丁榮貴：零工經(jīng)濟(jì)時(shí)代的項(xiàng)目管理

人才是相對(duì)企業(yè)面臨的矛盾而言的，人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值隨著企業(yè)需要的變化而變化。能夠解決企業(yè)矛盾的，對(duì)企業(yè)而言就是人才；不能解決企業(yè)矛盾的，對(duì)企業(yè)而言就不是人才。在VUCA時(shí)代，企業(yè)難以預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的變化，因而會(huì)面臨一個(gè)兩難問(wèn)題：不攢著人才，一旦市場(chǎng)需要?jiǎng)t企業(yè)會(huì)錯(cuò)失良機(jī)；花錢(qián)攢著人才，又可能養(yǎng)兵千日卻沒(méi)有用兵之時(shí)。

在變化緩慢的社會(huì)中，我們可以通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)掌握新的技能以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要，我們可以在一個(gè)企業(yè)中工作很多年而依然被看成是人才。然而，難以預(yù)測(cè)、急劇變化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)需要企業(yè)在極短時(shí)間內(nèi)具備新的能力，人才具有很強(qiáng)的時(shí)效性，依靠老人臨時(shí)學(xué)習(xí)新的技能肯定來(lái)不及，最有效的方式是聘用已經(jīng)具備這些能力的新人。企業(yè)對(duì)人才的美好愿望是：招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝，勝后能走。企業(yè)不會(huì)罔顧環(huán)境的變化而對(duì)曾經(jīng)的人才心慈手軟。

孟子曾說(shuō)過(guò)：“君之視臣如手足，則臣視君如腹心；君之視臣如犬馬，則臣視君如國(guó)人；君之視臣如土芥，則臣視君如寇讎。”企業(yè)對(duì)人才的功利性也必然帶來(lái)人才對(duì)企業(yè)的功利性。不同的企業(yè)面臨的矛盾不同，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是人才的人對(duì)另一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)可能正好是人才，人才很難一廂情愿地“為企業(yè)奮斗終身”，因?yàn)檫@樣做既可能會(huì) “我以我心照明月，奈何明月照溝渠”，又可能錯(cuò)失其他機(jī)會(huì)。青蛙要命蛇要飽，企業(yè)和人才之間的穩(wěn)定關(guān)系越來(lái)越難以維系，沒(méi)有一方會(huì)為另一方長(zhǎng)期無(wú)私奉獻(xiàn)。

項(xiàng)目是聯(lián)結(jié)企業(yè)和人才關(guān)系的紐帶，是解決企業(yè)和人才各自發(fā)展之間矛盾的平臺(tái)。穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)大量動(dòng)態(tài)項(xiàng)目的支撐，游牧式的人才流動(dòng)也離不開(kāi)大量動(dòng)態(tài)項(xiàng)目來(lái)發(fā)揮他們的價(jià)值作用。企業(yè)可以依靠不同的項(xiàng)目來(lái)體現(xiàn)其穩(wěn)定的價(jià)值定位，可以依靠項(xiàng)目來(lái)集聚人才，也可以在項(xiàng)目結(jié)束后遣散人才，這是一種橫向整合專(zhuān)項(xiàng)價(jià)值的方式；人才可以依靠不同的項(xiàng)目來(lái)貢獻(xiàn)自身穩(wěn)定的專(zhuān)長(zhǎng)，一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后還可以在其他企業(yè)的項(xiàng)目中貢獻(xiàn)自己的專(zhuān)項(xiàng)價(jià)值，這是一種縱向貢獻(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)價(jià)值的方式。

一陰一陽(yáng)之謂道，企業(yè)和人才之間一橫一縱的互動(dòng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)既能夠讓企業(yè)采用靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)以滿(mǎn)足長(zhǎng)期發(fā)展的需要，又能夠讓人才不斷精深專(zhuān)長(zhǎng)以提高自身的專(zhuān)業(yè)安全。項(xiàng)目既是企業(yè)整合價(jià)值的平臺(tái)，也是人才分享價(jià)值的平臺(tái)。項(xiàng)目法人制和項(xiàng)目股東可以減少因人才的游牧方式而產(chǎn)生“人才爛尾樓”現(xiàn)象、能夠使企業(yè)減少“請(qǐng)神容易送神難”的所有制紛爭(zhēng)，也能夠延長(zhǎng)人才因臨時(shí)性工作的貢獻(xiàn)而帶來(lái)的價(jià)值分享時(shí)間、能夠減少人才在不同的項(xiàng)目間歇期間的收益風(fēng)險(xiǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)促進(jìn)了將“工作”和“就業(yè)”區(qū)分開(kāi)來(lái)的零工經(jīng)濟(jì)社會(huì)的產(chǎn)生，在這種社會(huì)中，專(zhuān)業(yè)的不斷精深和合作的日益豐富是促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展和人才成長(zhǎng)的途徑。不因VUCA的環(huán)境而改變各自的初心，但因VUCA的環(huán)境而改變合作的方式，才是解決好企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和人才專(zhuān)業(yè)安全之間矛盾的基本思想。

尊重對(duì)企業(yè)的價(jià)值而不是依靠穩(wěn)定的人才隊(duì)伍、提升自身的專(zhuān)項(xiàng)價(jià)值而不是忠誠(chéng)于穩(wěn)定的企業(yè)，這種狀況必然要求企業(yè)和人才對(duì)項(xiàng)目的本質(zhì)進(jìn)行重新思考，對(duì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目、完成項(xiàng)目的準(zhǔn)則和能力進(jìn)行重新定義。