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      2016年07月07日    哈佛商業評論     
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    前不久,華為CEO任正非在講話中稱,公司已經進入一個沒有引領者、較少競爭者的“無人區”。為了找到新的增長點,華為必須率先探索行業未來,通過技術創新和構建生態系統,嘗試穿過無人區,走出一條路。

    今年5月,華為在倫敦舉辦的P9手機發布會其實不僅是一款產品發布會,還是近年來公司研發的創新成果掠影。P9搭載的出色的圖像處理技術和處理芯片就是來自公司法國數學研究中心的研發應用。

    對于中國企業來說,在人口紅利消失、技術迅猛發展的資本2.0時代,創新已經成為進一步發展繞不過的戰略。他山之石可以攻玉,我們不妨一起來了解一下華為這些年研發布局的特色。

     第1招:以全球應對全球。

    2016年,華為的海外收入已占總收入約70%,100多個海外分支機構,是一家名符其實的全球化企業。而華為的創新戰略布局也圍繞全球資源的整合展開。

    早在1999年,公司管理層就認識到技術實力與基礎研究對通訊行業發展的重要性,斥巨資建設與國際化同步的海外研發機構。在率先建立了印度海外研究所后,陸續在全球技術心臟地帶建立研究所和創新中心,充分利用當地優勢因地制宜。比如,在俄羅斯建立的研究所以射頻技術開發為重點,數據優勢突出的美國硅谷和達拉斯建立數據通訊和云計算研究所等。2001年后,華為加快了研發的國際化推進速度,僅在歐洲就建立了包括了比利時、德國、法國等8個國家在內的研發基地,與美國麻省理工學院合作研發交換機技術等。華為為吸引本地化人才,提供了豐厚的待遇,聯合院校的科研實力共同創新。很多教授甚至辭去了自己在大學的全職工作加入,最看重的是公司對尖端應用的研發投入。

    近年來,華為大幅投入基礎研究領域,引起外界廣泛矚目。就在6月14日,在“數學之鄉”法國,華為建立了全球第二個數學研究中心,希望將基礎數學和應用數學領域的研究成果應用于未來5G時代的商業網絡開發。

    數學家、法蘭西科學院院士、菲爾茨獎得主賽德里克·維拉尼在華為“歐洲創新日”活動上做演講

    在同日舉辦的巴黎華為歐洲創新日活動上,公司5G研究領軍人物朱佩英提到,“華為從2009年開始進行5G理論研究,嘗試了很多方向,計劃在2018年發布第一輪5G,第二輪會在2019年,商用網絡應該會在2020年出現。”

    據美國布魯金斯研究院等智庫的預計,2020年人類將從互聯網經濟時代轉向協同經濟(Collaborative Economy)時代,5G技術將在其中扮演重要角色。5G傳輸速度高達每秒10Gb,3秒就可以下完一個電影。屆時人類將擁有更高效率、更低能耗的網絡,逐步邁向智能時代。

    華為希望通過網絡為用戶提供多樣化服務,這其中涉及的行業和應用領域包括虛擬實境技術、高清視頻、遠程控制大型機械、互聯電網、互聯垃圾處理等。而這些領域的技術突破以及人工智能的深度學習,從本質上都依靠數學研究的突破。未來華為計劃將總收入的20%-30%的資金投入研發,體現了其深入探索“無人區”的決心。

    除了研發,華為早在十幾年前就開始了內部流程的改革以及深化。因為企業如果過度注重技術投入和資金補給,而忽視流程和管理,研發便無法順利轉化為商業成果。目前,華為已經在全球有16個研究所和26個創新中心,全球戰略布局加上優秀的平臺協同,從而能夠實時掌握最新技術動向,快速響應客戶需求,抓住轉瞬即逝的機會。

    第2招:打通“云-管-端”合作伙伴,共建生態系統。

    近年來,華為高管經常提到作為行業領先者的華為,需要帶動整個產業的發展“將餅做大”。這個“餅”,其實就是共建一個貫通云服務-網絡設備-智能終端(云-管-端)的生態系統。

    那么要如何做到呢?在采訪中,華為無線網絡營銷運作部總裁邱恒是這樣回答本刊記者的:

    首先,作為供應商,華為要繼續為客戶提供一流的設備;

    第二,華為要和合作伙伴一起,共建生態系統和開放合作。為了支持開發者,華為和中國聯通以及沃達豐等合作伙伴一起在全球創建了開放實驗室,支持設備和應用的測試驗證,確保其在商業網絡中的使用。未來華為有望在全球建立7個這樣的實驗室;

    第三,華為要通過舉辦論壇和研究等方式和更多行業、企業以及智庫合作探索包括汽車、農業、制造等領域的市場發展潛力和方向,為整個集團發展搜集有指導性的洞見。

    第3招:人對了,一切都對了

    如今的華為,早已不是1988年那個只有20名員工的深圳小公司了,在征戰全球的過程中,除了從國內外派到全球的技術人才,華為的本地化也是國內企業中做得非常扎實的。

    一些地區的本地化員工超過七成。企業的快速發展離不開團隊出色的執行力和協作能力。盡管歷史上它也曾有過“市場部全體辭職”的人事危機,但是自1996年開始,華為就開始了系統化的人力資源調整。華為規定給員工的薪資標準要高于市場平均水平30%,通過“員工持股”的方式激勵人才。由于沒有上市,集團的研發經費和發展方向都更加穩定有保障,戰略規劃更長遠,這點也吸引了很多高精尖人才。

    創新是高投入和高失敗率的投資,華為又是如何激勵研發人員的呢?集團常務董事,公司營銷戰略總裁徐文偉回答說,“華為內部沒有‘創新失敗’一說,所有創新都是探索。華為采用的是‘多路徑同時開發’的方式,當一條路走不通時,迅速換一種方法。相關的研發人員不會因為沒有做出成果而受到指責,相反他們仍然會有嘉獎和鼓勵。”

    不過,豐厚的報酬也伴隨著巨大的工作壓力。全球同步協作往往意味著不同時區的艱難協調和“時刻在線”的工作機制。“以客戶為中心”的企業文化也讓員工感到巨大的工作壓力,時有抱怨之聲。 也許對華為的人事管理者來說,下一步需要在保持企業高速運轉的同時,嘗試給員工更平衡的生活,并學習用新一代雇員欣賞的方式激勵員工。畢竟,80、90后所期待的雇傭關系和獲得成就感的方式較上一代有很大差別。

    出生于深圳、足跡遍布全球的華為并非一家性感的公司,也很少宣揚什么情懷。大多數員工說起這家公司帶有“老兵懷念部隊”的心態——它更像一支紀律嚴明的軍隊,帶著使命必達的執行力攻城略地,并將HUAWEI的標志鋪滿全球。盡管對于企業來說,內憂外患永遠存在,顛覆者隨時會出現在下個路口,但我們仍然期待未來華為帶給我們更多驚喜。

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