
年7月5日,上海一位女市民急于趕車,伸手去擋正在合上的地鐵車門,車門沒有擋開,一個生命就此消失了。事后調查,這個車門是德國造的,車門不能自動擋開,同時,警示也提示了好幾次。不能說車門的質量不好、不能說管理制度不全。那,我們該怪罪誰呢?
年,當時最大的民營企業德隆集團轟然倒塌,之前,德隆找到過幾家世界知名的咨詢公司建立了系統的治理結構和管理制度,并聘請了大批世界級的經理人作為公司管理團隊。是制度不健全?還是管理團隊素質不高?還是咨詢公司的錯?恐怕都難有說服力。
我去過的無數個大量國有企業和民營企業,除了規模太小的企業之外,都是管理制度一大摞,老板和團隊整天參加各式各樣的培訓,甚至老板和團隊都是知名高校的EMBA,其中有不少管理經驗十分豐富。可是,公司效率差的一塌糊涂。
……
難道這些事業單位和企業缺乏管理嗎?
不!
他們本質上不缺乏管理,缺乏的是管理的到位!
就像一個足球運動員一樣,跑位也到了,踢球的動作做了,就是踢球一霎那的力道、部位、感覺有了問題,結果,球飛出了邊界。
中國的很多企業,無論是大型國企,還是民營企業,幾乎都重視管理,講究管理,甚至花重金搞培訓、請咨詢,但就是達不到預期的效果,其本質原因就是管理根本到不了位,結果就是制度看著很好看,就是不中用。
因此,中國企業和事業單位目前的問題不是重視不重視管理的問題,而是管理是否到位的問題。
何謂到位,就是達到預期的效果!
彼得·德魯克將管理定位于基于成效的管理,企業管理的目的就是達到預期的成效,企業請咨詢公司的目的也是為了達到預期的成效。但是,如何才能達到預期的效果、如何才能使得管理到位則是一個非常值得有宗教般情感去談論的話題,因為這是一個長期的系統工程。
不管管理是科學還是藝術,但有一點是毋庸置疑的,管理肯定是一門功夫,也就是說,如果希望管理達到預期成效,企業家、經理人和咨詢顧問都要有練功的心態和堅持!
那么,這種功夫該如何修煉呢?我們將努力為此一個推動管理到位的系統落地工程,請大家關注。