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    清華大學公共管理學院 教授 領導科學與藝術、政府創新優勢集聚、供給側改革、區域經濟 提供專業企業內訓,政府培訓。 13439064501 陳老師
      2019年10月16日    于永達博客     
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    俗話說,“強將手下無弱兵”,是指有本領的將領手下沒有懦弱的兵,比喻好的領導必然能帶出好的部屬。但在企業管理中,如果企業領導“強法”不對,必然會帶出一幫“弱兵”。
     
       我們給某企業集團做咨詢,訪談中得知,有一次,該集團老總正在接見一位官員,這時總經理辦公室主任敲門進來,說來了一撥什么什么客人,要請客人吃飯,問老總在哪里吃?這位老總說在哪哪哪請吧。接著,主任又問,那喝什么酒?老總又說,就什么什么酒吧。主任說,老總,還有吩咐嗎?老總說,沒有了,抓緊安排去吧!主任剛轉身,老總喊到,“回來,我車里后備箱中還有兩瓶酒,別忘了帶上”。這位官員非常震驚,后來他跟我說,他震驚的不在事情本身,而是在作為集團公司的老總對這件事情的態度。主任拿這些雞零狗碎的事情請示他,他卻不當回事,而且很自然地回答了這些問題,你說這個人能帶出多厲害的下屬?
     
       強將如果“強法不對”、“帶法不對”,事必躬親、職權越位,很容易帶出弱兵。很多的企業領導,都有一種習慣,就是無論事情多么小,他們都要親自過問,比如經常過問辦公場所衛生清理、招待一般客人、公司辦公用品領用等等瑣碎小事。長此以往,企業領導瑣事纏身、忙碌無暇,下屬碌碌無為、事事請示,耕了他人的田,卻荒了自己的地。
     
       為什么會導致這種情形發生呢?我分析了一下原因,不外乎幾點。導致事必躬親的最本質、最核心的原因是內心深處的權力欲望,即中國數千年以來的官本位意識,做官的不舍得放權給下屬,他們認為一旦放權,自己的權力就被架空了。
     
        事必躬親的直接后果是什么?
     
       其一,就是做領導的自己每天都忙碌得要死。根本沒有時間靜下心來考慮整個公司的全局性問題,公司的領導最主要的職責是制定公司的發展方向,就如同戰場上的司令員,他不需要親赴前線去打仗,卻需要他來運籌帷幄、調配資源、指揮作戰、把控戰局,否則士兵們付出的就是生命的代價。
     
       其二,就是做下屬的得不到鍛煉的機會,無法造就一批能獨立決策、獨當一面的下屬。另外,你管了下屬的事情,下屬明明知道你錯了,往往也不言聲兒,反正他不用承擔責任。而且明明下屬職責范圍之內的事情,他也總是來跟你請示,因為他總是做不了主而您善于做主。總之,追求事必躬親危害甚大。
     
       真正懂管理的領導是業務的核心部分自己牢牢把握,但一定是充分放權,培養一批骨干,發揮各自崗位的職責,運用他人的智慧,讓別人去幫自己打點生意、處理業務。最高的境界是,員工們“一個蘿卜一個坑”,老板在與不在,公司照常運轉。無數的研究表明,最成功的人并不是那些事必躬親的工作狂,而是那些懂得自己最需要做什么,并能運用資源,在最短時間內完成它們的人。
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    隨機讀管理故事:《買復印紙的困惑》
    老板叫一員工去買復印紙。員工就去了,買了三張復印紙回來。老板大叫,三張復印紙,怎么夠,我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復印紙回來。老板一看,又叫,你怎么買了B5的,我要的是A4的。員工過了幾天,買了三摞A4的復印紙回來,老板罵道:怎么買了一個星期,才買好?員工回:你又沒有說什么時候要。一個買復印紙的小事,員工跑了三趟,老板氣了三次。老板會搖頭嘆道,員工執行力太差了!員工心里會說,老板能力欠缺,連個任務都交待不清楚,只會支使下屬白忙活!
    點評:
    行事前一定要做講清結果,講清后果,溝通到位。
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