經(jīng)營品牌的三種必要能力

    品牌及品牌的附加值

    品牌是資產(chǎn)、財富，是一個國家的名片，品牌所集聚的核心專長和核心能力是一國產(chǎn)業(yè)集群競爭力的綜合體現(xiàn)，更是民族素質(zhì)和國家經(jīng)濟實力的象征。品牌是無形資產(chǎn)，品牌的有效經(jīng)營管理，能夠推動和支撐一個國家、一個產(chǎn)業(yè)的永續(xù)發(fā)展。

    那么品牌是什么？什么品牌可以做，什么品牌不可以做？我們說品牌實質(zhì)是為滿足人們的心理和精神需要而創(chuàng)造財富。品牌的形成有特定的規(guī)律可循，它是市場和消費者認(rèn)同的結(jié)果。品牌經(jīng)營之路是一條循序漸進之路，我們既不能忽視品牌建設(shè)，也不能為求“品牌速成”而拔苗助長。品牌只有按照市場發(fā)展的客觀規(guī)律來運作才能表現(xiàn)出持久的生命力。

    品牌是什么呢？我認(rèn)為，品牌是消費者的記憶。消費者記憶你品牌的多少，就是品牌市場價值的多少。那怎么樣才能稱得上是品牌呢？我們經(jīng)過對消費者的調(diào)查以后得出一個規(guī)律：在20個大類的商品品牌中，每一個大類消費者平均能記住的品牌數(shù)是7個，一般不會超過7個。這就意味著品牌的影響力如果進不了行業(yè)的前7位，那它就不是真正意義上的品牌。在整個市場當(dāng)中排名前7位的品牌，如果是1、2、3、4、5、6、7的排序，那么它們在市場中獲得利潤空間的相對值排序是倒過來的7、6、5、4、3、2、1，即排序在第1位的品牌市場利潤空間的相對值就可能是7倍。

    在某些情況下，品牌附加值也可稱為商標(biāo)附加值、形象附加值。普通的產(chǎn)品一旦與著名品牌聯(lián)在一起，身價立即倍增。寫字樓、住宅、家電甚至西瓜、蔬菜、水果均莫不如此。

    形成自己的品牌文化

    文化用一句簡單的話來概括就是習(xí)性，是特定人群普遍自覺的觀念和方式。所以文化是一種看不見的力量，一只看不見的手，文化決定著人們的價值觀，左右著人們的行為?？梢赃@么說，當(dāng)制度成為文化的時候，制度就不重要了，當(dāng)個性成為文化的時候，個性也不重要了。認(rèn)識到文化的特性，就會明白其威力了。各個國家的文化不同，因此它的思維也不同。只有明白了不同文化下思維的特質(zhì)，我們才能明白我們?yōu)槭裁磿墙裉爝@個樣子，今后要做什么，我們怎么做。不同的文化思維，導(dǎo)致了各個國家不同的經(jīng)濟發(fā)展水平，文化與一個國家的富強有著重要的關(guān)系。做大是美國的文化，全球500強公司美國有200多家；德國文化嚴(yán)謹(jǐn)，精益求精，在精密制造上成為世界第一；日本由于資源貧乏，島國文化，它精打細(xì)算，因而它做的東西成本最低，小的東西最多；法國文化是時尚的，浪漫的，因此它的香水最被世界所認(rèn)同，它的時尚產(chǎn)業(yè)也最發(fā)達。

    文化在品牌的國際化中至為關(guān)鍵，主動和系統(tǒng)輸出能夠消除經(jīng)濟的全球化所帶來的不利影響，而且能為企業(yè)國際化進程加速、助力。因此，在用功能滿足消費者的需求之前，先要滿足對其文化的認(rèn)同。品牌文化具有長久的穿透力，你建立什么樣的文化，這個品牌就有了這個文化基因的價值取向，有了文化的品牌才是有靈魂的品牌，這個品牌才會有生動的生命，品牌文化決定了這個品牌的生死存亡。塑造品牌的根本是文化因素，就是說品牌所蘊涵的文化傳統(tǒng)和企業(yè)核心價值取向，它是決定一個品牌能否生存持久的關(guān)鍵。

    經(jīng)營品牌的三種必要能力

    必須要有創(chuàng)新和創(chuàng)造第一的能力。根據(jù)“品牌的原理”，品牌是消費者的記憶，消費者只能記住第一不能記住第二。世界最高的山峰全世界都知道，第二座山峰呢？幾乎沒有人知道，但它們的海拔相差只有200米。我國第一個拿到奧運冠軍的是誰？大家都知道是許海峰。第二個是誰呢？沒人記住他。同樣的道理，未來的世界市場沒有給第二留下任何的位置。你只有做第一，不斷地創(chuàng)新和創(chuàng)造第一，才能在市場立足。“尋找第一的資源”是恒源祥一貫的追求。比如，在廣告推廣方面，恒源祥是第一個在央視推出5秒時段廣告的企業(yè)，而且一打就是15年，從未間斷；在科研和生產(chǎn)方面，恒源祥購買了世界上最細(xì)的羊毛；在品牌五感研究方面，恒源祥尋找的都是國外最權(quán)威的機構(gòu)；在體育贊助方面，恒源祥在1995年找到了奧運會這個舞臺……總之，在與經(jīng)營品牌相關(guān)的各個方面，都要使用第一的資源。必須要有把有形和無形資產(chǎn)整合放大的能力，即把有形和無形整合起來放大的能力。但是現(xiàn)在絕大多數(shù)人的觀念是把構(gòu)成物質(zhì)的有形資產(chǎn)認(rèn)為是自己的財富，例如廠房、設(shè)備。在我看來，這些不是財富，而是成本，凡是物質(zhì)的東西都是成本。那什么是財富呢？只有當(dāng)我們建立起了無形資產(chǎn)才是真正意義上的財富。因此，我迫切希望，我們更多的企業(yè)為建立自己真正的財富而投資，即為建立自己的無形資產(chǎn)、品牌資產(chǎn)而投資。它是永遠(yuǎn)的，它一定會帶來很好的收益。當(dāng)我們建立起了自己的無形資產(chǎn)和擁有運營無形資產(chǎn)能力的時候，各方有形的資源就可以為我所用。

    必須要有對資本資產(chǎn)和智慧資產(chǎn)運營和變現(xiàn)的能力。知識和智慧資產(chǎn)，是運營無形和有形資產(chǎn)的核心能力，即在把握消費者需求趨勢的基礎(chǔ)上，用我們的智慧創(chuàng)造第一，并形成我們的無形資產(chǎn)，再用我們的智慧運營無形和有形資產(chǎn)，獲得我們的利潤。目前，不僅很多企業(yè)想加入恒源祥聯(lián)合體，還有企業(yè)想把企業(yè)資產(chǎn)無償并入。

    如果哪一天你擁有了全世界最好的品牌一比如可口可樂，你自己有能力讓它繼續(xù)輝煌100年嗎？所以，一家企業(yè)問題的癥結(jié)或許不在行業(yè)上，也不在品牌本身，而在自身經(jīng)營品牌的能力。