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      2013年10月03日    《管理學家》      
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     1993年,國際品牌開始進入中國市場,市場競爭不斷加劇;1997年亞洲金融危機對李寧的銷售造成嚴重影響,快速發展步伐明顯放緩,此時李寧公司決定進入國際市場,顯而易見它對于其品牌走向國際市場缺乏有效的戰略規劃和戰術設計,具體體現在“運動之美、世界共享”這個品牌定位上的模糊與寬泛,全世界產品推廣造成品牌識別性不強,沒有突出特點,品牌策略和產品推廣沒有有效配合,直接導致未能打開國際市場,仍然未能突破10億人民幣大關,同時,安踏、361等國內企業迅速壯大,并且瓜分市場。這個階段我們稱其為李寧品牌混沌期。

      混沌并沒有持續很久,李寧公司迅速做出反應,進入品牌整理期。2001年,李寧公司進行戰略品牌分析,分析結果直指目標消費者、產品定位、品牌知名度、品牌形象與內涵諸多問題,這表明經歷了國際市場挫折的李寧公司開始冷靜分析自己的戰略問題。在管理方面組建了國際化管理團隊,引入ERP系統;在定位方面,將重心回歸國內市場,品牌定位更加清晰;此外,加強科技研發與國際合作,成立了香港設計研發中心。從銷售數字上可以看出基于品牌調整舉措取得了市場認同。

      但是,李寧公司仍然存在一定問題——清晰而不獨特,面對新的市場環境、新的挑戰,李寧品牌依然任重而道遠。

      2010年7月,李寧公司進行新一輪品牌重塑,突出中國元素的使用。那么,借助中國元素能否打開國際市場大門呢?

      中國元素的優勢在于包容廣闊,內容豐富,中國文化和中國體育取得的輝煌成績為中國元素海外擴展提供了機會,意識形態的差異、“中國制造”思維影響在很多產品上使用泛濫也對其構成威脅。因此,使用中國元素進入國際市場是一個正確選擇,但是并不是唯一的選擇。在使用時應該注意方式和方法,而且注意具體手段的實施。

      概言之,修之于內,因地制宜,洋為中用,內外兼修。

      問答精選

      問:你們覺得中國元素和普世價值是矛盾的,還是一致的?

      答:中國元素與普世價值應該是一致的,所以我們強調中國元素不一定是中國符號,而應該是一種中國的精神內涵。對于任何一個民族而言,勤奮、內斂、謙虛都是被普遍接受的,所以做中國元素時首先考慮到你到底要用什么,是大家普遍接受的,還是有一些爭議的東西。
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    隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
    一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
    第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關系了。”
    父親搖了搖頭,走了。
    第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
    父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
    第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養沒養過狗?是不是會養狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
    第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
    你可能經常在銷售圣經上看到這樣3句話:
    1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內心對話;
    2、永遠不賣承諾,只賣結果!
    3、沒有營銷,只有人性!
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