唯快不破的互聯網大時代，慢熱謹慎的網易為什么這么多產品成功？

但無論想到什么，你都無法忽略這個事實：它曾遭遇過1美元股價瀕臨退市，而現在股價已是210美元，公司市值突破280億美元，成為中國互聯網所謂的“一極”。

在這個唯快不破的互聯網時代背景下，從來都是快魚吃慢魚，大魚吃小魚的天下，滴滴靠快吃掉了快的，新浪微博干掉了騰訊微博，美團合并了點評.....然而，網易仿佛是個另類，作為中國第一代互聯網公司，網易膽小到幾乎錯過了近十年的所有“風口”，無論是社交、O2O、視頻、還是分享經濟。

但是學習雅虎的網易在雅虎大廈坍塌后卻仍然不倒。保守的丁磊在游戲領域揮金如土，促使網易成為IOS渠道全球手游收入最高的公司（App Annie的數據）。與此同時，網易云音樂、爐石傳說、網易彩票、網易嚴選、考拉海購等產品悄然起來。

在唯快不破的互聯網大時代，慢熱謹慎的網易為什么成了?

 一、網易產品到底做得怎么樣？

知乎上泛濫著所有跳過是不是直接問為什么的流氓論斷，產品的好壞判斷本身就是一個主觀的結論，我們通常說的好產品是用戶維度而非公司維度，流氓軟件對于公司同樣是好產品因為可以帶來利潤。我們從用戶層面來看網易的產品到底怎么樣？

今年7月，《互聯網周刊》公布了2016上半年度APP分類排行榜，網易的多款非游戲產品排在行業前列，有道詞典排名教育第一，公開課排名教育第四，網易新聞客戶端次于騰訊，有道云筆記次于印象筆記，網易云音樂排名第四，考拉海購成立1年排名第四，增長勢頭超過成立時間更長的競爭對手。

除了這些廣為人知的產品，網易彩票移動端流量第一，互聯網彩票關停后，應運而生的1元眾籌迅速成為行業第一，網易貴金屬是互聯網貴金屬交易第一，網易車險也是互聯網車險第一。網易嚴選上線之初即獲得熱議，上線2月即達到月流水5000萬。

二、網易是如何做到的？

對于一個公司的產品來做，一款產品做的好一定與產品經理有重要的關系，而多款產品甚至是跨行業產品都做的不錯是公司體系和公司領導人所決定的，或者說是企業文化所決定的。

騰訊每個時代有一款劃時代的產品，之前的QQ現在的微信都是馬化騰和張小龍這兩位頂級產品經理帶來的，唐巖以產品經理身份做了陌陌，傅盛做了獵豹。但他們做的更多是單款產品，并沒有形成太多的產品體系，網易為什么這么特別？

 1、網易游戲的盈利能力帶來的寬松產品氛圍

網易的創業氛圍可能是互聯網公司里最為寬松的，最大的體現就是KPI文化的缺乏，前網易產品經理郭子威（蟬游記創始人純銀）曾在《為什么網易系擅長做產品》里面提到：在杭研的5年多，都沒經歷過KPI文化。立項是要報目標的，最后沒完成，也不會把你怎么樣。產品做得好與壞，主要靠產品經理的內心熱情來驅動，不靠金錢驅動，更不會為了完成數字而打亂節奏，頻出茅招。一個員工沒有KPI壓力靠自我驅動的公司，恐怕是現在的另類吧。

在網易公布的2016年Q2財報中，總凈收入達89.53億人民幣，在線游戲業務凈收入達到64.38億元人民幣，占比71.91%，凈利潤為27.21億，與此同時，網易集團握有298.08億元人民幣的現金及現金等價物。

正是因為游戲為網易帶來七成以上的凈收入，正是因為游戲每天帶來7200萬的凈收入，所以網易才可以憑借游戲的營收保障持續的現金流，對其他業務的盈利能力沒有迫切的追逐意愿。這使得網易的其他業務得以在邊緣野蠻生長。

與此同時，借助網易門戶的流量進行孵化，各個業務互相賽馬自然帶來脫穎而出者，脫穎而出的產品又有機會獲得集團更多的支持。而網易內部對于KPI的寬容帶來產品經理自我驅動，生產出來的產品是解決用戶痛點的產品而不是為了盈利而產生的，在產品創新和功能設計上也是滿足用戶需求出發的。網易云音樂、LOFTER、有道云筆記都是這樣誕生的。

所以網易對新產品的寬容+門戶的流量支持為網易產品誕生提供了條件。

從某種意義上說，網易的產品創新或與谷歌最為接近，谷歌是在搜索廣告業務帶來豐厚盈利的基礎上支持其他業務創新，只不過谷歌的20%創新理論是自上而下鼓勵的創新，而網易是自下而上的自發達成；谷歌更熱衷于推動未來技術的發展如無人機，基因組測序等，而網易產品創新更立足于當下驗證過的業務，比如電商和音樂。

2、丁磊與網易文化

丁磊做為網易的創始人兼CEO對網易的影響是巨大的，丁磊對網易影響在CEO層面與馬云對阿里的影響，劉強東對京東的影響是相似的，而丁磊謹慎的思路以及對網易的控股導致丁磊對網易的影響超過二者。

丁磊謹慎的產品布局。

丁磊以產品經理自居，他是謀定而后動的人，一般并不亂動，對于沒有看清的事物或者不能帶來利潤的產品并不會投入，用網易前總編輯丁秀洪的話就是一般不亂動。

當丁磊被記者問及：“你做了18年的互聯網，你覺得有“互聯網思維”這個概念嗎？”丁磊回答：“我的互聯網思維中“快”不是特別重要，精益求精、極佳的用戶體驗，這兩個是非常重要的。”

當記者問到：“你做產品這么謹慎，難道就不怕錯過時機嗎？”，丁磊則表示：“我覺得時機都是個假命題。”

所以，丁磊的產品思路一直與現有的互聯網快速迭代、用利潤換份額的大眾做法并不一樣，從某種意義上說，網易的風格與大眾點評、豆瓣、滬江這樣的慢公司有異曲同工，但是這些互聯網公司發展都無法與快速的互聯網派相媲美。

媒體人、前騰訊科技總監程苓峰如此評論丁磊：“如果說誰是中國互聯網上最保守、最有耐性、最可能活上一千年、等著先烈們都死光了才去收拾戰場的，那一定是丁磊。”《中國企業家》用這樣一句話對丁磊進行評價，這個評價同樣說明丁磊的謹慎——在自己不喜歡或不擅長的領域，丁磊一直都是個后來者。

興趣管理帶來的放權效應。

丁磊作為一個產品經理，一直信奉技術為王，在管理上也比較粗放，知乎上流行的帖子：丁磊有哪些有趣的故事？有超過7400個人關注，從中我們也可以窺探出丁磊的個人風格。

興趣管理帶來的是溝通不暢，游戲COO詹忠暉的離職就是例證，但興趣管理同樣帶來了非常好的結果，那就是放權。網易內部主要分為游戲、郵件、傳媒（門戶）、有道、杭州研究院等幾個部門。每個部門都可以看成一個權力體系，每個權力體系下都有自己的決策權，特別是門戶和杭州研究院，而因為不期望靠其他事業部賺取利潤，所以每個部門都可以去折騰創新的產品并不受到丁磊的制約，比如丁磊對門戶的創新就是既不支持也不反對，客觀上給與了各大業務嘗試的機會，充分放權帶來的實際是百花齊放的產品林立，從部門內成立項目組組建團隊進行新業務創新，再借用門戶流量進行種子用戶積累成為網易小產品崛起之道，當然，受到丁磊青睞的產品不在此列。

"有情懷"的領導者。

作為曾經的中國首富和締造網易的創始人，丁磊已經在產品上證明了自己的成功，所以他可以在產品之外做一些自己感興趣的業務，而丁磊個人的道德觀又在一定程度上左右著網易產品的發展。

網易養豬、網易公開課完全是丁磊隨性而發，與主業和盈利并無相關性。

當被詬病網易印象派完全沒有盈利可能性時，丁磊解釋道:”其實也虧不了多少錢，很少的錢。再說我今天賺很多錢，要學會對一些產品承擔責任。”

所以有產品情懷的丁磊談起微信里的某一項功能時氣憤的質問，這是五星級酒店樓下開的妓院，也曾憤怒地把一張暴露的美女照片打印出來，貼在門戶頻道一位主編的墻上。“如果誰再上這種圖片，我就把照片打印出來寄給他父母。”也在同城約會涌入大量“小姐”后，丁磊因擔心背黑鍋而主動關停了產品，業曾出現丁磊為了用戶體驗而取消了年入上千萬廣告費的郵箱廣告位。

丁磊的情懷同樣也決定著網易的產品基因，無論是網易云音樂，還是LOTFER，網易的用戶都是白領人群，而且幾乎沒有產品原罪（如果唐巖仍然在網易任總編輯，陌陌也一定不會誕生）。

3、一將功成萬骨枯的產品突圍

網易云音樂、有道云筆記、網易新聞客戶端盡管紛紛突圍而出，一時光鮮無二，但一將功成萬骨枯，光鮮的產品背后是更多的產品來不及綻放即凋零。

網易對非游戲產品創新的不支持不反對的策略，帶來得除了寬松的創新環境同樣也是困境。這主要表現在有限的資金支持，只有獲得丁磊青睞的產品才有可能獲得更多支持并被大眾熟知，這也是為什么網易眾多產品形態上線時間落后于競爭對手的原因。這也對產品團隊能力形成挑戰，后發者在互聯網時代意味著需要更優質的產品和更困難的心智占領。

網易的做法比騰訊更加保守，騰訊的做法是，決定一個產品要不要投入重大資源去做的邏輯，是不排斥內部多個部門的相似產品一起賽馬，一段時間后，數據更好的產品才可能獲得顯著資源的傾斜，比如微信的誕生正是這一機制的碩果。網易幾乎是沒有資源支持的基礎上來打磨產品，脫穎而出并獲得丁磊青睞后才會有公司的支持。

網易爆紅產背后更多的是產品的失敗，已經失敗或關閉的產品有：致力于交友的網易花田、致力于比價的惠惠助手、致力于年輕社區的夢幻人生、致力于音樂分享的idj、致力于校園社交的青檸、致力于攝影商城的網易愛拍、致力于返利的網易返現、致力于電商的網易保健品、致力于搭配社區的istyle、致力于快速照片沖印的網易閃印、致力于餐飲推薦的網易飯飯、致力于幼兒教育的網易識字、致力于應用市場的手機應用匯、致力于社交的易信、致力于即時通信的網易popo……

所以，真正被大眾熟知的產品都是從眾多產品脫穎而出的，更多的產品死在沙灘上，并沒有獲得用戶的青睞，也正是產品的不斷迭代才有了高口碑的產品，這一點在網易游戲表現上尤為明顯，在產品回爐并不顯見的游戲行業，《天下貳》、《大話西游Online3》等都主動進行了回爐重造。

4、技術和產品的積累

在大數據時代，商業和產品的成功是不斷的積累的過程，數據對產品的作用不容小覷。網易在內部的定位是“技術領先的納斯達克上市的中國互聯網公司”，這一個長長的定語每次負責人說出來都讓人上氣不接下氣，網易對技術的推崇可見一斑，丁磊在接受記者采訪時。“如果我信仰什么，那就是技術。”

而在網易的產品中同樣可以看到產品和技術的積累的影響，網易的LOFTER是博客的原班人馬打造，有道詞典和有道云筆記同樣一脈相承，網易云音樂借用了網易新聞的跟帖文化而爆紅，云音樂的關聯推薦同樣是王磊受新聞的推薦模型啟發，網易秀品是印象派衍生而出，此后杭研又借此推出了考拉海購和網易嚴選。

5、服務于中產階級的產品定位

在丁磊的影響下，網易產品自成一格，服務于中產階級的產品定位讓不符合目標人群定位的用戶主動離開，自然積淀成為相對精準的用戶聚集群，而這群中產階級和文藝青年本身就是社會中堅和輿論的引導者，陽春白雪的設計總是比下里巴人的設計更值得說道。

有道總裁周楓說過，有道做產品的追求就是小而美。所以網易員工you conquer 評論到：“網易所有的產品都透著一股自然生長的氣質，伴隨著性冷淡風格的運營，尤其是跟對門的阿里一對比，差異非常明顯”。

曾經作為精神家園的豆瓣和作為知識分享社區的知乎都是這樣的典型，而當更多的非目標用戶涌入后這兩個產品的口碑就慢慢消失了。同樣，58同程和9158絕對是洞悉人性的產品，但產品口碑并未發散出來。

三、網易產品的未來困境

網易以其創始人風格與產品形態形成了游戲產品的持續盈利，同時也形成了非游戲產品的百花齊放，在產品百花齊放并且口碑和用戶量均獲得市場認可的現在，網易產品同樣受到挑戰，這里我們列幾個點而不做延伸：

1、缺乏統一的戰略布局。

百花齊放的產品現狀說明網易擁有極強的產品基因，但各個產品的戰略協同如何凸顯，以及網易后續新產品以何種目標形成統一生態成為一大挑戰。

2、產品盈利模式的建立。

且不說游戲行業受到趨勢的影響，即使游戲盈利不斷提升，非游戲產品同樣需要建立盈利模式，成為貢獻利潤的業務單元對于丁磊這樣謹慎的CEO才會有所價值。當然若是不能持續盈利進行產品分拆融資同樣也可能打動丁磊。

3、缺乏入口級產品。

未來互聯網是入口的競爭，之前的應用市場，操作系統，瀏覽器，智能設備都是這樣的風口，但無論什么時間無論什么入口都是由軟件產品來承載，入口級的產品就成為必須，比如成為入口的微信，入口級產品才能建造生態，也才可能憑借流量和產業鏈孵化更多的產品。

4、過于謹慎的丁磊。

就像《中國企業家》報道說的一樣，丁磊過于“務實”的性格，使得網易往往在需要投入時卻不敢大膽投入。2013年是新聞客戶端爆炸性增長的一年，由于舍不得花錢做手機預裝和推廣，網易新聞客戶端的用戶數先后被搜狐和騰訊反超，最終網易憑借內容和原創欄目運營才和騰訊不相上下，但有些時候慢就意味著死，比如土豆晚于優酷上市，網易如何評估風險與投入將成為一個重要的戰略。

5、黃埔軍校與內部孵化。

網易自2011年后門戶高管大量流失被稱為互聯網的黃埔軍校，并且也有YY、陌陌等上市成功的樣板，隨著大眾創業的興起，越來越多的人面臨創業和就業的選擇，能否留住高管內部孵化產品成為一大挑戰。

在吳曉波的《鏘鏘三人行》采訪中丁磊是大富豪中唯一一個快樂的，丁磊保守的跟隨策略讓網易錯過了多個互聯網風口，盡管這些風口最后被證明是缺乏盈利能力的，但這樣的保守讓網易出現了網易云音樂、考拉海購、有道云筆記等多款口碑卓著的產別，也是這樣保守的策略讓網易通過夢幻西游把手游月流水拔高到10億，并成為IOS榜全球收入最高的游戲公司。

最后，網易是一個烏托邦，保守、獨立而又另類。它會成為和保守的李嘉誠一樣的產業帝國？還是錯過更多的風口，這一切的關鍵都在丁磊。