品類是存在于人們大腦的事物歸類,商品只是大腦事物的一個分支,很多存在于大腦里面的事物不是商品但卻占據著大腦歸納的類別的框里,像:兒子,孫子,爺爺,爸媽等等都不是商品的品類研究范圍,研究商品的品類就要談到什么品類是可以助力企業發展,什么品類不適合企業去開發,首類營銷總結得出:凡是大品牌的產品大部分是抓住了頭腦里面的黃金品類的強勢品類。產品不是產品,消費者需求才是產品,消費者內心的認知才是最重要的,所以,越是好的產品,就更需要與現有的產品進行差異比較,這差異是消費者心智的差異概念植入,也就是品類的創新。只有差異才能夠讓消費者立即關注你,同化將被市場商品海洋掩埋!卓越的品牌一定是一個品類的第一代表。你要占領一個品類的強位,你要想盡辦法要直接占了一個強勢品類才能夠成就大品牌!飲料行業的新星品類:涼茶,王老吉為什么可以短短10年就在中國超過可樂?站在品類經營的角度去看是抓住了涼茶品類在飲料市場的發展趨勢,抓住了中國中藥飲料化是未來的一大發展的大趨勢!可樂品類的將來是不符合人們消費心理的品類【對身體無益】,可樂已經跳出了產品功能的的訴求,從理性進化到了感性的訴求,感性的力量在品牌的分量中比理性更能震撼!涼茶品類的產品基因已經超出可樂,但要在全球引領飲料潮流還得從理性的訴求轉到感性訴求!強勢品類的涼茶有望在全球代替可樂品類!強勢品類成就大品牌!
品類應成為首席代表,什么是品類呢?品類不是品牌,是多個品牌的集合體,如:果汁是一個品類,運動飲料是一個,純凈水飲料是一個品類,碳酸飲料是一個品類,茶飲料也是一個品類等等。所說的品類,不是銷售管理中的“品類”,銷售管理中的“品類”是按行業進行劃分的,較為粗放,而品牌創建中的“品類”概念立足心智,更為精確。當然,品類并非自然存在,而是根據心智特征創建的動態過程。消費者想要選擇東西的時候,一定是先進行品類的選擇,選定一個品類后,再選擇代表此品類的品牌。品類驅動消費者進行選擇和購買。消費者確定購買者某一品類的時候,往往說出的是代表此品類的品牌。品類就是參照物,不同的參照物,就會有不同的品類聯想,產生不同的市場效果。
市場營銷并非品牌之間的競爭,它是品類之間的競爭!消費者心智競爭中,并不是品牌,而是品類。品類創造優勢,那些能發明和主導新品類的公司將會成為贏家。成功品牌的共性是成為品類的代表。品類的不斷發展,塑造了品牌。因此,一定要成為某一品類的代表,并不斷強化這個品類在消費者心智中的代表。
譬如我們看到一張椅子,我們自然會把它歸類到“家具”這個概念抽屜里,而“家具”概念抽屜里就會有“板式家具”“歐式家具”“美式家具”“中式家具”“兒童家具”“辦公家具”等等,人類的大腦會很清晰地把所以看到的產品進行歸類,如果大腦無法這么清晰地歸類,那么我們做任何工作就會很麻煩,顯然也很難做好。心智認知只是打造品牌的一個要素,但不是核心要素,核心要素是經營品類,品牌只是經營某個品類的某個細分市場獲得的聲譽,品牌只是某品類市場細分的一個稱號而已,稱號獲得的聲譽是動態的,而稱號是不變的。首類營銷提醒:要打造大品牌,抓住強勢品類,準確定位,整合推廣,渠道布局,公關先行,廣告維護!品類的高度決定品牌的未來,品牌的角度決定品牌響亮度!
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隨機讀管理故事:《耳聾的青蛙》
有一次,有一群青蛙比賽爬上一座高塔。
許多人聚集在高塔周圍觀看。他們不相信參賽的青蛙能登上塔頂,于是大聲喊"別費勁啦!你們這些青蛙是不可能到達終點的!"聽到這些話,一些青蛙開始退出比賽。但有一些青蛙還在堅持,向塔頂前進。
觀眾們繼續在喊:"別費勁啦!你們也不會成功的!"隨后不久,青蛙陸續放慢腳步,放棄了比賽,此時只剩下一只青蛙還在默默地向上爬,而且越爬越有勁。
接近終點的塔頂了,那只青蛙用盡全力終于登上了塔頂。此時塔下群眾一片歡呼聲,歌頌這位青蛙英雄。
人們好奇地想知道這只青蛙是如何堅持下來的。于是對它進行專訪在,此時人們發現:原來這只青蛙是個"聾子"!
管理故事哲理
切記,什么時候都是自己才是自己的主人,永遠不要讓別人的悲觀情緒毀掉你心中最美好的希望。對于新晉升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下屬。這種角色的轉換完成之前,尤其是過渡期,新工作難以開展,抱怨也逐漸增多,以致于最后可能都懷疑自己根本不是當管理層的料兒。這時候,再加上身邊某些心懷不軌的人,在邊上私下談論、扇風點火,事情往往會朝壞的方向發展。所以,如果有人說你無法實現自己的夢想,那么不妨就"裝聾作啞"吧,于公于私都有好處。
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