企業(yè)品牌建設需長遠 消費者更易接受簡約體驗

　　3月18日，《經(jīng)濟學人》中國企業(yè)國際品牌戰(zhàn)略論壇上，經(jīng)濟學人集團中國及日本董事總經(jīng)理德俊毅給出了他自己的理解。他認為中國企業(yè)目前已經(jīng)在城市化的趨勢中，獲得了商機，已經(jīng)不再滿足于低成本的制造，開始更加重視自己的品牌建設。以后將會直接和這些有強大品牌的西方企業(yè)進行正面的競爭，這是很大的壓力。這個時候，品牌就不再僅僅是個LOGO或者名稱而已，它所設計的質(zhì)量、風格和其他影響到客戶體驗的各個要素，所有的因素都組成了品牌的構(gòu)成部分，這都要求以長遠的眼光看待品牌建設的問題。

　　德俊毅表示，真正的品牌能夠影響到業(yè)務的方方面面，從商業(yè)的運營，從產(chǎn)品，從服務，從企業(yè)文化，從客戶關系等等這些方面都受到了客戶的影響。

　　而在如何建立品牌上，與會的思睿高公司總裁尚達偉提出了三點要素，他認為這對建設品牌非常重要，不僅是中國企業(yè)要遵循的，也是其他公司要廣泛遵循的。這三點要素分別是：第一，根據(jù)本公司的真實情況，創(chuàng)造出清晰而又可信的故事；第二，以令人信服的方式把這個故事闡述、講出來；第三，在企業(yè)經(jīng)營的任何場合都保持與這個故事的一致性，也就是企業(yè)和受眾的每一個接觸點上都要講這個故事。

　　就此，尚達偉強調(diào)要設計出優(yōu)雅而簡約的品牌戰(zhàn)略和品牌體驗。在思睿高發(fā)布的全球品牌簡化指數(shù)™中，我們可以看到這以理念。這一指數(shù)在對7個國家超過6,000名消費者進行調(diào)查后，研究的主要目的在于探索人們在日常生活中對哪些問題感到復雜，并確定各行各業(yè)的“簡化附加值”™——當消費者獲得簡約的品牌體驗后感受到的附加值。根據(jù)此項調(diào)查，中國消費者愿意多花5%到8%去消費那些提供簡約體驗的品牌。這一數(shù)字幾乎是北美和歐洲消費者愿意承擔范圍的兩倍。