增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)！

執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)精神的核心靈魂，是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為成果、效益的關(guān)鍵。在21世紀(jì)，執(zhí)行力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。因此，要打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先就要執(zhí)行到位。一個(gè)高效能的團(tuán)隊(duì)一定是個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

比爾·蓋茨稱：“在未來(lái)的10年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。”可見(jiàn)，擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力在未來(lái)才能保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部正常、暢通運(yùn)作。

由此可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是上級(jí)下達(dá)的指令或要求，能迅速做出反應(yīng)，并迅速貫徹或執(zhí)行到下級(jí)去的能力。執(zhí)行力要求每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)下達(dá)的命令都要迅速做出反應(yīng)，深入實(shí)踐，這樣才能保障企業(yè)的暢通無(wú)阻。     

阿里巴巴總裁馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過(guò)一個(gè)問(wèn)題：一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個(gè)更重要？

結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。

再好的決策必須要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō)，處于現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè)，沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。 

彼得·德魯克說(shuō)：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行。”一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有執(zhí)行力，那么它就像是海市蜃樓，永遠(yuǎn)不可能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，更不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功與輝煌。強(qiáng)有力的執(zhí)行才是企業(yè)成功的關(guān)鍵。

有很多企業(yè)無(wú)論是戰(zhàn)略上還是目標(biāo)設(shè)定上都很有發(fā)展前景，之所以出現(xiàn)企業(yè)效益不好，發(fā)展不景氣很可能就出在執(zhí)行力上，一個(gè)企業(yè)缺乏執(zhí)行力可能有以下幾方面原因： 

第一，下屬缺乏貫徹執(zhí)行的能力。例如，一個(gè)IT總裁想要開(kāi)發(fā)一種具有多種功能的全新軟件，但是如果手下的人都不擅長(zhǎng)軟件開(kāi)發(fā)，那么，總裁的命令在實(shí)施的過(guò)程中就會(huì)受到重重阻礙，即使可能勉強(qiáng)完成，也不會(huì)有太大的成效。還有，如果下屬是個(gè)優(yōu)柔寡斷的人，他在執(zhí)行過(guò)程中猶豫不決，不知道怎樣執(zhí)行才能更好，那么這個(gè)人在執(zhí)行任務(wù)上就可能拖拉低效，且還可能因?yàn)榕袛嗍д`或難以決斷而出錯(cuò)或錯(cuò)過(guò)執(zhí)行大好時(shí)機(jī)。 

第二，執(zhí)行結(jié)構(gòu)過(guò)于冗繁，不適合貫徹執(zhí)行。執(zhí)行一項(xiàng)命令，要等著上司批，然后再等著上上層的領(lǐng)導(dǎo)批示，然后在董事會(huì)討論決定，之后才能執(zhí)行這項(xiàng)命令，而執(zhí)行的時(shí)候每個(gè)環(huán)節(jié)還要相互協(xié)調(diào)。如果是這樣的話，一項(xiàng)命令就可能錯(cuò)過(guò)了它執(zhí)行的大好時(shí)機(jī)，一個(gè)任務(wù)就已經(jīng)浪費(fèi)了很多大好時(shí)光，所以，執(zhí)行結(jié)構(gòu)太冗繁，不利于企業(yè)或團(tuán)隊(duì)貫徹執(zhí)行。 

第三，下屬執(zhí)行的態(tài)度不端正。例如，下屬常常推卸自己的責(zé)任，把本該承擔(dān)的過(guò)錯(cuò)責(zé)任推卸到他人身上，這樣就會(huì)使員工之間出現(xiàn)矛盾，給企業(yè)制造了不穩(wěn)定因素。同時(shí)這樣的人就像是企業(yè)中的一顆不定時(shí)炸彈，因?yàn)樗驗(yàn)闆](méi)有責(zé)任心，做事情就不會(huì)太認(rèn)真，敷衍塞責(zé)，上面下達(dá)的命令，也不能保質(zhì)保量地完成，很可能出現(xiàn)問(wèn)題，而出現(xiàn)問(wèn)題他就溜之大吉，就可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。還有一些人不專心努力做事，而是總喜歡把功勞往自己身上攬，這也會(huì)給團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系造成很大危害。有這些毛病的員工到哪個(gè)公司都不會(huì)受到青睞，這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，是在應(yīng)付差事。

第四，沒(méi)有明確的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)是員工們前進(jìn)的一大動(dòng)力，如果企業(yè)連未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)都不明確，那么，就會(huì)使員工陷入沒(méi)有希望的境地，稀里糊涂地工作，不知道為什么目標(biāo)而工作，就像是盲人走路，定然是小心翼翼，速度超慢。 

第五，只重制度，忽視文化。增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的感情也會(huì)提高領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力。條條框框的制度即使再嚴(yán)密，如果員工內(nèi)心沒(méi)有實(shí)行的動(dòng)力，執(zhí)行起來(lái)也是敷衍了事，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就好，不會(huì)有動(dòng)力和熱情做到精益求精。而如果建設(shè)企業(yè)文化，培養(yǎng)一種員工們你爭(zhēng)我趕，誰(shuí)都不甘落后的氛圍，那么，他們會(huì)主動(dòng)盡職盡責(zé)，并且精益求精。 

第六，缺乏對(duì)員工培訓(xùn)指導(dǎo)。每一個(gè)新員工在剛剛上崗時(shí)，都要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，需要企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，幫助員工盡快掌握現(xiàn)在的工作，但是一些企業(yè)為了降低成本，根本沒(méi)有給員工作培訓(xùn)的環(huán)節(jié)，直接讓他們上崗工作。新員工因?yàn)閷?duì)工作不熟練，執(zhí)行環(huán)節(jié)就會(huì)大打折扣。 

第七，考核制度不明確，賞罰不當(dāng)。沒(méi)有明確的考核制度，員工做好做壞一個(gè)樣，做多做少一個(gè)樣，久而久之定然會(huì)趨于松散，有句話這么說(shuō)“員工只會(huì)做你衡量的事情，不會(huì)做你想要的事情”。領(lǐng)導(dǎo)者們常常困惑——為什么我的想法老是執(zhí)行不下去呢？如何做到我在場(chǎng)和不在場(chǎng)一個(gè)樣呢？我的壓力這么大，而我的員工怎么感覺(jué)什么事情都沒(méi)有似的呢？……其實(shí)這些困惑都可以通過(guò)績(jī)效考核來(lái)解決，讓員工看到他們努力后一定會(huì)有成果，那么，他們一定會(huì)努力去做。 

第八，只重指令，不懂溝通。作為領(lǐng)導(dǎo)只知道下達(dá)命令卻不懂得和員工溝通，員工如果不理解公司的政策和領(lǐng)導(dǎo)的意圖、要求，他就很難執(zhí)行到位。有效的溝通可以把公司的意圖和目標(biāo)滲透到他們工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，還能增進(jìn)員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的了解，這有利于員工更快更準(zhǔn)確地理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖。

大凡執(zhí)行力好的企業(yè)或團(tuán)隊(duì)都會(huì)非常努力地營(yíng)造一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通的環(huán)境，使員工對(duì)組織目標(biāo)有一個(gè)全面的了解。而一旦領(lǐng)導(dǎo)者之間的溝通非常有效、員工對(duì)目標(biāo)都有一個(gè)明確的了解時(shí)，企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就會(huì)得到很大的改善。否則溝通不暢，員工理解出現(xiàn)偏差，那么員工勞而無(wú)功，領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行效果也不佳。 

第九，事必躬親，領(lǐng)導(dǎo)不懂授權(quán)。諸葛亮“鞠躬盡瘁，死而后已”的忠誠(chéng)之心常使后人“淚滿襟”。但是一生謹(jǐn)慎的諸葛亮在受到人們崇敬的同時(shí)，也引起一些人的非議，原因是諸葛亮不懂得授權(quán)，不信任任何人，事無(wú)巨細(xì)，事必躬親，最后終于把自己累死，蜀國(guó)也因此后繼無(wú)人，最終導(dǎo)致滅亡。同樣一個(gè)企業(yè)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗系于一個(gè)人的身上也是危險(xiǎn)的。強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的現(xiàn)代企業(yè)管理中，授權(quán)更是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。可以說(shuō)不懂得授權(quán)，就談不上執(zhí)行力。 

第十，流程不暢，銜接不良。一件事情的完成需要每個(gè)人的配合，尤其是像企業(yè)要完成一項(xiàng)任務(wù)或目標(biāo)，更需要員工之間的配合，部門和部門之間的默契合作，如果其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，那么就會(huì)影響到整個(gè)工作流程的進(jìn)展。這樣就會(huì)使執(zhí)行力大打折扣。 

一家權(quán)威公司曾做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查：在整整1年時(shí)間里，許多公司僅有15%的時(shí)間在為顧客提供服務(wù)，剩余85%的時(shí)間都在做對(duì)顧客來(lái)說(shuō)根本沒(méi)有意義的事情。換句話說(shuō)，就是公司把大量的時(shí)間和精力花在了處理協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系、開(kāi)會(huì)、解決人事等問(wèn)題上，以此來(lái)維護(hù)組織自身平衡和穩(wěn)定，而顧客卻需要用100%的貨幣，換取15%的價(jià)值。這樣的組織是沒(méi)有執(zhí)行力的，更沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。 

在當(dāng)今社會(huì)，所有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，事實(shí)上絕大多數(shù)都是執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)與弱直接關(guān)系著企業(yè)的成與敗。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在企業(yè)中有著重要作用，那么我們?cè)撛鯓釉鰪?qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢？ 

1.作為領(lǐng)導(dǎo)者要有解決問(wèn)題的勇氣和決心 

當(dāng)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)存在問(wèn)題時(shí)，能不怕阻撓和困難，及時(shí)勇敢地解決問(wèn)題。而不是害怕困難，一拖再拖，等到問(wèn)題嚴(yán)重到一定程度了再去解決，就可能問(wèn)題大得根本沒(méi)有辦法解決或者錯(cuò)過(guò)了很多大好機(jī)會(huì)。 

2.要和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通 

為了3摞復(fù)印紙，員工跑了3趟，老板氣了3次。為什么呢？老板沒(méi)有交代清楚責(zé)任，而員工也缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有及時(shí)詢問(wèn)一些詳細(xì)內(nèi)容，因?yàn)闇贤ú坏轿唬Y(jié)果白費(fèi)了很多工夫。     

3.要提升屬下的能力     

沒(méi)有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。而團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱往往取決于團(tuán)隊(duì)中所有人的綜合能力。因?yàn)橐粋€(gè)人團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需要每個(gè)人付出能力，如果其中有一個(gè)環(huán)節(jié)的成員能力不足，那么，就會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。這就像是一個(gè)用參差不齊的木板做成的大桶，往往桶上最短的那塊木板決定了水的高度。同樣，團(tuán)隊(duì)中最弱的那個(gè)環(huán)節(jié)決定了團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。     

4.使用激勵(lì)政策     

恰當(dāng)?shù)募?lì)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的最好方法。但是激勵(lì)機(jī)制也要使用恰當(dāng)，如果激勵(lì)機(jī)制不能使團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)吻合，那么，這種激勵(lì)就是無(wú)效的。

雖然胡蘿卜加大棒式的管理方式在中國(guó)非常普遍，但是如果把員工的需要和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合在一起，會(huì)更有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。例如，給團(tuán)隊(duì)成員更大自主權(quán)，使任務(wù)富有挑戰(zhàn)性等。把員工的成績(jī)與團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)結(jié)合起來(lái)，制定薪酬制度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的提高。     

5.領(lǐng)導(dǎo)者要起到表率作用 

要提高執(zhí)行力，作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮“橋梁”作用。吃透上級(jí)的命令指示，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖完完整整地傳達(dá)給職工，又要結(jié)合實(shí)際，把落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 

6.制定合情合理的制度，以便執(zhí)行力能有效地執(zhí)行下去 

制定制度的目的不能只是為了約束員工，合情合理的制度不僅對(duì)企業(yè)環(huán)境氛圍有作用，還能提高員工工作的積極性。一個(gè)好的制度如果能反映規(guī)律、符合規(guī)律、遵循規(guī)律，才可能得到認(rèn)同和遵守，才可能真正具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。

好的制度建設(shè)一定要有廣泛參與性，能廣泛地聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，使制度能夠反映大多數(shù)人的意志，能贏得員工的廣泛理解和支持，從而使員工自覺(jué)遵守。一個(gè)好的制度一定得非常詳細(xì)，這樣才更容易執(zhí)行。一個(gè)好的制度也一定是簡(jiǎn)便易行的，這樣執(zhí)行起來(lái)才有效率。 

要推進(jìn)管理創(chuàng)新、全面提升執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)不僅要積極培育執(zhí)行文化、構(gòu)建執(zhí)行機(jī)制，更要打造敏捷的流程。 

阿里巴巴總裁馬云有一句話說(shuō)：阿里巴巴不是計(jì)劃出來(lái)的，而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來(lái)的。團(tuán)隊(duì)要適時(shí)轉(zhuǎn)變管理思路和管理方式，調(diào)整團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)，整合企業(yè)資源，建立以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向的更加快捷的業(yè)務(wù)流程，提高執(zhí)行效率，降低管理成本，全面增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。可以說(shuō)，在執(zhí)行機(jī)制保障有力的情況下，打造敏捷流程是團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行力的關(guān)鍵因素之一，也是企業(yè)做大做強(qiáng)的有效途徑。

我們有時(shí)候會(huì)看到，一些企業(yè)經(jīng)常在說(shuō)要加強(qiáng)執(zhí)行力，并且也知道自己公司目前的執(zhí)行力還比較弱，企業(yè)有些命令不能執(zhí)行下去，但卻一直找不到執(zhí)行力弱的原因。其實(shí)，很可能問(wèn)題就出在執(zhí)行流程上，如果執(zhí)行流程出了問(wèn)題，就會(huì)大大影響團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行流程不暢，主要出于以下幾方面原因。 

第一，一些執(zhí)行者過(guò)于自由散漫，不按制度做事，結(jié)果使命令或政策在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)停滯狀態(tài)，可能造成很大的損失。 

這就是因?yàn)椴话戳鞒剔k事造成的結(jié)果。同樣作為企業(yè)或團(tuán)隊(duì)中成員，如果不按流程操作，私自違反規(guī)定去做事，很可能會(huì)導(dǎo)致工作發(fā)生紊亂，造成團(tuán)隊(duì)整個(gè)執(zhí)行流程不暢。 

第二，一個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)部門要通力合作，各個(gè)環(huán)節(jié)要密切配合，否則缺乏溝通，工作出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，也會(huì)影響到執(zhí)行的順暢性。有些企業(yè)忽略了溝通，命令下達(dá)到每個(gè)部門后，每個(gè)部門就根據(jù)自己的想法去做事情，各干各的，部門之間不相往來(lái)和溝通，有些涉及兩個(gè)部門需要合作的地方，也惰于交流，根本不考慮和其他團(tuán)隊(duì)交流合作，到最后，生產(chǎn)出的產(chǎn)品和預(yù)期想要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)相差遙遠(yuǎn)。 

第三，一項(xiàng)任務(wù)如果出現(xiàn)多個(gè)人指揮，也會(huì)使執(zhí)行流程不順暢。因?yàn)槊總€(gè)人的想法都不一樣，不同的人有不一樣的標(biāo)準(zhǔn)，不一樣的預(yù)期結(jié)果。一項(xiàng)任務(wù)由幾個(gè)人指揮，這個(gè)人讓那樣做，然后下一個(gè)指揮者又要命令成員按照另一種方式去做，第三個(gè)指揮又要換工作方式，如此下去，這項(xiàng)任務(wù)就停滯不前。任務(wù)無(wú)法執(zhí)行下去，拖一天，就會(huì)給團(tuán)隊(duì)造成一天的損耗，非常不利于企業(yè)發(fā)展。 

第四，企業(yè)各個(gè)員工分工不明確，職責(zé)不清。執(zhí)行任務(wù)時(shí)相互扯皮，推卸責(zé)任，誰(shuí)都想少做事情，少負(fù)責(zé)任，這也不利于執(zhí)行流程的順暢進(jìn)行。 

第五，在執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)利益不公平現(xiàn)象。有的人多做了事情卻沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)，那么，就會(huì)挫敗執(zhí)行者的積極性，他們?cè)趫?zhí)行任務(wù)時(shí)就會(huì)松懈下來(lái)，執(zhí)行的質(zhì)量就會(huì)欠缺很多。 

第六，缺乏監(jiān)督檢查機(jī)制。一項(xiàng)任務(wù)要執(zhí)行得好，還需要有監(jiān)管部門的監(jiān)督。監(jiān)督部門的有效監(jiān)督無(wú)形中給執(zhí)行者施加壓力，使執(zhí)行者能按照上級(jí)指示，不打折扣地執(zhí)行下去。如果監(jiān)督不力，執(zhí)行者就可能自我松懈，執(zhí)行任務(wù)時(shí)就會(huì)縮水，執(zhí)行力度不夠，到最后，命令不能執(zhí)行下去。