看懂《美人魚》的人，一定能越過“創業死亡潮”？

作為創業者之一，我十分想問：讓這樣的負面消息橫行在微博、朋友圈，真的好嗎？而文章和此類信息的轉發者們，你們不分青紅皂白的轉發這種“擾亂軍心”的消息給你正在創業的朋友看，真的好嗎？你可能要說，做朋友不能只說好的不說壞的，該當頭棒喝的時候就要當頭棒喝，這才是真朋友。

但是你沒創過業，你并不知道創業的路本來就充滿坎坷艱辛，每天都會被當頭棒喝。而你的朋友既然已經上路，那你是不是應該多一點支持，多一點鼓勵？

有同學要問了，你不是也動不動就寫關于“創業死亡”的文章嘛？可是你真的仔細閱讀過我的那些文章嘛？我是個一邊走，一邊記錄，一邊分享的人，我在把我創業路上踩過的坑無時不刻的分享給大家，讓大家不要重復我的錯誤和彎路，更好、更快、更健康的往前跑，從而更好的活下去呀！

那么作為正在創業的同學們，應該如何正確面對這些負面輿論和信息呢？我有三點建議：

第一，只要產品具有用戶價值，創業是不會失敗的

整個2015年的中國創業潮中，O2O是最大的關鍵詞。完全就是一股“無上門，不創業”的風氣。但是其間著名經濟學家許小年先生也曾駁斥“O2O不創造價值”。

專家的話我們還是要聽的，不能因為馬云演講中的幾句話就完全否定了專家的價值。許小年先生所說“O2O不創造價值”在我個人的理解應該是：如果依然是普通產品的搬運工，單純靠“上門服務”來提供用戶價值，那這樣的項目的確是走不遠的。因為中國人多少年的傳統下來，是沒有為“服務”買單的習慣。

我出差在歐洲、北美地區住酒店，通常早晨離開酒店的時候會在桌子上留下一兩元的硬幣，這是給打掃房間的工作人員的小費。換句話說，這是我路鄉隨俗的在為服務買單。然而在中國就完全沒有這個文化習慣，因為在大多數中國人的腦海里，根深蒂固的存在著一個觀念：服務是免費的，是商家必須提供的。而為此支付的費用已經包含在了購買產品的價格中。

你看，經濟學家就是經濟學家，一語道破了真諦不是？你要想扭轉中國人的這種思維，就相當于和上下5000年的民族文化作對啊！你敢嗎？你行嗎？

也正因此，說到底中國的大多數消費者是只為“產品”而買單的，至于“上門服務”嘛，可能會圖個新鮮，體驗嘗試一下，但是真正要靠這個形成價值粘性，基本不大可能。所以，所有的上門O2O必須明確一點，應該把更多的精力放在“產品”上，而不是異想天開的靠“上門服務”來吸引客戶。

在這一點上呢，我是很有發言權的。大家知道，我是做“驗光車上門配眼鏡”的。早期的時候我和大家一樣，覺得提供了上門服務可以讓日益繁忙的用戶更加快捷、方便了，于是誤認為這就是我們的核心競爭力。也正因此，即使我們團隊在產品設計與研發上具有全球頂級的競爭力，但是卻并沒有花太多的精力。而是在“上門服務”的標準體系上花了很多功夫，當然也包括宣傳。

但是一段時間下來我們發現，一味的宣傳“驗光車上門配眼鏡”并沒有給我們帶來預想中那么多訂單，又并不知道問題到底出現在哪里。直到我的合伙人Steven發現我們此前給老外設計的一款專利產品——跑不打球專用，出汗也不滑的眼鏡，嘗試性的宣傳了一下，沒想到就贏來了全面爆單。并且后續的復購、口碑都非常不錯。

針對于此，我自己作了幾次用戶訪談才發現，原來用戶真正Care的是這款眼鏡能夠解決他的使用痛點：不僅在運動時、出汗時，就算平時戴著眼鏡，也會老往下滑，總需要扶眼鏡。在對產品賣點產生興趣后，同時發現還能用驗光車上門驗配的時候，就更加喜出望外了。

因此，好產品是獲取客戶的前提，而上門服務只是附加值。我們創業者切不可本末倒置，主觀意淫自己的服務是客戶的“必要價值”，而忽略了真正能給你帶來客戶和口碑的“產品價值”。

也正因此，只要你的產品能提供用戶價值，那么你的創業項目就一定不會失敗！中國有句老話：是金子總會發光的！

第二，只要看懂星爺的《美人魚》，創業是不會失敗的

有同學要說了，你窮白話半天，我們還是不信光有好產品就一定能贏。好產品死掉的多了，不是么？

其實我并不那么認為，大多數死掉的產品其實在我看來都是沒有用戶價值的產品，亦或是產品好，團隊實在太爛，發現不了自己是“金子”，最后當成了“精子”隨隨便便就擼了出去。

不過話說回來，如何讓你的產品能夠快速讓市場知道并接受倒是需要我們很認真探討的一個話題。

眾所周知，小米是一個營銷導向的品牌，產品本身雖然沒有蘋果、三星、華為那么具有核心競爭力，但是依靠小米團隊的營銷能力，他依舊可以成為中國本土智能手機品牌的領軍者之一。市值做到四五百億，小米用了6年的時間，如果把它和最近9天破20億的星爺新作《美人魚》相比，其實小米還是“差”了那么一點點。所以我要奉告和我一樣走在路上的創業者們，與其在營銷上學小米，不如多看看《美人魚》的營銷套路。

這部電影的內容自然不用說，通俗、簡單、易懂，而且爆笑，細節上又有一些淚點。雖然不能和好萊塢巨制相提并論，但是從國產商業片的角度看，是一部極好的影片。但是我這個部分不是要分析產品，而是要分析星爺團隊是怎么賣這個產品的。在我看來，《美人魚》上市分成了三個階段：

第一階段，開始拍攝但是未公開的時候。

我們知道，一部電影的制作周期起碼要1年甚至更久，所以，1年前我們就可以發現朋友圈中彌漫了關于星爺和老東家的一些矛盾新聞，輿論一邊倒的站在了星爺這邊。再后來產品即將上市還沒上市前，輿論再引導到“我們欠星爺一張電影票”上，博得了更大的社會同情。再加上星爺到處參加一些電視秀的節目，提高了曝光率。

這是為了產品上市前，讓市場對主要的關聯人物和事件產生關注、聯想和猜測。此時的“內容”可以和“產品”無關。所采用的內容制造手法通常是感性的。

第二階段，產品上市時。

這個時候主要圍繞產品來展開內容傳播了。比如張雨綺的身材、鄭少秋與莫文蔚粵語唱的老歌“世間始終你好”、電影故事和主題、票房猜測與估值，乃至制作班底和幕后八卦故事等等。

這是為了把之前的所有注意力集中到產品上來，吸引大家掏腰包，還星爺一張電影票。此時的“內容”大多是圍繞“產品”本身展開，所采用的手法通常是相對理性的，能夠吸引市場通過購買來實現“一探究竟”的目的。

第三階段，產品正式上市后。

在這個階段基本就是“評測”為主了。大面積通過PGC、UGC的方式來引導市場對產品的正向輿論，從而吸引更多的票房。

十分簡單和干凈利落的三個階段，周期是1年時間，然后用短短10來天，把1年積攢下來的關注度，快速變現為20億+，如果按照每張電影票40元計算，《美人魚》起碼賣出了5000萬張票。嗯！如果你學會了這樣的討論，你的產品可能也只要10來天的時間，就賣出幾千萬個呢？

說到這里，你還會認為產品的營銷是在產品出來之后，上市之后才開始的么？你還會認為營銷只是做做廣告、簡單找幾個大波美女、光膀子小鮮肉在大街小巷晃晃就可以的么？學會三個階段的體系運作，我保證你的創業無往不利。

第三，只要“見了黃河心不死，撞了南墻不回頭”，創業是不會失敗的

實際所有的創業，和紅軍二萬五千里長征是一模一樣的。除非你不決定邁出第一步，一旦決定邁了，那么接下來的路就絕對不可能是康莊大道，讓你暢通無阻。如果你發現創業道路暢通無阻，那我勸你停下來看一看，因為那是不正常的現象。前面的坑大到可能會讓你死無葬身之地，連喘口氣的機會都不會給。

相反，如果像二萬五千里長征那樣，每一步都步履維艱，每一天都生死存亡一線間，那么恭喜你，這條路你選對了。但是，面對這樣的道路，會有幾個人走到底呢？最終成功的人往往是見河搭橋，見山開山，見墻架梯......最后帶著半條命，鼻青臉腫的走到終點，從而獲取革命勝利所帶來的豐盛果實。

因此我個人覺得，創業本身是不會失敗的，失敗的往往是人性。因為你恐懼或者貪婪，導致你無法走到終點。但是只要你堅持，見了黃河心不死，撞了南墻不回頭，那么終點不偏不離，就在前面！