新聞背景:3月29日,加多寶官方網站發布聲明,加多寶出品的紅罐王老吉涼茶產品已全面啟用新包裝,目的是使廣大消費者正確識別加多寶出品的正宗涼茶,保護正宗涼茶的單一性與純正性,從而保護和推動涼茶文化的健康發展。該聲明正面回應了此前媒體及社會各界的疑慮,也表明了加多寶集團立足“正宗”,矢志不渝傳承與弘揚涼茶文化的決心。
在筆者看來,加多寶一手締造了王老吉的輝煌,的確功不可沒,但就商標使用權之爭,其實法理在廣藥集團這方,廣州國資委介入也從側面證實了這點,中國法律規定通過非法手段獲取的合同協議是無效的,所以,廣藥收回王老吉商標使用權或者重新簽訂新的商標使用協議是完全合理合法的。筆者早前說過雙方之爭核心在于利益的分配,現在看來,雙方心理都不平衡,已經不能理智地進行商討,有意氣之爭的味道。如果雙方溝通機制中一直是同一批人員在對接,那么劍拔弩張也在所難免。其實,筆者認為,對于王老吉這樣有影響力的商標使用權歸屬、涉及商業利益巨大的商業糾紛,如果讓利益攸關方直接面對,理智平和解決的可能性幾乎不存在,應該成立包含品牌管理專家、營銷學家、經濟學家、社會學家、意見領袖等組成的調停組做中間緩沖。大家知道,越是大的紛爭,越需要高級別的調停,敘利亞的內戰最后出動了安南特使調停,現在是否能夠真正實現雙方停火也不是很樂觀,筆者認為如果安南這次調停不太理想的話,最好的辦法就是聯合國出動大量的維和部隊介入,實現逼迫性停火。
現在,加多寶全面換裝,一方面是認清了商標使用權紛爭的不利形勢,另一方面也是對于廣藥稀釋王老吉涼茶專注品牌的反擊。筆者分析之后認為,加多寶壯士斷腕,再造輝煌的可能性是存在的,但付出的代價將相當大。而且廣藥王老吉的市場表現在未來3年內會影響加多寶的品牌發展:如果王老吉的市場表現平平,那么加多寶崛起將一片坦途;如果王老吉市場動作嫻熟,品牌推廣到位,那么,加多寶品牌前景暗淡。
對于廣藥獨掌王老吉品牌,運作完全市場化的產品品類并不是它的強項,廣糧也不是理想的合作伙伴,關鍵在于不能盲目地對王老吉品牌進行品類延伸,需要專注涼茶產品才能阻擊加多寶的發展。現在,加多寶掌控著王老吉龐大的銷售終端,一夜之間就把王老吉產品換成了加多寶涼茶,王老吉如果不能以最快的速度進行市場爭奪,那么敗局將不可避免。筆者建議,廣藥應該馬上引進像娃哈哈、康師傅、農夫山泉這樣的戰略合作伙伴,成立合資公司,建立營銷團隊,高密度廣告宣傳的同時利用娃哈哈或者康師傅、農夫山泉現有渠道,迅速把王老吉鋪向全國。這樣,或許成為加多寶的夢魘,才是王老吉鳳凰涅槃之道。