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    原中國惠普公司助理總裁,實戰派營銷戰略專家 市場營銷戰略、市場營銷與企業的可持續發展 提供專業企業內訓,政府培訓。 13439064501 陳老師
      2019年02月12日    高建華博客     
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    站在對方的立場思考問題,沿著對方的語境往前走,才能提高合作談判的成功率。
     
     
    由于工作性質的原因,很多人會經常跟我談合作,有些人談一次就成功了,有些人談了很多次也沒有進展,原因何在?我想問題的關鍵點是基于“利己”去談還是基于“利他”去談。只有把這個問題想清楚了,才能提高合作談判的成功率。對于那些經常與客戶談業務、與上下游企業談聯盟、與各種社會資源談戰略合作的人來說,理解“利他”的重要性是開啟合作伙伴心門的關鍵。
     
            如果一個人基于“利他”的理念去談合作,他的出發點是讓對方獲利,站在對方的立場上去思考問題,沿著對方的語境往前走,告訴對方一個美好的合作前景,即通過這種合作,對方能得到什么利益,尤其是相對于其他選擇,這個合作方案有什么不可替代的獨到價值。另外,談合作不能僅僅是感性地談,必須有理性的數據分析、有清晰的合作方案、有詳細的回報分析,讓對方通過數據分析感受到實實在在的價值,從而達到讓對方心動的目的。形象地說,談判的時候最好帶著兩樣東西:一個計算器,一本故事書,前者是給對方算賬,以理服人,后者是用有參照意義的成功案例做背書,打消對方的顧慮。
     
            如果一個人基于“利己”的理念去談合作,他的出發點是讓自己獲利,站在自己的立場上去思考問題,通過利用別人的資源、利用別人的智慧來達成自己的目的,希望別人幫助自己,希望對方做善事,而不考慮對方是否愿意這樣做。這種思維模式指導下的談判往往無疾而終,因為雙方只能停留在宏觀的愿望層面來談合作,始終處于“務虛”的狀態,難以推進。由于對方看不到具體的計劃,沒有詳細的數據,不知道做這樣一個善事對自己有什么好處,肯定不會心動,就算沒有馬上婉言謝絕,也很難達成實質性的合作意向。
     
            當然,要想合作成功,一定要做好準備工作,尤其是跟重要的合作伙伴談判,必須有備而來,在見面談之前把素材準備好,并且要下功夫深入了解對方目前的現狀如何,對方最關心什么,最在乎什么,最想得到什么,目前最急需解決的問題是什么;如果能談成合作,對方能看到的那幅前景畫面是什么,是否有足夠的誘惑力和吸引力。我堅信一個能給對方描述未來前景畫面的人往往很容易成功,因為這幅畫面會激發共鳴,讓對方看到未來,從而引導對方邁出實質性的一步。在這個世界上,沒有人會拒絕別人的幫助。
     
             除此之外,要想合作成功,還要清楚地告訴對方,如果簽訂合作協議,需要對方做出哪些具體的承諾,做出哪些努力,需要提供什么,具體的合作時間表是什么,雙方的投入分別是什么,讓對方清楚地知道底線是什么,看看自己有沒有時間、有沒有能力、有沒有動力去做這件事。不要一開始的時候把事情說得很簡單,為了促成合作,刻意隱瞞一些信息,或者設一個局把對方先拖下水,讓對方進來以后騎虎難下,這種玩法騙得了一時,卻騙不了一世。所以千萬不要自作聰明,否則自己的路會越走越窄。
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    隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
    杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
     工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
       終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風景區散心。風景區有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
        坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
    杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經厭倦了這份工作。
        老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
    杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當然是鬧鐘了。”
       老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
       老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應該是夢想,而不是鬧鐘。”
       杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
     杰克想起了大學畢業的時候,自己曾經立志要成為一個優秀的銷售專家,可是現在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
         一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
      叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現。
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