創新與成長——學習型組織的核心理念

    

    學習型組織作為一種成功的組織發展模式，已在國際學術界、管理界、企業界得到了廣泛共識。學習型組織的理念、發展模式之所以風靡世界，成為各種社會組織的管理者、領導者衷心向往的組織發展模式，其根本原因是它應運而生。它是在人類邁向信息時代、知識經濟時代，發展成為主旋律、創新成為發展動力的背景下，各種社會組織尋求從工業文明社會形成的過時的、不合時宜的觀念、體制突圍的探索中找到的一條新路。20世紀80年代起就有許多企業在探索建立學習型組織。美國通用電氣是其中的姣姣者，他們運用創新的學習型組織理念改造企業的文化和組織結構，突破了企業發展的瓶頸，取得了驚人的成就。許多經濟組織、公共組織都受到啟發、鼓舞，紛紛加入創建學習型組織、學習型政府的行列。目前，創建學習型組織已成為時代先進潮流。這個潮流能夠蓬勃興起的深刻時代原因，就是它適應了各種社會組織提升持久競爭力、學習力、創新力的要求與加快發展的要求。 

    

    二、學習型組織的核心理念是創新與成長

    

    彼得﹒圣吉認為，學習型組織的本質特征用兩個字概括叫“創造”，用四個字概括叫“持續創造”。彼得﹒圣吉最近有一個觀點，凡是員工進步，企業成長的企業都應該是學習型企業，不管它是否提出過要創建學習型組織，還是用什么方法和理論來創建。我理解這是把創新與成長成為判斷學習型組織的主要尺度。據此，我認為學習型組織的核心理念是創新和成長，即知識創新、學習方法創新、企業成長和員工成長。因為在知識經濟時代，知識成為最重要的生產要素，是價值、財富形成的主要來源。企業的創新能力在很大程度上取決于自身的知識創新能力；取決于能夠進行創造性勞動的高素質管理者和員工隊伍的質量與數量；取決于管理者、員工學習力、創新力的提升和全面發展。這種成長是發展的過程。企業或組織取得的業績、成就，對社會的貢獻是創新與成長的自然結果。以此種理念作指導、創建學習型組織才能沿著健康道路發展。

    

    三、學習型組織的學習是繼承與創造性過程

    

    創建學習型組織是復雜的變革工程，是前所未遇的新課題，解決這些問題的途徑靠學習。學習型組織學習主要的特征是創造性的學習，但這種創造性的學習是建立在人類優秀思想認識成果基礎上的，因此，我們在推進學習型組織創造性學習過程中，要注意兩個問題：

    

    其一、要努力學習前人的別人的知識和經驗。繼承人類優秀文明成果是人類前進的基礎，創建學習型組織也不例外。創建學習型組織沒有唯一的理論模式和組織模式可循，但絕不意味著可以漠視創建學習型組織已經取得的認識成果和實踐成果。創建學習型組織作為國際學術界、管理界、教育界的前沿課題，經數十年的探索、研究中已取得了豐富的成果和大量的成功經驗，并且不斷產生新認識、新成果。我們只有繼承、借鑒、消化其中的精華部分，才能站在巨人的肩膀上登高望遠、少走歪路、少交學費，沿著健康道路前進。如果一切從頭做起，將會浪費大量時間、生命。彼得﹒圣吉的五項修煉理論雖不是創建學習型組織的唯一理論技術與方法，但畢竟是迄今共識程度較高，且富有成效的理論，完全可以作為創建學習型組織的一種基礎性理論看待，值得我們深入學習研究，并與我國國情、黨情、民情結合起來加以創新。 

    

    其二、要努力創造新知識、新經驗。學習型組織的真諦——創造性學習，它極大提升了學習型組織面對競爭和變化的適應能力，提升了組織創造未來塑造組織的能力。創造性學習的要點強調實踐，不受前人知識和經驗的限制，勇于突破和創新。創建學習型組織要有探索精神，敢于冒險，不怕犯錯誤，并敢于向“真理”提問，視真理為一個無止境的追求過程。提倡積極的、認真的反思精神，對實踐經驗進行反思、分析和總結。在學習型組織中，沒有老師和學生角色的固定化，所有的組織成員都是學習的伙伴，都應相互學習，共同成長。過去我們的學習，大多數人處于被告知的位置上，其學習行為是被動、消極的，被動地聽、被動地提高、被動地記憶和考試，結果大多數人的頭腦成了存儲倉庫，而不是創造知識的源泉。學習型組織將致力改變這種學習狀態，使每個人不僅是知識的接受者，而且是知識的傳播者，更是知識創造者。