時候我們也做了一個發布,就是中國第二大媒體上海文廣通過旗下的新媒體板塊正式的入股風行35%的股份,這也是在全球范圍內第一次一個主流的電視媒體入股一個視頻網站,成為我們第一大的股東。第二件有影響力的事情就是我們在8月份,就是在三地、 北京 、上海、廣州開了三場發布會,宣布我們的品牌廣告的形式是一個15秒的片,今天我這個PPT也沒有怎么改,就是跟大家分享一下我們Video這個產品,同時跟大家介紹一下風行網是怎么樣實現差異化,以及我們今后發展的戰略是什么樣的?

    首先,跟大家分享一下我覺得這個視頻行業的現狀是什么樣的?我覺得有幾個特點:第一、這是一個非常高速發展的一個行業,如果看大家對互聯網的不同應用的關注情況下,09年視頻只占第14、15位,到現在在所有的互聯網應用里面,在線時長最長的就是視頻,而且在整個經濟發展不是很景氣的情況,預計今年收入的增長還是150%以上。同時,這個行業還是一個燒錢的行業,一個競爭非常激烈的行業,從過去有400家視頻網站,到現在有實力的還有10家,而且大多數都不盈利。不過風行網去年是盈利的,這個我可以一會兒跟大家分享一下。

    在整個營收情況下,我們發現前帖片的廣告越來越長了,這對用戶造成什么樣的影響呢?從一些微博上,還有一些用戶的社區大家都提了很多意見,說這個確實影響用戶的體驗。我也對一些用戶做了訪談,有的用戶說,反正一看廣告有這么長,我就去洗手間,或者拿吃的去了,或者看別的了。還有的用戶說,我看了這么長的廣告,一開始還看,看到后面,只看右上角,到底還有多少秒。如果算一算在北京,如果每日 看幾條視頻,不是15秒的視頻,是45秒的視頻,等等好多個半分鐘就過去了,過了一個月可能就看了一個廣告電影。在都市里面生活比較緊張的這么一個氛圍下,實際上對于用戶體驗是很不好的。

    那么,對廣告組意味著什么呢?如果這個用戶有很多沒有看這個廣告,廣告效果肯定是不理想的。所以,今年我覺得視頻的廣告效果有兩個趨勢,一方面廣告的效果越來越不好了,因為時長越來越長了,用戶觀看的流失率越來越高了。另一方面廣告的前帖片的價格漲的很快,尤其是在一二線城市。風行一貫秉承用戶體驗至上,這是我們兩個創始人的看法,因為他們都是做產品技術出身的,他們一直非常關注各項用戶體驗的參數。我們在前幾個月就做了一個很簡單的分析,就是在兩個緯度看一下到底什么是用戶體驗,兩個緯度一個是他們到底對什么比較看中,什么不看中?還有對于風行網他們覺得哪些地方滿意,哪些地方不滿意?我們看到在大部分的視頻的屬性對風行網還是比較滿意,包括視頻的內容比較豐富,使用方面等等。當然也有幾個地方他們不太滿意,比如實效性,我們變成幾班倒提高了實效性。但是,讓我們很吃驚的一點,我們廣告并不是最多,但是有一點他們很不滿意,就是沒有做到廣告少。因此,我們決定發揮我們傳統優勢的情況下繼續對這方面進行重點突破。

    什么叫廣告多?什么叫廣告少呢?我相信在座的各位每個人都會有一個不同的答案,什么是標準答案,我們也不知道,我們請DCCI給我們做了一個大樣本的調研,調查結果就說85%的用戶可以接受前帖片廣告的形式,但是只有3.8%的人可以接受三支15秒的廣告,現在這些15秒的廣告已經在挑戰用戶的一個耐心極限了。因此,我們引出了一個新的廣告形式,就是UniVideo,也就是我們在每一個視頻播放前僅播放一支前帖片廣告,這無疑對用戶的體驗非常好,這個對廣告組意味著什么呢?意味著四點事情,首先是一個獨占的稀缺的廣告資源,也就是在放你的廣告的時候不會有你的禁屏,或者其他不相關的廣告播放。因為用戶的注意度會提高,它的記憶度也會提高,記憶度實際上是保證廣告組的投資回報的一個前提,所以廣告的ROI也會提升。視頻是一個非常強制性的廣告,它往往是一個人觀看,近距離的,可能只差40厘米,當你找了半天,終于找到你想看的電影一按,對不起,請等45秒,這個時候是沒有耐心的,也就是對視頻廣告的耐心程度和對電視廣告的耐心程度不一樣。因此,UniVideo的注意力還是比較高。

    用戶注意力提高,為什么廣告的記憶程度會高呢?這是很明顯的,大家都看了,當然記憶度會高。到底高多少,我們也請一個比較權威的公司幫我們做了一個大樣本的測試,發現同樣的幾個廣告組的廣告,不管是隨意的挑一支播,或者挑三支播,正確的記憶度相差58%,只看之支廣告的時候,正確回應度是19%,3支15秒廣告混播政府記憶度只有12%。如果你在風行網投一塊錢的廣告,如果讓別人記住你的目的,相當于在同樣一個網站投了1.58元。

    這個廣告記憶度提高,是不是廣告組的投資回報一定會上升?這是肯定的,沒有記憶的廣告是沒有作用的,但是這是比較復雜的一件事情,除了讓別人記住就是到底產生了一個什么樣的品牌形象,還有品牌認知,熟悉程度,熟悉這個品牌之后,會不會購買,購買過了,會不會變成一個忠實的用戶,不斷的購買,這是在整個消費者決策漏斗中都會體現,但是如果沒有記住,絕對沒有廣告的ROI。我們也測試了UniVideo到底如何,我們發現UniVideo點擊率通過這個調研也提升了44%,也就是說,如果你的考核ROI的指標點擊率UniVideo也是比45秒的廣告要好很多。

    大概說一下為什么風行網會推出這個UniVideo,為什么別的視頻網站不會推出UniVideo呢?是因為其實 營銷 的關鍵是競爭,風行網是一個客戶端的媒體,在這種情況下,我們用戶黏度是非常高的,我們有一群比較高收入,更黏度的這樣一些用戶,這些用戶可以產生很多的方式。因此,我們去年也實現了盈利。跟大家簡單介紹一下風行網的營銷價值,風行網的用戶大多數都是白領的用戶,覆蓋的每日大概20%的網民,這個并不是在互聯網上日均用戶最高的,但是從用戶的質量,從年齡、學歷和收入來說都有都市白領的特征,這幾個占比都是網民同比的2倍,90%的風行網的用戶都會喜歡用風行網,而且會向朋友推薦用風行網。我看了一些代理公司給廣告組的一些數據,我看了比如月覆蓋VA,可能風行網上并沒有很大的優勢,但是我看他們寫到用戶偏愛度的方式,風行網是最高的。還有從電影上來說,我們七年一直做一件事兒,就是用風行做最好的電影,我們在電影投入非常大,包括購買95%的院線版權網絡首播,我們為什么會實現盈利?主要原因是我們作為客戶端的軟件來說,我們的帶寬成本還不到網絡端的1/10,這是技術的優勢。因此,我們就用風行看最好的電影,同樣一部電影帶風行網的觀看數往往是其他網站的幾倍。UniVideo不再說了,作為UniVideo這是互聯網上,也是視頻行業唯一的一家目前推出一個黃金15秒。但是,前幾天廣告節,我看鳳凰網他們也想退出UniVideo,而且他們引入了我們的數據,包括只有2.1%的人看60秒的廣告,他們也很支持UniVideo。

    我覺得視頻行業是一個比較殘酷的行業,比如你買一個劇,《畫皮2》,或者《中國好聲音》,可能很多人來你這兒看了,然后過一段,就不看了,從這個角度考慮,事實視頻的用戶還是一個比較無情的用戶,這種模式需要不斷投入不斷燒錢,我認為這種模式下只有三種形式可以成功,一種形式就是你作為一個獨立運營,你已經做到市場里面最大的規模,像優酷、土豆已經規模是行業第一了,這是已經已經成功的模式了。第二種模式就是你有一個很大的平臺支撐你來給你導流量,比如說奇異備考百度,我們是想跟各個頻道產生一些化學反應,能夠給大家帶來一些比較精彩的內容。

    對于風行進來的營銷資源,從電影上我們會持續發力,綜藝欄目我們差不多擁有所有的綜藝欄目,除了夢想秀我們沒有版權,其他的都有版權,我們也是第一家擁有達人秀版權的企業。臺網互動一種初級的模式就是版權上聯合采購,或者市場宣傳上聯合推廣,這是一種協同效應,但是我覺得這個是比較初級的,我覺得比較深度的融合還是在內容上產生一些化學反映,我覺得就是要做原創,做內容的深度加工。現在的視頻網站由于苦于版權的昂貴,都在自己擋自己內容。支撐這個背后的所有的制作人員,或者的設備,演播室,編導,主持人這些所有的經驗跟視頻網站是完全沒法比的,他們是博士生,我們還是幼兒園的水平。臺網融合我覺得我們能夠把地面頻道融入到互聯網上了,在中國最具商業氣息的城市里面,他們的份額非常高。我們的第一個深度合作就是五星體育頻道,就是把五星體育頻道融入到風行網。體育就是一個門檻兒非常高的一個頻道,對于視頻網站來說,如果你想做好體育,你可以去找一個懂足球的做你的主播,可以找你的制作人員,而且你必須跟電視臺的人進行深入的互動,產生一些化學反應,我們希望在五星體育這個試點取得成功以后,我們也跟其他的兄弟單位進行深度的合作。

    臺網融合還有一點就是跨屏營銷,現在SMG就是一個全媒體電視,因為所有的媒體他們都全了,加上現在基本上唯一他沒有做起來的就是視頻,加上風行網之后,基本上這個全媒體電視的帝國就打造出來了,最后我相信作為廣告組來說,落腳點一定是跨屏營銷。我認為中國今后的發展有一點很有潛力就是互聯網電視,互聯網電視要取得成功,一定要實現三網融合,就是互聯網、廣電體系和電信體系的融合,至少百事通和風行網已經融合了,同時百事通IPTV的體系跟電信體系已經完全融合了,它到各個省落地是完全通過電信支持的,通過電信的服務,電信的維修人員提供支持,是一個B2B2C的模式,因此我們這個SMG百事通和風行網就是將來互聯網電視的一個夢幻的組合,我覺得這個今后的潛力也是非常大,這就是我今天的發言,謝謝大家!
     
     

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    隨機讀管理故事:《盲人過橋》
    有個盲人經過一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰戰兢兢地抓緊欄桿,自己估計松手后肯定會掉進深淵里。過路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

    盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時間長了,手上累得沒力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來,說:“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長時間的罪。”

    管理故事哲理

    這個盲人是有些夸張,但企業管理中常常會遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點,預期相信是安全,不如相信這個是危險的,所謂的憂患意識,要把問題想得更加復雜點,把問題想得更加困難點,這從某種角度而言沒有錯,但對企業戰略來說是存在問題。

    企業戰略過程中對于未來預估,往往會采取相應的措施,某種預估將會對當下的行為發生扭曲,企業會將大量的人力和物力用在可能無謂的因素上。寧可想得復雜點,不要想得太容易,這種思維其實是掉以輕心的反面,中國人有句話叫船到橋頭自然直,這其實就是中國人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業管理中,若沒有這種阿Q精神,做事情可能會事倍功半,當然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

    因此灰天鵝現象在當下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當下,企業著眼于當下的未來預估,將成為企業發展過程中核心要解決的問題。

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