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    企業戰略咨詢師;人民大學金融證券研究所首席咨詢師,北京華夏基石管理咨詢集團合伙人 《企業資本運營》、《企業戰略思維》 提供專業企業內訓,政府培訓。 13439064501 陳老師
      2020年05月06日    施煒     
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      中國企業的未來,需要一大批具有新文化特質的企業領導者。中國企業文化的演進,也主要體現在新型企業領導者精神境界的提升上。
      具有“新文化特質”的企業領導者,其領導方式應屬于“價值觀型領導人”。這一概念是由多倫多大學羅伯特・豪斯在其首創的“路徑―目標”理論的基礎上提出來的。這種領導方式或領導行為,以組織愿景和核心價值觀為核心,注重領導者價值觀的自我管理,也注重對企業組織及團隊的價值觀管理,包括領導者向組織注入價值觀,形成、強化、分享組織價值觀等。
      “價值觀型領導”與儒家文化關于領導的定義是相似和契合的。儒家將領導方式描繪為“為政以德,譬如北辰,居其所,而眾星拱之”(《論語・為政》)。這里所說的“德”,就是組織的愿景和核心價值觀。
      以價值取向辨別領導風格
      所謂“價值取向”,包括兩方面內容:一是指企業領導者的價值偏好、價值追求,對各種不同價值的態度,以及驅動行為的動機;二是指實現價值的手段、方式和途徑。顯然這里的“價值取向”是“知”和“行”的統一,它們是我們概括、分析中國企業領導者類型的兩個維度。
      為在一定的坐標系和框架下討論研究企業領導者的價值取向,有必要對不同價值取向的領導者類型(同時也是領導方式類型)進行劃分。
      從“價值偏好”(橫軸)維度看,可分為“利益型”和“事業型”,前者意指追求物質利益,后者意味著追求人生價值的實現。比如成就一番事業,得到社會認同,獲得社會聲譽等;最高的境界是超越個人本位的使命追求,即生命對某種責任的承擔。在中國古代,儒家文化背景下的書生們,“以天下為己任”,其使命是“家國情懷”――“風聲、雨聲、讀書聲,聲聲入耳;家事、國事、天下事,事事關心。”當今的企業家,其使命主要投射于企業共同體:企業的可持續成長(基業長青)、企業的價值制造(相關利益者各有所獲)、企業的社會責任(產業發展和社會進步)。在這一橫軸上,利益追求和事業追求并不是完全矛盾、非此即彼的對立關系,而是一種遞進關系;從左至右體現的是目標的擴大、延伸和超越。
      從“價值實現手段”(縱軸)維度看,可分為“機會導向型”和“能力導向型”。前者指企業領導人實現目標和理想時,主要憑借外部市場或行業中的機會,其工作的重心在于尋找、發現、整合這些外部機會。而“能力導向型”與之相對,意味著企業領導人將目標、理想實現的驅動、支撐、保證因素定位于企業內部的能力,其致力于能力的打造和提升。饒有意味的是,企業戰略理論主要分為兩大流派:一是“結構派”(主要基于美國企業的實踐),二是“能力派”(主要基于日本企業的實踐)。其實,“結構派”理論,與“機會導向型”有異曲同工之處。
      把前面講的“橫軸”和“縱軸”結合起來,就得到了四個象限,即四種企業領導者類型(圖1)。
      以上四類領導者的命名未必準確。有人可能會問:這里面怎么沒有“戰略導向型”?從戰略的一般
      意義上說,這四類領導者類型都蘊含著戰略選擇,即便是“投機”,也可視作一種“戰略”。但我們一般說到“戰略導向”時,往往有特定的含義,比如具有遠大的戰略意圖和清晰的戰略方向;有自洽(符合邏輯,不自相矛盾)的戰略框架,對戰略目標實現的路徑和過程有所設計和規劃等。從這個意義上說,可能只有“使命型”領導才是真正的“戰略導向型”;“生意型”和“策略型”領導有一定的“戰略導向”成分,而“投機型”則與“戰略導向”無關。
      需要指出的是,四類領導者中都有成功者,也都有不成功者。“投機型”領導并不一定意味著失??;而“使命型”領導也不能保證企業一定獲得成功。當然,從企業成長的長遠視角看,“使命型”領導更有可能使企業走得遠一些,邁上的臺階高一些??梢赃@樣說,“使命型”領導是成就卓越、偉大企業的必要條件。
      企業領導者的類型是可以動態轉化的。轉化的路徑和過程恰恰是我國一些企業家成長和進步的軌跡。一般情形下,企業領導者類型的演變沿“N”形路線,即“投機型”――“生意型”――“策略型”――“使命型”,但也可以變為正反兩個“L”:“投機型”――“生意型”――“使命型”,或者“投機型”――“策略型”――“使命型”。
      細分領導者的四個類型
      下面,我們對四類領導者類型再作一些較為詳細的描繪:
      投機型領導
      投機型領導具有強烈的財富動機。工作的重心在于尋找、捕捉外部機會,且無確定的方向和定位。用毛澤東的話說,就是這里有利就到這里去,那里有利就到那里去,無一定原則,無一定方向。目標短期化,不太關注企業長久利益和可持續發展,不重視管理和組織建設,忽略企業長期發展的基礎。在實現目標的手段上,喜歡出奇制勝,不按常理出牌,甚至不按規則行事;重結果不重過程,熱衷于“超常規”發展。
      就人格特征而言,投機型領導敢于冒險(俗稱有賭性),習慣于“緊運行”(在資金、人才等約束條件較為嚴苛的條件下運作)。如果成功,將是以少勝多的奇跡;如果失敗,則容易陷入絕境。
      生意型領導
      生意型領導和投機型領導一樣,同樣具有強烈的財富動機,但將目標放得較遠,注重長期利益。通常在既定的業務領域內精耕細作,以求利益的最大化。為此,重視團隊建設和專業人才的開發,重視積累經營資源以及打好管理基礎。生意型領導和使命型領導的最大區別在于:有將企業做大做強的愿望和決心,但缺少做產業領袖、致力社會進步的抱負、追求和境界,對產業發展無強烈的責任意識和奉獻精神。
      生意型領導在實現目標的手段選擇上,步步為營,精細運籌,具有理性精神和專業意識。既不投機取巧,亦不浮躁虛妄;處理各種矛盾關系較為平和;低調做人,務實做事,不喜歡空談。在商言商,是他們的基本準則。
      我們很難在公開場合看到他們的身影(他們通常只和小圈子中的朋友以及生意伙伴交往),沒有什么特點就是這群企業家的特點。
      策略型領導   策略型領導愿景宏偉、志向遠大,這方面和使命型領導相似。但是,在實現目標的手段上,策略型領導有不同程度的機會主義色彩。可以說,策略型領導是理想主義和溫和投機主義的結合體。為了實現做大做強企業的抱負,策略型領導會主動地選擇和把握機會,常常以“東方不亮西方亮”的態度均衡布局,形成多主業或者主業帶動其他副業的多元格局。在聚焦和專注方面,策略型領導稍遜于使命型領導。
      策略型領導注重運籌謀劃,敢于冒險,偏愛“彎
      道超越”,熱衷并購等資本運作。進入互聯網時代,更是津津樂道于“顛覆性創新”,謀求從商業模式層面結構性地進行戰略變革――畢其功于一役。在組織內部,則有強烈的“折騰”傾向。對長期性的能力(技術)積累、管理提升工作,重視程度和專注程度均不及使命型領導。急于求成、總是試圖從策略層面而非本源(基礎)層面解決問題,是策略型領導的主要特征;而方向多變、根基不牢是策略型領導所管理企業的普遍現象。
      策略型領導由于注重出“奇”致勝,因此顯得具有充滿智慧的戰略思維(有些在實踐中并不能完全行得通)。他們大都屬于魅力型領導,個性鮮明,既高調做事,又高調做人,經常在各種媒體上拋頭露面,是媒體的寵兒,也是年輕創業者們熱議的對象。他們最熱衷的情境就是站在電光閃爍的臺上,對著黑壓壓的人群,闡述未來趨勢,構思“一盤很大的棋”。
      使命型領導
      使命型領導將經營企業作為一種使命,對企業懷有宗教般的信念;“企業至上”、“一切不能妨礙企業成長”,是他們的基本理念。他們通常有超越財富目標(可以包含財富目標)的事業追求,有強烈的成就動機、進取精神和責任意識(包括企業責任、產業責任乃至社會責任)。其中的佼佼者,繼承了中國傳統文化中最優秀的精華――超越“小我”的理想主義和家國情懷。
      在“使命”的牽引和驅動下,使命型領導有率領企業攻堅克難的巨大勇氣和堅定信心,也有志向高遠的戰略藍圖和戰略意圖;始終具有危機意識,有創新變革的強勁沖動。他們不斷錘煉戰略思路,力求使之符合實際、適應未來變化。在較為清晰的戰略導向下,他們不會輕易被外在機會所誘惑,往往聚焦于核心業務和關鍵要素,關注影響企業長期持續成長的基礎性變革,重視價值觀管理、組織建設、人才培養、核心能力培育以及管理體系(平臺)的構建。
      使命型領導雖然是理想主義者,但并不迂執和呆板。他們重視使命達成,重視目標實現,重視結果,能夠將原則性和靈活性結合起來(所謂的外圓內方),甚至不乏實用主義――吸納一切有利因素為我所用。有人說,使命型領導就是理想主義和實用主義的結合體,這不無道理――他們具有理性素質(這與“生意型領導”相似),客觀冷靜,很少情緒化(而“壯懷激烈”、將經商活動審美化則是“策略型領導”的常見癥狀),方向堅定、目標明確,但在戰略路徑、戰略舉措以及資源安排等方面亦留有較大的回旋余地,他們也很善于處理“進與退”、“變與守”、“新與舊”等多種矛盾關系。饒有意味的是,他們戰略上偏執,戰術上謹慎;構想時舉重若輕,而執行時則舉輕若重。
      使命型領導既有遠大抱負,又能腳踏實地地埋頭苦干。他們倡導艱苦奮斗精神,始終保持謙虛謹慎、兢兢業業、如履薄冰的工作態度;他們韌性強,“咬定青山不放松”,遇到困難不輕言放棄,在企業面臨重大挑戰時,他們沉著應變,常常能帶領企業峰回路轉甚至絕境逢生。
      使命型領導由于其使命追求,加之率領企業從勝利走向勝利,因此具有強大的精神感召力和非權力影響。如果他們再“舍得”與員工分享利益,那就更會得到社會認同和員工擁戴,如果他們關注產業發展、引領產業進步,很快就有望成為產業領袖。
      很多使命型領導,都像苦行僧般孤獨地跋涉在崎嶇的山路上。他們為人低調,遠離媒體,信奉“多做少說”;這更加增添了他們身上的神秘感,更加激發了人們的敬意。
      有的讀者也許會問:中國的著名企業領導人,哪些人屬于“投機型”,哪些人屬于“生意型”,哪些人屬于“策略型”,哪些人屬于“使命型”,筆者在此就不一一對號入座了。讀者可以用自己的眼光,借鑒我們的分析框架,觀察自己熟悉的企業領導人,看看將他們放在哪一類更合適。
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    隨機讀管理故事:《夫妻》
    夫婦逛商場,女的看中一套高檔餐具,堅持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導購一看,悄悄對丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉變?導購員對丈夫說:“這么貴的餐具,你太太是不會舍得讓你洗碗的。”

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