任正非解密為何華為能在中國市場擠出蘋果

它走得最遠(yuǎn)!如果沒有華為，西伯利亞的居民就收不到信號，非洲乞力馬扎羅火山的登山客無法找人求救，就連你到巴黎、倫敦、悉尼等地，一下飛機(jī)接通的信號，背后都是華為的基站在提供服務(wù)。8千米以上喜馬拉雅山的珠峰，零下40℃的北極、南極以及窮苦的非洲大地，都見得到華為的足跡。

鴻海集團(tuán)總裁郭臺銘被譽(yù)為臺灣的成吉思汗;而在中國大陸，享有這樣的聲譽(yù)，帶著部隊(duì)征服全世界的，非任正非莫屬。

它給的最多!華為的成功，許多人歸諸于中國政府的支持，實(shí)際上，最支持任正非的是15萬華為員工。因?yàn)槿握怯昧酥袊髽I(yè)中史無前例的獎(jiǎng)酬分紅制度，98.6%的股票，都?xì)w員工所有，任正非本人所持有的股票只占了1.4%，造就了華為式管理的向心力。李瑞華在1994年就開始接觸到華為，對于華為的敢給，他的評價(jià)是，“把餅做大比占有大部分更好的智慧和心胸，甚至跟比爾·蓋茨比，也是有過之而無不及。”

華為，為什么讓全世界都感到害怕，今天，讓我們聽聽華為老板任正非的一次最新講話，相信你會找到答案!

中國經(jīng)濟(jì)應(yīng)該怎么搞?

兩會周小川這些人還在鼓噪樓市股市。

而中國最優(yōu)秀企業(yè)華為的任正非則是一個(gè)炒樓炒股的絕緣體，才把企業(yè)做到中國最好。

下面是任正非最近在巴塞羅那通信展的一次訪談，聽他怎么做企業(yè)，怎么搞經(jīng)濟(jì)?

不上市，不能把工具變成目的

有人問郭平什么時(shí)候上市，郭平說一千年以后。

當(dāng)然，不用一千年，但五、六十年內(nèi)也許不會吧。

虛擬經(jīng)濟(jì)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的工具，我們不能把工具變成了目的，我們用鋤頭去種地，不是說我有好多把鋤頭就創(chuàng)造了好多財(cái)富。鋤頭就是工具，目的是拿來種地的嘛，如果我們玉米不豐收，啥也不種，就沒有創(chuàng)造直接價(jià)值，鋤頭永遠(yuǎn)就沒有意義。虛擬經(jīng)濟(jì)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的工具，它不是一個(gè)目的，如果我們把虛擬經(jīng)濟(jì)變成目的了，這個(gè)遲早會有一些挫折。

首先我們要抓住貨源要保持高質(zhì)量，供給側(cè)一定要保持高質(zhì)量。第二，產(chǎn)品要高質(zhì)量，有了就會有客戶群。

供給側(cè)改革中核心是質(zhì)量。質(zhì)量的關(guān)鍵是要提高成本。低成本就不可能有高質(zhì)量，低成本必然帶來地溝油、假冒偽劣。高質(zhì)量為什么不能賣高價(jià)格呢?賣不了高價(jià)格，政府就要減負(fù)，企業(yè)才能有余錢投入創(chuàng)新。我在達(dá)沃斯講的我們堅(jiān)決不走低價(jià)格、低成本、低質(zhì)量的道路，這會摧毀我們二十多年后的戰(zhàn)略競爭力。

我們今天不批判別人。我們是想聽聽你們批判華為。

天上怎么會掉下個(gè)林妹妹呢?

我覺得還是要發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，你如果沒有實(shí)體經(jīng)濟(jì)，怎么解決13億人的就業(yè)問題。我們一搞勞動法，就把廣東的低端產(chǎn)業(yè)逼到東南亞去了，逼到越南去了。我去越南，那里的公路破破爛爛的，走都走不動，但是旁邊的工廠非常非常的漂亮。

為什么?因?yàn)檗D(zhuǎn)出去的第二代工廠，不再是簡易廠房了，非常現(xiàn)代化。所以越南的通貨膨脹，是相對于我們80年代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展太快了，電供不上，鋼供不上，路供不上。所以我們認(rèn)為工業(yè)是從低端走向高端的，天上怎么會掉下個(gè)林妹妹呢?所以我覺得我們國家還是要強(qiáng)調(diào)發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

實(shí)體經(jīng)濟(jì)賺錢很少，磨個(gè)豆腐兩分五，現(xiàn)在炒個(gè)房就幾十億，誰還去磨豆腐呢?我們在俄羅斯買油畫，俄羅斯的畫家就跟我們講，你趕快買吧，以后俄羅斯也就沒有油畫了。在這個(gè)金融時(shí)代，我們也是精英。憑什么我們畫畫每年只能賺20萬美金。他說慢慢他們也不畫了。他們畫得很好，但年輕一代不再畫畫了，所以俄羅斯的油畫在泡沫經(jīng)濟(jì)中也被摧毀了。

所以我認(rèn)為還是要實(shí)實(shí)在在地做實(shí)體，滿足人們生活的物質(zhì)欲望。虛擬經(jīng)濟(jì)，銀行啊這些只是工具。不能把工具當(dāng)成了目的。

華為沒有大躍進(jìn)

我認(rèn)為發(fā)展應(yīng)該是循序漸進(jìn)的。突躍會產(chǎn)生，但需要很長的醞釀過程。怎么能創(chuàng)造價(jià)值呢?我們認(rèn)為是循序漸進(jìn)。歐洲其實(shí)也是發(fā)展幾千年才進(jìn)步的，也是一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步來的，歐洲幾千年前是中世紀(jì)的黑暗時(shí)代，GDP的增長不到千分之一。

我們那時(shí)是唐宋文明，清明上河圖的時(shí)代。有時(shí)候我們看歐洲的昨天，覺得怎么這么傻呢，其實(shí)我們是以今天的眼光在看昨天。我不相信大躍進(jìn)可能成功，所以我們公司沒有大躍進(jìn)。

今年華為展示不一樣的是，展示的是融合產(chǎn)業(yè)鏈。今天的華為是包容為主題，而不是占領(lǐng)為主題。華為跟德國電信合作一起展出新網(wǎng)絡(luò)，是和它的自來水與水管結(jié)合在一起，與水池也相連接，以后華為推銷云等產(chǎn)品，等局面打開了，這是很了不起的戰(zhàn)略合作。

大家看到展臺有一個(gè)樹，上面樹枝結(jié)了許多果子。這棵樹干就是我們的大數(shù)據(jù)管道，樹枝上的果子是千萬家內(nèi)容商與運(yùn)營商的業(yè)務(wù)。我們的云原則是上不碰內(nèi)容，下不碰數(shù)據(jù)，而是支撐平臺，這同樣也是管道。樹干上面掛了很多果，其實(shí)就是運(yùn)營商、內(nèi)容提供商等各種商，幾千家、百萬家將來都在這棵樹上開花，服務(wù)社會。根在哪呢，根在客戶那個(gè)地方。我們吸足營養(yǎng)，這樣會使得我們的樹干更強(qiáng)壯。

你看到的是德國電信展示的高清圖像，是4K圖像。日本是8K，大家說這個(gè)4K投資會不會很冒失?我認(rèn)為不冒失。當(dāng)時(shí)中國移動瘋狂投資TD-LTE的時(shí)候，有人說這樣風(fēng)險(xiǎn)很大。有人也問我風(fēng)險(xiǎn)大不大，我說你去東京、韓國看一看，人家300兆，人家國家經(jīng)營得好得很，賺很多錢，大投資沒有問題。

4G理論說是可以到300M，擴(kuò)展可到450M，現(xiàn)在實(shí)際應(yīng)用效果上才幾M，所以我覺得4G時(shí)代還有很長時(shí)間，中國不要著急5G，還早著呢。4K還沒有普及給老百姓，VR就來了，以后的管道還要變得更粗。

過多的泡沫化再倒回去太難

中國首先要保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，才會有原創(chuàng)。第二，我們的人要耐住寂寞，現(xiàn)在泡沫化的社會中不會產(chǎn)生科學(xué)家。幾十年以后我們還在泡沫邊緣化上，最后會被歷史拋棄，所以我們還是要踏踏實(shí)實(shí)耐下心來做學(xué)問，太難了。一個(gè)浮躁的社會重歸理性社會，需要幾十年的回歸。本來社會就不應(yīng)該主動泡沫化，過多的泡沫化再倒回去太難。要幾代人重回冷靜，隊(duì)伍中才會有真正的科學(xué)發(fā)明。

像日本人得了諾貝爾獎(jiǎng)后，日本媒體都在批判反思，這些成果是幾十年前作的，現(xiàn)在的日本社會還能抓到這樣的機(jī)會嗎。日本社會浮躁泡沫了，媒體批判，社會就反思為什么幾十年前能做到，幾十年后卻做不到了。日本比我們還要踏實(shí)得多。所以我們要成為世界文明的主導(dǎo)，還是要回到理性上。

我認(rèn)為，我們的創(chuàng)新要向美國學(xué)習(xí)。美國的創(chuàng)新是不竭的動力。第二，要向日本、德國、瑞士學(xué)習(xí)，發(fā)揮工匠精神，就是要踏踏實(shí)實(shí)的做東西。日本有個(gè)小公司研究螺絲釘，幾十年就研究一個(gè)螺絲釘，他把螺絲釘做到不會松開。全世界的高鐵、飛機(jī)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備都用他的螺絲釘。

德國如果不是勞動法律的影響，全世界的湯勺都是德國制造。高級水晶杯、高級的銀餐器都是德國小村莊生產(chǎn)的，我去過兩個(gè)小村莊，他們打出來的表格說他們從來不談銷售，他們談?wù)际澜绶蓊~的多少，村辦企業(yè)啊，講的是他占世界份額的多少。所以這一點(diǎn)來說，我們要回歸踏踏實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)的增長不可能出現(xiàn)大躍進(jìn)。

炮轟華為

我講一個(gè)故事給你聽。肖鋼到我們公司來訪問，他那時(shí)還是中銀董事長的時(shí)候，我們面對面坐著，我旁邊坐個(gè)徐直軍。徐直軍就跟肖鋼說，老板懂什么管理，我們的變革IPD，他就知道那三個(gè)英文字母。肖鋼下面坐了一群人，都吃驚了，你們怎么這樣說老板?本來就是這樣，那也不是我要做的事情啊。我主要關(guān)注方向要正確，所以我不是要做很多事。

藍(lán)血十杰這個(gè)大會，你們沒有注意我的講稿和藍(lán)血十杰大會主題不一樣，我在藍(lán)血十杰大會上的講話是反藍(lán)血十杰的，藍(lán)血十杰是關(guān)注內(nèi)部管理，我就告訴他們要關(guān)注以客戶為中心，不能以關(guān)注內(nèi)部管理為中心，我那個(gè)講話稿你們再回去比一下，我是反藍(lán)血十杰的。但是我們要紀(jì)念藍(lán)血十杰，我們有很多精英能人不能因?yàn)槲覀冎v這些話，他們的歷史就被否定了，對嗎?我們要肯定他們的貢獻(xiàn)，但是也要叫他們抬起頭來，要以客戶為中心。

與所有人交流、包括高層、客戶，我們心聲社區(qū)經(jīng)常在炮轟華為，也從這些帖子中吸取營養(yǎng)。也包括在互聯(lián)網(wǎng)上的閱讀……。有空就把這次市場大會的跟帖和正文全部發(fā)給這幾位專家，讓他們看看，我們的跟帖全都在炮轟華為，這些跟帖是什么?一代將星在成長。我不知道是誰，但我知道這些年輕人將來一定會走向我們高層的管理者。

普通員工帶著馬甲，反正也不認(rèn)識。可以不帶馬甲，大多都帶馬甲。所以我認(rèn)為方向的來源其實(shí)還是一種聚集，而不是哪一個(gè)神仙能感悟出來的。我們的APP全開放的。我們有員工說外面專家的評論文章寫錯(cuò)了，為什么呢?你們不關(guān)注，我們公司整個(gè)戰(zhàn)略在第一段，第二段終端、企業(yè)也要講，因?yàn)樗麄優(yōu)楣咀隽撕艽筘暙I(xiàn)，也要為他們說兩句話，但根本不是公司的重點(diǎn)，公司的重點(diǎn)就在第一段話。第一段話，我們一定會在管道領(lǐng)域走在世界前面。

華為文化就是共產(chǎn)黨文化

華為的文化某種意義上講不就是共產(chǎn)黨文化嘛，以客戶為中心不就是為人民服務(wù)嘛;為共產(chǎn)主義理想沖鋒在前，享樂在后，不就是奮斗者文化嘛。董存瑞和黃繼光都是光榮的，共產(chǎn)黨不是長期艱苦奮斗嘛，共產(chǎn)黨沒有大起大落，豪華生活。我們這個(gè)文化與中國傳統(tǒng)文化有什么區(qū)別呢。也是中國幾千年傳統(tǒng)文化，同仁堂說童叟無欺，不也是以客戶為中心嘛。然后說大家要努力，中國人說的勤勞，不也是奮斗者文化嘛。所以沒有特殊的地方。

問：華為現(xiàn)在的這個(gè)覆蓋面很寬，其實(shí)有IT啊、比如說CT啊還有終端嘛，在里面也有很多的競爭對手，那你怎么評價(jià)華為的一個(gè)目標(biāo)?或者說中國公司都喜歡說我要成為中國的谷歌?我要成為中國的什么。華為要成為世界的什么?或者華為怎么去看待這些競爭對手?

如果說管道領(lǐng)域里面我們暫時(shí)領(lǐng)先這個(gè)世界，可能是，別的方面怎么可能呢?唯有管道這塊，我們28年來幾十人往這個(gè)城墻口沖鋒、幾百人沖鋒、幾千人沖鋒、幾萬人沖鋒、十幾萬人沖鋒，不怕流血犧牲，英勇奮斗，還是對準(zhǔn)這個(gè)城墻口。

而且現(xiàn)在我們轟炸這個(gè)城墻口的這個(gè)炮彈，每年是兩百億美金(研發(fā)500～600億人民幣，市場與服務(wù)500～600億人民幣)，轟炸同一個(gè)城墻口28年之久，所以就在大數(shù)據(jù)的傳送上我們領(lǐng)先了世界。我們也很艱難，我們領(lǐng)先以后就有了更好的經(jīng)濟(jì)狀況，有了好的經(jīng)濟(jì)狀況我們就把世界更優(yōu)秀的人才都吸引進(jìn)來，我們就保持我們這種研究、這種領(lǐng)先的狀況暫時(shí)不落后，但不能說永遠(yuǎn)不落后，只是暫時(shí)的。

所以我們要建立一種規(guī)則，這種規(guī)則是有利于所有人發(fā)展的，而不是利己的。如果我們建立一個(gè)狹隘的利己規(guī)則，遲早是要滅亡的。你看，成吉思汗垮了，他建立了一個(gè)利己的規(guī)則，那么，我們還是要建立一個(gè)規(guī)則，這個(gè)規(guī)則讓大家共贏發(fā)展。這個(gè)規(guī)則，我們不是提了嗎?要向愛立信和諾基亞學(xué)習(xí)在GSM低門檻，要向谷歌和蘋果學(xué)習(xí)開放和鏈接千萬家公司一起發(fā)展嗎?所以我們不會在去建規(guī)則的時(shí)候狹隘于這個(gè)問題。

法國大革命，自由平等博愛，但它沒有講清楚誰來做蛋糕，沒有蛋糕，怎么會有自由平等博愛呢?法國大革命講的口號非常美好，死了幾百萬人，流血啊，沒有實(shí)現(xiàn)美好。

所以你看英國的光榮革命，英國大權(quán)不在女皇掌握，是在議會掌握。所以英國350年沒有戰(zhàn)爭、沒有死人，而且把世界版圖也擁有了很大一部分，那英國這個(gè)東西也很好，就是世界不能只有唯一的一種方法。

一個(gè)公司不能把希望寄托在一個(gè)優(yōu)秀人才身上，萬一飛機(jī)掉下來了呢?怎么會就摔別人不摔你呢?對吧。這個(gè)時(shí)候我們實(shí)行的這種制度就是離開誰，公司都得轉(zhuǎn)。

我也搞不清楚我擔(dān)心什么。流程、制度它不斷在改革，不斷在縮短，前線的權(quán)力不斷在增加，前線的薪酬職務(wù)漲的比機(jī)關(guān)快。現(xiàn)在你要從非洲動員回來一個(gè)人很難，你要往非洲派一個(gè)人非洲不會要你的，為什么?因?yàn)槟愕降子卸啻竽苣停瑳]有能耐你來分我的錢憑什么?所以說我們的機(jī)制中沒有像你想象很多擔(dān)憂的事情，沒有什么擔(dān)憂，就是不斷的改良的問題。

華為沒有模式

過去很多人都出過關(guān)于華為的書，人家也要掙錢吃飯，只要有人買，對他有好處，對我們有什么壞處呢?而且罵我們的書我們更歡迎，因?yàn)榻鉀Q我們公司不要再走錯(cuò)路。

沒有模式。有人問我們，華為的商道是什么?我們就沒有商道，我們就是以客戶為中心，就要讓客戶高興，把錢給我。你哪個(gè)客戶給的更好，我就給好設(shè)備。

氮化鎵是一種功放效率很高的功放管，使用這種功放管的設(shè)備成本較高，我們只賣給日本公司，或賣給少量的歐洲公司，因?yàn)樗麄兂鲥X高，那出錢低的我就不考慮賣給你，這么好的設(shè)備。所以同樣的設(shè)備還有好壞之分，氮化鎵的量隨著我們的使用產(chǎn)量擴(kuò)大以后價(jià)也降下來，老百姓也會受益。

升官的人都不要獎(jiǎng)金很多

我們現(xiàn)在的主力是80后、90后，他們是有希望的一代，黃老師寫了一個(gè)蓬生麻中，不扶而直。我們在非洲的弟兄怎么會想回來呢，你想娶個(gè)美女做老婆嗎，到非洲去，今天見總統(tǒng)明天見部長談判，回來一吹，鄉(xiāng)親們都感動了，錢又多，那小鎮(zhèn)美女當(dāng)然羨慕，我就跟你去非洲了，我們非洲的小伙子娶的都是中國美女，不一定是家鄉(xiāng)的，同學(xué)啊什么都有。

那大家都英勇到前線奮斗，爭當(dāng)黃繼光，當(dāng)不了黃繼光就當(dāng)秦基偉，不給英雄稱號就給升官。所以升官的人都不要獎(jiǎng)金很多，獎(jiǎng)金多讓一些給沒升的人，所以就沒有矛盾。升了官后面還有大頭，獎(jiǎng)金多的人升官慢，獎(jiǎng)金少的就是升官快的人，把錢就讓給別人，就沒有矛盾，就團(tuán)結(jié)往前沖。

黑天鵝在咖啡杯中飛翔

終端業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不同，要怎么考慮風(fēng)險(xiǎn)問題?

終端光芒閃耀，很容易被別人注意。但是我們在管道業(yè)務(wù)上，世界領(lǐng)先的地位，短時(shí)間內(nèi)是不會被顛覆的。我們一杯咖啡吸收宇宙能量，我們包容了許多科學(xué)家，支持世界許多卓有見解的專家，與他們合作、資助，這咖啡杯中吸收了許許多多的人才，即使出現(xiàn)黑天鵝，也是在我們的咖啡杯中飛翔。用咖啡這個(gè)詞，代表要與世界溝通。

所以終端一旦有風(fēng)險(xiǎn)，它退下來，我們也有七、八百億美金管道底線支撐著它，它還可以東山再起。所以華為終端做錯(cuò)一件事沒關(guān)系。但是蘋果、三星做錯(cuò)一件事，他們就波及到坐標(biāo)的底線了，他們要東山再起的困難較大一些，但是我們沒有，我們就允許終端有冒險(xiǎn)精神。

開車我喜歡速度

有人讓我描述每天的生活狀態(tài)，大家很好奇，有人說我很注意鍛煉身體，有人說我還自己開車，也有人說我還在學(xué)外語。有人說我不見媒體，但是要見客戶，跟各種各樣的客戶交流。我每天是怎么樣的生活狀態(tài)?

第一點(diǎn)，媒體關(guān)注公司，公司是開放的，誰想見媒體誰就去見，每個(gè)員工都可以接受采訪，只要求實(shí)事求是，你別編就行，不一定要我去見，我有精力多研究一些方向、思想問題。

第二，和媒體相處，我就希望媒體轉(zhuǎn)載我的文章的時(shí)候別改，標(biāo)題也別改，里面的內(nèi)容也別改。你可以寫批判稿，想怎么寫怎么寫。因?yàn)槭悄愀牧艘院螅皇俏业囊馑迹€假以我的名字，這個(gè)東西影響很大。當(dāng)然不會影響我們公司，我們公司內(nèi)部文件都很精準(zhǔn)的，外面的文章回傳不進(jìn)來，但是很可能曲解我的意思，這個(gè)不好。

開車這件事，我就喜歡速度，沒有速度就好像不舒服。滑雪我也不行了，我現(xiàn)在右膝蓋不好了，小回轉(zhuǎn)提不起來，大回轉(zhuǎn)也只能是初級水平。其實(shí)我的生活還是比較簡單化的，沒有那么復(fù)雜。

每個(gè)人都可以看同一本書，理解是不一樣的

有人問，你的管理智慧和管理思想的來源是哪里?

是學(xué)習(xí)。首先你們不要誤會，媒體總說我們是學(xué)習(xí)毛澤東思想的。毛澤東思想有他天然合理的成分，但世界哲學(xué)是多種多樣的。毛主席講的是一分為二，講的是斗爭哲學(xué)。我們講的是灰色哲學(xué)，是妥協(xié)，這兩個(gè)不是一回事。我們公司內(nèi)部大家喊的都是妥協(xié)的口號。

如果孔夫子之道就能治國，道德經(jīng)就能治國，怎么中國五千年沒發(fā)展呢?我們不要認(rèn)為依托任何一種文化就可以促進(jìn)任何一種發(fā)展。說不清楚你怎么吸收的能量，每個(gè)人都可以看同一本書，理解是不一樣的。環(huán)境是不斷在變化，我們說攻一個(gè)城墻口那是大目標(biāo)，很難有一個(gè)綜合性的判斷。

華為已經(jīng)不再用自己的眼睛在看這個(gè)世界，他在用客戶的眼睛，用萬事萬物最節(jié)儉，最經(jīng)濟(jì)的方式來看這個(gè)世界。

我就講一個(gè)最簡單的道理。我國互聯(lián)網(wǎng)上，很少有科學(xué)論文，這些論文是有利于創(chuàng)新的。我們沒問題，可以從國外看。小公司看不到，那小公司怎么知道這個(gè)世界該走什么路呢?那為什么我們國家不能在互聯(lián)網(wǎng)上把外國很多的論文都拿過來呢?它本身無關(guān)政治。但拿來之后沒人看，賺不到錢，這是小眾網(wǎng)呀，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)的科學(xué)家是少的。

他們要的是大眾網(wǎng)，不是小眾網(wǎng)。大眾網(wǎng)就是拿來以后可以玩游戲，發(fā)發(fā)微信，賺賺錢。因?yàn)闆]有人為了國家未來的成長實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。所以這些論文都看不到，你就是在重復(fù)別人做過的事，或是你不知道這個(gè)方向而走了很多彎路，或者你根本就走不到。

我們沒有這個(gè)問題，我們一杯咖啡吸收宇宙能量。我們參與全世界那么多組織共同研究標(biāo)準(zhǔn)。吸收了這么多優(yōu)秀專家、科學(xué)家參加我們公司，所以我們沒有受到這種限制，我們能感受這個(gè)世界的脈搏是怎么在跳。感受這個(gè)脈搏，然后把高端人士引進(jìn)來一起再開放的討論，我們再歸納一下，一個(gè)教授可能十幾年，二十幾年都沒有突破，是有的。

不要老是講妥協(xié)，一講大家就覺得這個(gè)詞是負(fù)面的。我們內(nèi)部講話可以講，到外面就不講這個(gè)詞，灰色其實(shí)就是投降哲學(xué)。田濤最近針對喬伊娜寫的文章，就說喬伊娜是不完美的英雄，也是英雄。

我們也要改變公司對人要完美的要求和評價(jià)，這抑制了很多干部的成長和發(fā)展。我們現(xiàn)在看，什么是英雄?英雄在那一段時(shí)間做出了貢獻(xiàn)，就是英雄。不要求在孩童時(shí)代就有遠(yuǎn)大理想，也不要在以后背負(fù)著這個(gè)榮譽(yù)包袱而要求任何時(shí)候不能玷污了我們這個(gè)隊(duì)伍。不這么過度的要求，我們千軍萬馬就能上來。你不能對一個(gè)英雄要求是一個(gè)完人、圣人，我們的媒體對明星、對所有人不斷敲擊他的缺點(diǎn)，但他就是一個(gè)演員嘛。我們對人有完美的要求，就抑制了英雄的產(chǎn)生。

所以為什么田濤寫的這篇文章在我們公司反響很強(qiáng)烈，大多數(shù)人認(rèn)為英雄是要完美的，但我們高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，英雄是沒有完美的。每個(gè)人對每個(gè)人的行為承擔(dān)責(zé)任。不需要去維護(hù)這個(gè)榮譽(yù)。我們最近有兩個(gè)員工喝酒醉了打警察被抓。公司不認(rèn)為這有多大事，這是他自己的事兒。他就是他，華為就是華為,，華為也不是天衣無縫，一點(diǎn)缺點(diǎn)也沒有的。

小公司只有一條，就是誠信

不要管理復(fù)雜化了。小公司只有一條，就是誠信，沒有其他。就是你對待客戶要宗教般的虔誠，就是把豆腐要好好磨，終有一天你會得到大家的認(rèn)同的。中小企業(yè)還想有方法、商道、思想，我說沒有，你不要想得太復(fù)雜了。你就盯著客戶，就有希望。就是要誠信，品牌的根本核心就是誠信。你只要誠信，終有一天客戶會理解你的。