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    企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力和組織學(xué)習(xí)教練,加拿大峻茂管理學(xué)院首席講師 《情境領(lǐng)導(dǎo)》《領(lǐng)導(dǎo)變革》《TTT-教學(xué)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
      2020年03月27日    申時(shí)義     
    推薦學(xué)習(xí): 歐洲大學(xué)商學(xué)院,企業(yè)家學(xué)者學(xué)位教育領(lǐng)航者。翹首以盼,點(diǎn)燃我們學(xué)習(xí)的熱情,共同探尋個(gè)人成長(zhǎng)企業(yè)發(fā)展新思路。歡迎加入歐洲大學(xué)商學(xué)院(EU)博士學(xué)位>>
    聰明的,經(jīng)過(guò)慎重考慮得出的,合適的,時(shí)機(jī)恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題能為領(lǐng)導(dǎo)者在溝通中帶來(lái)很多積極的效果:

    1)  提問(wèn)能讓你建立起一種控制的氛圍.
    2)  提問(wèn)能幫助你確定對(duì)方是否合作.
    3)  提問(wèn)能向你提供有關(guān)對(duì)方的需求,欲望和問(wèn)題的寶貴信息.
    4)  提問(wèn)能幫助你辨認(rèn)對(duì)方的風(fēng)格,觀點(diǎn),他們當(dāng)前的看法,他們對(duì)自身需求和對(duì)你的期望和愿景的了解程度.
    5)  提問(wèn)能幫助你減少拒絕.
    6)  提問(wèn)能建立信任和和諧關(guān)系.
    7)  提問(wèn)能節(jié)省時(shí)間.
    8)  提問(wèn)能讓你少說(shuō)話.
    9)  提問(wèn)能讓對(duì)方參與進(jìn)來(lái).
    10)提問(wèn)能保持對(duì)方的注意力.
    11)提問(wèn)能讓對(duì)方思考.
    12)你提出問(wèn)題,并專心聽(tīng)對(duì)方回答.這樣,等輪到你說(shuō)的時(shí)候,你之前的表現(xiàn)能讓對(duì)方更好地聽(tīng)你說(shuō).
    13)聰明的問(wèn)題能讓你顯得能力出眾,有知識(shí).
     
    (峻茂領(lǐng)導(dǎo)力研究中心 申時(shí)義)
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    隨機(jī)讀管理故事:《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄?!?
     美國(guó)學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),他問(wèn)一群學(xué)生:“你們當(dāng)中有多少人覺(jué)得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄?”

      確信拿破侖·希爾不是在開(kāi)玩笑以后,馬上有人站起來(lái)大聲反駁:“這怎么可以,無(wú)論如何,監(jiān)獄都是必須的。”

      其他人也開(kāi)始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢!”還有人說(shuō)有了監(jiān)獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業(yè)了。

      拿破侖·希爾接著說(shuō):“你們說(shuō)了各種不能廢除監(jiān)獄的理由?,F(xiàn)在,我們來(lái)試著相信可以廢除監(jiān)獄,我們?cè)摬扇∈裁礃拥膶?duì)策。”

      大家開(kāi)始思索。過(guò)了一會(huì)兒,才有人猶豫地說(shuō):“成立更多的青年活動(dòng)中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅(jiān)持反對(duì)意見(jiàn)的人,也都開(kāi)始熱心地參與了,紛紛提出了自己認(rèn)為可行的措施。“先消除貧困,因?yàn)榈褪杖腚A層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施,辨認(rèn)、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來(lái)醫(yī)治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構(gòu)想。

      啟示:當(dāng)你認(rèn)為某件事不可能做得到的時(shí)候,你的大腦就會(huì)為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實(shí)是可以做到的,你的大腦就會(huì)幫你找出能做到的各種方法。我們認(rèn)為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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