我們說,網絡時代的品牌創建活動正從品牌營銷向品牌資產經營轉變,從品牌形象塑造向品牌化組織建設轉變。在這個轉變中, CEO 的扮演的角色和領導的策略將產生新的變化。
在品牌化組織中, CEO 在品牌管理上需要扮演這樣的角色 —— 信仰的傳播者、使命的驅動者、品牌的創意者、戰略的設計者、資源的整合者、利益的平衡者、投資的管理者。他是對品牌結果負責的最高領導。如果將創建品牌比做好萊塢大片, CEO 就是這個大片的總制片人,有時還要兼任編劇、導演和主演的角色。在品牌管理上, CEO 的任務不是負責品牌經營,而是負責品牌戰略;不是負責品牌形象,而是負責品牌資產;不是負責品牌收益,而是負責品牌投資;不是管事,而是領導人。
在品牌組織建設中, CEO 需要在“以人為本”的指導思想下把握好六個關鍵點。
首先,消費者的本性是欲望,能力是消費,所以不斷地刺激消費者的消費欲望并滿足其變化的消費能力是品牌組織建設的第一個關鍵點。
其次,企業家的本性是創造,能力是資源整合,所以發揮企業家的創造力和駕馭資源的能力是品牌組織建設的第二個關鍵點。
第三,投資家的本性是投機,能力是風險控制,所以給投資家一個清晰的判斷機會和風險可控的商業計劃是品牌組織建設的第三個關鍵點。
第四,商人的本性是把握機會,能力是快速響應,所以與商人們建立高效的溝通平臺和利益分配體系是品牌組織建設的第四個關鍵點。
第五,職業經理人的本性是執行,能力是團隊管理,所以給職業經理人一個明確的目標并賦予權力是品牌組織建設的第五個關鍵點。
第六,知識員工的本性是自我實現,能力是專業技能創造性的發揮,所以為知識員工創造一個合適的企業文化和構建學習型組織是品牌建設的第六個關鍵點。
隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風景區散心。風景區有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經厭倦了這份工作。
老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當然是鬧鐘了。”
老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應該是夢想,而不是鬧鐘。”
杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
杰克想起了大學畢業的時候,自己曾經立志要成為一個優秀的銷售專家,可是現在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現。
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