孫行?。浩髽I家個性缺陷整死企業的十種方式

前言

行健97年進入華為，有幸在至今為止無出其右的大老板任正非麾下歷練，有幸觀摩經歷大老板之所以大之處。受益受教良多，改變了行健看問題的角度與方法。

自09年來，孫行健開始涉足企業管理咨詢、企業投資，天天與老板們打交道，案例研究多了，故事聽多了，漸漸地有一些經驗。加之自己也指導家族企業，并親自經營一個企業管理咨詢品牌（華宏銳思）。對如何當老板才能進入良性循環，有了一些膚淺的認識。應該說，這篇文章，是對二十多年來閱人歷事的一點總結。

首先要確認一條，老板不是自然形成的，在職場上培養的習慣，當老板時很可能是障礙。個中原因，只有當過老板，才有體會。

另外一條，滿足于當個體戶的小老板，對本文中的切膚之痛未必有同感，但是閱讀本文仍是有益的。

企業家的個性缺陷，會將企業帶進死胡同，說嚴重點，會整死企業。

1、死要面子整死企業

要面子擺在第一位，是基于孫行健個人的認知。當老板并不是件可以拿來擺譜的事。當老板擺譜，是很危險的。

當官的可以擺譜，因為耽擱了，只不過是別人的利益受損。當老板擺譜，可能是企業的滅頂之災。

做企業，又稱做實業，它存在的倫理基礎，就是務實。如果企業家要面子，就會出現古語云，圖虛榮而受實禍。

大家在企業界可以看到很多要面子搞死企業的例子。

大家漸漸忘卻的愛多VCD，可能就是一個例子。

2、手段太軟整死企業

手軟，可能還包括手松，會整死企業。

手軟，該砍掉的人砍不掉，該砍掉的開支砍不掉。很多事情抹不開。我們就只能坐等市場規律發生作用，等別人來砍自己了。

企業家是現代商業文明的產物，現在商業文明的基礎是科學、獨立人格。企業家的良心是遵循科學、獨立人格。企業家在管理自己企業時，如果作不到正直果敢，這樣的企業家是不稱職的。

3、親近小人整死企業

中國歷史上，歷朝歷代的滅亡，無不有小人在中起關鍵作用?？墒乾F實生活中，很少有人承認自己是在親小人。

對于企業家來說，如果你身邊用的全是自己熟悉的人、親近的人，而這些人是自然形成的，沒有你仰慕已久主動結交的。這種自然結網的結果，一般不是親君子，因為君子之交淡如水，常常需要你從價值觀上認同，才會有君子進入你的圈子。沒有親君子，自然就是相對的親小人。

小人對于企業，一是難以樹正氣，二是小人是自私的，企業的冒泡漏滴由此產生。

孫行健輔導企業中發現，一個企業，如果企業文化處于不健康的狀態，什么方案都難以落地。而企業文化的形成，就要看企業家親近什么樣的人。

4、耳根子軟整死企業

這一條，孫行健感受很深。在多年輔導企業的過程中，各種性格的企業家都服務過。其中有一類企業家，很容易被說服，但是也很容易反悔。

作為企業管理咨詢顧問，碰上這樣的顧客，我們也只能本著忠人之事的態度，反復做工作。管理顧問比較常用的手段，就是要浸潤式溝通，爭取以正確的觀念屏蔽掉雜音。

但是，耳根子軟帶來的禍端是很明顯的。企業容易變得小道消息橫行，各種勢力四處出動，“國”無寧日。生意不容易做大，企業里關系倒是做得復雜起來了。

我覺得，耳根子軟這種個性的源頭，是機會主義習慣。或者說根子上可能有私心。

當企業家有多種當法，便如果要當得長久，就是要認理，堅持原則。

一位企業家不堅持原則，就會有太多的靈活性，有太多的供人做工作的機會。交易成本會越來越高，最終，這樣的企業家的生意是難以做大的。 

易經上有一段話，是講易簡之道的，易則易從，簡則易大。 

事實上，我也很愿意和那些我看得懂的企業家打交道。很簡單，因為商業社會，大家是講效率的，為了時間更有價值，我們要與清晰合作伙伴做交易爭取清晰的未來。清晰合作伙伴，就是有原則的合伙。

要做到有原則，耳根子軟是不行的，難以堅守原則。

5、不聽意見整死企業

還有些企業家，固執己見，或者是很少聽別人表達，理解力跟不上。

好的意見在自己這里，重復很多遍也聽不進去。這個很危險。

我建議企業家，聽所有人的意見，做自己的決定。不聽完所有有代表性的意見，和不獨立思考都是不對的。

6、剛愎自用整死企業

聽不進意見，通常都會剛愎自用。僅僅是聽不進意見，企業雖不容易上到正確的軌道上，但是剛愎自用，就常常會主動犯錯，加速企業崩盤的速度。

這方面，古代的項羽算是這方面的一個典型。

項羽不但聽不進意見，還授予劉邦關中土地，最終親手為自己敲響了喪鐘。

7、好大喜功整死企業

好大喜功意味著想問題不切實際，也許是被過去的成功沖昏了頭腦，也許是理想真的是驅動力太強。

在企業里常唱高調的企業家容易犯這個毛病，另外有一些咨詢公司也促長了這種風氣。比如，做品牌咨詢的公司，常常鼓動著企業朝什么領導什么第一吹噓。如果是深圳市華宏銳思企業管理咨詢有限公司來服務，我們寧可少想點激動人心的事，我們多問一點下一步該干什么。

辦企業脫離不了實際，脫離實際的企業，就就像腳離開了地面的大力士安泰，變得很脆弱。

華宏銳思的咨詢顧問們常問的一句話，是讓我們回歸生意的本質。你的想法很好，請問客戶有沒有反應、市場上有沒有經過驗證。

8、任人唯親整死企業

在任人唯親，當親人的水平并不高時，是很容易整死企業的。特別是親人把持著關鍵崗位，還把手伸得很長時，親人在企業越多，位置越重要，企業煩惱越多。

孫行健指導經營著若干家族企業，在處理親人任職方面，積累了若干經驗。

親人用得好，會是企業發展的利器。用得不好，會成為企業的死穴。

任人可任親，但是不能唯親。要把親人像陌生人一樣用，該給的要給，該要求的照要求。對于水平高的親人，要求更嚴，當然也關照他的成長更多。

如果把家里一套處事規則，搬到企業里來，不久，你的企業里就只剩下來耗時間的了。因為，別人看到，在你的企業沒有發展的希望，只能投機取巧。

9、任人不親整死企業

任人可任親，但不能唯親。在民營企業中，我也看到任人不親整死企業的癥象。

任人不親整死企業，有三種情況。

一是多年奉獻在企業的，對企業家豪無感情與忠誠度，一肚子意見。這是個很悲催的結果。雙方互不待見，卻維持著一段沒有感情的婚姻。親，這都什么年代了，還玩這么辛苦的游戲。不過，后來一分析，其實冤大頭的是企業家。人家并不難受的，你的企業，你經常不在家，你的企業成了別人的家，只不過你回來了，裝裝門面就是了。企業家，如何把自己身邊的人帶親呢？任人不親的老板，可能至終也不明白，為什么自己的隊伍都帶成了自己的敵人。

二是敏感關鍵崗位，紙上談兵地用了非親非故的人。不是一視同仁嗎，不是不要任人唯親嗎？涉及到企業敏感信息的，用了一個非親之人。結果，企業搞得很脆弱。

孫行健經歷個兩個例子。一是自己執掌過的一個外資企業，我們用了一位很“厲害”的報關員。利用自己的位置，在利益上跟公司提非份要求，公司拒絕之后。他一紙投訴讓公司折騰了好幾個月。

另一個例子是惠州的一家企業，會計崗位上辭退了一個員工，后來又不得不高薪把她請回來養了三年。

人員的任用，是很有藝術的，不是幾句諺語能整明白的。

10、不良嗜好整死企業

不良嗜好，一定會影響企業的發展。企業家的不良嗜好，一是酒、二是色、三是賭。

孫行健不是衛道士，只是一個研究企業管理之道的商道行者。因此我們此處的立論，不是從端正社會風氣的高度去講的，只是講這些嗜好如何影響企業的發展。

酒能亂性，酒后吐狂言，這都與企業家的立身之本，遵理而行相違背的。大禹嘗了杜康首釀之酒后說，后世必有以此亡國者。余音未落，禹的后代就在酒池肉林中身敗國滅。企業家如果好酒，是很危險的。 

色，最大的問題是搞壞組織氛圍。孫行健與企業家朋友談心時，常說，在公司里發展辦公室戀情是不可取的。第一，這不公平。第二，讓同事們集中不了思想，對生產力是一個障礙。企業家的義務，是發展生產力，所有的需要，盡量以不影響生產力為前提。那么在外的色呢？要看什么程度，如果不動用生產資料，那就是個人的隱私，只要愛惜好身體就行了。如果要動公司資源，那大家跟著你干，也是蠻擔心的。 

賭，這個是豪無疑問的破壞性因素。孫行健職業生涯中，親眼看到過澳門黑社會的追殺令貼到客戶公司門口。公司大老板攜全家神秘消失，自此N年不敢出江湖。我們說過，企業家又名實業家，我們是務實吃飯的一類人。如果喜歡意外收獲，干企業可以說是最遠的路。企業家與賭徒的調性不合，因此，不能身兼兩職。

結  語

以上，孫行健簡略地把我對于企業家個性缺陷整死企業的幾種現象，略略表述。

不過，企業文化理論上說，企業文化就是企業家的文化。因此，任何企業的倒閉失敗，常常能找到一個企業家個性上的缺陷。

孫行健對企業家修為上，很有興趣與各位老板、企業家們探討。也正在寫一本書，旨在結構化地表達，企業家在構建一個企業的過程中應如何思考、行動。書名叫《跟任正非學當老板》。將來，我們可能在企業家如何修身上，展開，寫出當老板如何成長的專著。