稻盛和夫：兼顧事物的兩極（關彬）

      什么是事物的兩極，也就是事物對立統一的兩面。按照稻盛先生的理解就是：兼備這兩個極端，并不是“中庸”。這好比織成綢緞的絲線，有經線有緯線，這兩極不僅不矛盾，而是相輔相成。稻盛認為，一開始就具備這樣的兩極很不容易。但只要在日常工作中，在各種場合下，有意識地磨練自己，這兩個極端就能同時兼備。

體現在稻盛先生身上的兩極有哪些呢？

      均衡人格

      所謂“均衡的人格”，一方面，對待事物都要問一個“為什么”？講究邏輯和理性，徹底追求和探明事情的真相。另一方面，又要富于人情味，與任何人都能友好相處，這是人格魅力。換言之，科學嚴謹的理性和豐富活躍的感性缺一不可，且兩者皆不可有所偏頗。必須保持均衡。

      膽大心細

      因為大膽，就能有力地推動事業向前發展，而因為心細，就能夠防止失敗，大膽和心細交互使用，相得益彰。需要大膽時大膽，需要心細時心細，根據具體情況，靈活轉變性格特征。被交口稱贊性格溫和隨和的企業家，其公司業績往往不理想，如果總是“好好先生”的企業家，是無法成就大事業的；如果被員工評為“極度冷酷”，那又會喪失威信。因此，作為企業家，具備膽大心細是多么重要。

      唯物唯心

      唯物就是尊重客觀規律，以事實說話；唯心就是強調心的作用。稻盛和夫有科學家身份，在他的科學研究中也是唯物唯心辯證統一的。比如，他就職松風工業時震驚世界的發明，是尊重客觀事物的，同時他認為是感動了宇宙才獲得的智慧。在稻盛和夫的哲學中，“致良知”是陽明心學的稻盛化體現。稻盛先生更提倡“提高心性，拓展經營”，可見“心”與客觀世界是可以辯證統一的。

      菩薩心腸 霹靂手段

      稻盛先生倡導員工滿意度應該在首位，通過提升員工滿意度來提升客戶滿意度才是最佳途徑。所以，稻盛先生的風格是真心關愛員工，他在《領導者資質》、《領導者的十項職責》和其他講話中多次提到要關愛員工和下屬。甚至強調要“懷著愛情與下屬交往”。關愛是前提，稻盛先生又極具雷霆般的“手段”。通過他的“三現主義（現時、現場、現物）”，通過他“折麼”干部，通過他“小善似大惡 大善似無情”等風格足見其“霹靂”功夫。

      天馬行空 循規蹈矩

      稻盛先生極具天馬行空般的創新思維，他成功操盤三家世界500強，處處是創新，是他“信馬由韁”的思維。同時，稻盛先生做事又釘是釘卯是卯，極具規矩。看似矛盾，但像網格一樣交織在一起，成極其強大的“安全網”。

      靜若處子 動若脫兔

      稻盛先生不是死坐辦公室的人，要么在客戶那里拜訪，要么在車間與員工交流，要么是在辦公室思考。他因為靜，所以，產出那么多關于經營的書籍、文章和哲學；他因為動，所以了解各級員工，了解基層，了解變化，做到從洞悉，到洞見，到洞察。

      追求利潤 利他經營

      稻盛先生說：要光明正大地追求利潤。同時，他又強調利他經營。這兩者，好像也有些矛盾。但稻盛先生認為，光明正大地追求利潤與利他經營不是矛盾體。有了利潤，也是利他；有了利他，反過來促進經營從而取得更大利潤。這是正循環。

      美國作家斯科特.菲杰拉德有句名言：一流知性之人同時擁有兩種相互對立的思維方式，卻能使其各自正常發揮作用。稻盛先生如此，我們也應該如此。努力吧！

   關彬，2017年4月24日于青島