垂直社區(qū)的核心競爭力既不是內(nèi)容也不是人，而是這個(gè)！

NO1、對垂直社區(qū)平臺(tái)（產(chǎn)品）本身的分析

首先是“垂直化”，垂直化的出現(xiàn)，一方面是由于某些行業(yè)擁有足夠大的市場和受眾基礎(chǔ)，更重要的一方面則是受眾不再滿足于在綜合門戶中的一個(gè)欄目中發(fā)現(xiàn)自己需要的資訊，他們需要一個(gè)更加專注的地方，一個(gè)看起來是屬于他們這群人專屬的地方。

其次是“社區(qū)”，社區(qū)的默認(rèn)做法就是由運(yùn)營者搭建平臺(tái)，做基礎(chǔ)的內(nèi)容填充制定調(diào)性，設(shè)置各類機(jī)制，實(shí)現(xiàn)用戶內(nèi)容自生產(chǎn)即所謂UGC，由平臺(tái)運(yùn)營人員篩選或再次處理形成推薦內(nèi)容（事實(shí)上這也是平臺(tái)機(jī)制的一部分），樹立旗幟人物，形成明星活動(dòng)等，最終形成的是一種社區(qū)獨(dú)有的氣質(zhì)，或者叫文化，或者叫傳統(tǒng)，叫什么都行，總之是，社區(qū)擁有了相當(dāng)一部分的忠誠用戶，會(huì)自主的參與社區(qū)的維護(hù)，并以此為榮譽(yù)感。

第三是“產(chǎn)品本身”，一個(gè)垂直社區(qū)從它誕生就是一個(gè)產(chǎn)品，其自身的功能、發(fā)布的內(nèi)容、組織的活動(dòng)等等，都是這個(gè)產(chǎn)品的附加值，用來使這個(gè)產(chǎn)品針對于用戶而言能夠產(chǎn)生價(jià)值的外在體現(xiàn)，而這些外在表現(xiàn)的形式是需要運(yùn)營團(tuán)隊(duì)從內(nèi)部發(fā)展形成的。

就像一個(gè)人從出生，其本身就是一個(gè)人，至于說能說八國外語，會(huì)大各種球類、畢業(yè)于清華還是耶魯?shù)鹊?，都是后天學(xué)到的技能，人們會(huì)根據(jù)你所表現(xiàn)出來的外貌、能力、談吐等將你劃定到一個(gè)圈子中。

一個(gè)人的外表和內(nèi)涵決定了他的朋友圈和階層，而一個(gè)社區(qū)的風(fēng)格和功能以及機(jī)制，決定了它吸引怎么樣的人駐足，以及會(huì)有多少人留下。

NO2、對用戶本身的分析

首先是“更喜歡專注的”，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的海量覆蓋，雖然使得內(nèi)容資訊更易獲取，但是同時(shí)也加大了辨別真?zhèn)坞y度。而更加專注的垂直類網(wǎng)站，看起來使得內(nèi)容更專業(yè)、能夠更加讓人放心。無形中幫了用戶大忙，節(jié)約了太多的時(shí)間和精力。

其次是“追求權(quán)威性”，對于廠家、有知名度的專家而言，他們的公開申明作假的成本太高，一旦被發(fā)生，會(huì)對自身的品牌產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，相關(guān)連帶效應(yīng)不可估量，因此，在絕大多數(shù)的情況下，來自于廠家和專家的評(píng)價(jià)說明更具價(jià)值。

而且現(xiàn)在的專家不僅僅再是那些學(xué)院派的專家，還有一些是經(jīng)驗(yàn)豐富的草根專家，這樣就更加的降低了用戶被“所謂專家”忽悠的幾率。

上面兩條是用戶對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的態(tài)度，下面則是用戶對于自己的期許。

“人人都想做榜樣的榮譽(yù)感”，作為社會(huì)化群體的人而言，能夠具有話語權(quán)，能夠擁有信任的粉絲，絕對是一件向往中的事情，所以，非常多的用戶，愿意在條件允許的情況下來分享自己的經(jīng)驗(yàn)。他們享受這種被關(guān)注的感覺。

針對平臺(tái)本身和用戶本身的分析，能夠看到：

對于公司或者運(yùn)營團(tuán)隊(duì)而言，垂直社區(qū)就是研發(fā)出來的產(chǎn)品，完善這個(gè)產(chǎn)品使之能夠讓更多的人喜歡它就是運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。

而由于這個(gè)產(chǎn)品自身先天基因的特點(diǎn)，與門戶網(wǎng)站、博客等平臺(tái)相比，擁有節(jié)約內(nèi)容生產(chǎn)人員成本的優(yōu)勢。

但是，這個(gè)先天優(yōu)勢是隱形的，需要激發(fā)，能否得到充分的利用，取決于運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對平臺(tái)的功能發(fā)開、機(jī)制設(shè)定是否有效。

運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是否能夠?qū)ふ业揭粋€(gè)G點(diǎn)，讓產(chǎn)品形成鮮明的特質(zhì)，進(jìn)而擁有忠誠的追隨者。

舉個(gè)栗子：新浪博客、微博，借助的是明星的力量，為自身貼上了“明星”“時(shí)尚”“八卦”“最新最快”等等的標(biāo)簽，得到的回報(bào)就是，明星的粉絲來了，最新的爆料會(huì)在這里出現(xiàn)，喜歡八卦的人總是及時(shí)的關(guān)注著微博的風(fēng)催草動(dòng)。形成了一個(gè)良性的自我循環(huán)。

而對于一個(gè)垂直社區(qū)而言也是如此，如論你是引入業(yè)內(nèi)大咖，還是掀起草根英雄的熱潮，樹立屬于自己的品牌和個(gè)人魅力，是一個(gè)引爆點(diǎn)。

所以，對于一個(gè)垂直社區(qū)而言，內(nèi)容很重要、用戶更重要，但是最重要的卻是一個(gè)適合平臺(tái)的能夠起到正向推動(dòng)的完善而巧妙的機(jī)制。 

完善而巧妙的機(jī)制才是一個(gè)垂直社區(qū)的核心競爭力！