在我們（蘋果）的文化里，創意過程被視為神話，它就像是一種感覺，那些極具天賦的人靈光一閃，一下子就出現了。不過從歷史上來看，許多好的創意都有一套過程，包括頭腦風暴，測試驗證，以及優化迭代。在蘋果工作期間，學會如何產生創意是我學到的最重要的技能之一。事實上，蘋果不是變魔術似的開發出一款產品，而是隨著時間的推移，不斷拓展他們的創意。
創意就是將事物聯系起來
其實，你的大腦是一部隱喻的機器，在已知的框架下，通過嘗試了解事物讓這個世界變得更有意義。大腦里最新計劃的部分是大腦皮層，對于人類而言，它的本質其實是一個巨大的模式“識別器”。創意不僅僅是綜合已有的存儲模式和想法，正如史蒂夫喬布斯說過的那句名言：“創意就是將事物聯系起來”。你可能會覺得，喬布斯的這句話，讓創意過程略顯平庸，但是對筆者而言，更多是把它作為一種提醒，也就是說，我們每個人都有產生宏大創意的能力。
沒有所謂的“尤里卡時刻”
（注：尤里卡時刻就是指“靈光閃現、突發靈感的時刻”）
筆者曾經有幸參觀了西班牙馬德里的雷納索菲亞博物館(Reina Sofía museum)。在哪里，我看到了巴勃羅·畢加索最著名的畫作之一《格爾尼卡》，這幅畫十分龐大，博物館設置了專門的房間來展出。實際上，讓我感到吃驚的不是作品本身，而是圍繞它周圍的東西，比如參展的鉛筆，木炭，作品上不同不為的涂料研究，等等。在一個房間里的畫作，里面就有30個不同畫風的牛頭；在另外一個房間的畫作里，又有25個不同畫風的士兵胳膊。畢加索畫了多次修改的素描之后才開始在畫布上繪制，就在繪制時也做無數次的更改。他說：“一幅畫并不事先有定稿，而是在制作時因個人的思潮的改變，畫也不斷的更改。就算是畫成之后，畫也隨著觀者的思想而轉變。
畢加索不是一次性完成了這幅巨作，他不斷嘗試；他犯過錯誤；他優化迭代。當你接近的產品設計，把它像一個偉大的藝術家對待建筑的杰作。嘗試發現：你會發現新的想法。當你進行產品設計時，要把這個過程看做是在完成一幅巨作，然后嘗試探索新的想法、創意。
水平（橫向）思維的力量
愛德華·德·波諾（Edward de Bono）是知名認知心理學家，對于產生創意和創造力，他有著較為專業的研究。德·波諾將思維方式區分為兩種類型：一種是垂直思維，另一種是水平思維。垂直思維是一種邏輯思維------對某個問題進入深層思考，一個環節一個環節來制定決策，后一個環節的決策需要基于前一個環節來制定。水平思維，也就是橫向思維，是一種更寬泛的思維方式，更是一種以創造力為基礎的思維方式。
實際上，也有一些刺激橫向思維的技巧。筆者在蘋果的一個團隊工作時，經常使用一種名為“隨機進入”的思維技巧，讓大家想出一些全新的產品功能。值得一提的是，使用這種技巧已經讓我擁有了好幾項產品專利了。
下面我就來說說這個所謂“隨機進入”的水平思維技巧：首先，你需要從一個定義明確的問題描述開始，然后，選擇一個隨機的單詞；德·波諾提供了一些單詞，可以點擊此鏈接下載。如果想好玩兒的話，可以用滾動骰子的方式多次遍歷，選擇單詞來進行思考。接下來，再花三分鐘時間，結合問題描述，盡可能多地想出一些與這個單詞有關的創意想法。下面要做的，就是和你的團隊共同討論想出的那些創意，激發他們更深層次，更具建設性的討論。重復上述步驟，這種方式會讓你產生大量創意想法，而且在“玩兒”的過程中，你可能甚至都想不到自己已經使用了水平思維技巧。
為了能更好滴說明“隨機進入”這個水平思維技巧，我們來舉個例子，讓我們從這個問題描述開始：“視頻編輯實在是太難了，它真的該更有趣些。”現在，我們找到了一個單詞------“bicycle（自行車）”，那么和自行車相關的，能夠讓視頻編輯更簡單，更有趣的解決方案有哪些呢？
筆者自己開始嘗試“隨機進入”練習，可以想到下面幾個創意：
在實時直播的流媒體視頻里加入疊加iPhone傳感器數據。
自動監測自行車騎行的技巧，然后把這些技巧發布到社交媒體上。
使用已知的騎行路線，渲染出一個“按圖旅行”的蒙太奇剪輯。
創造一個上世紀80年代風格的極限小輪車效果視頻，支持iMovie剪輯。
上面這些都是自由聯想產生的，當你和同事們一起頭腦風暴這些創意時，甚至都不要考慮這些想法就是是否可以實現，也不要考慮是否可行。因為我們還沒有走到那一步，所以，當前我們要做的就是把自己的頭腦中的創意記錄下來即可。
這只是其中一個技巧，實際上，水平思維方法還有很多技巧可用，在此就不一一贅述。
對你的大腦來說，相比于解決某個問題，創造性思維其實是一種完全不同的過程，所以在你的大腦里，必須要給它騰出空間，然后不斷訓練自己，而且還需要實踐。
偉大的創意不會主動來找你，你也可以隨心所欲地產生新的創意想法，只要在思維過程中留有足夠的探索空間，就會發現，創新創意能給你帶來很多驚喜！
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