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      2015年02月10日    財富中文網 作者:Susan Coelius Keplinger     
    推薦學習: 百戰歸來,再看房地產 ;世界頂尖名校紐約大學地產學院、風馬牛地產學院重磅推出。 項目專注于中國地產全產業鏈模式創新和細分領域前沿實戰,匯聚中美兩國最強師資,融入中國地產頂級圈層。 馮侖先生擔任班級導師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產經營者、踐行者和經濟學者聯袂授課。《未來之路——中國地產經營者國際課程》>>

    MPW內部網絡是一個邀請最有影響力的商界女性及時解答職業與領導力問題的在線社區。本周,我們的問題是:你會給首次擔任領導崗位的人提什么建議?以下是Triggit公司總裁兼COO蘇珊•科里奧斯•凱普林格的回答。

    要成為優秀的領導者,首先要成為出色的向導。人們經常將領導和升職視為發號施令的權力,或者時時刻刻對團隊進行微觀管理。我在24歲創建了這家廣告科技公司,在這個完全由年長男性主導的行業,我迅速學會了一個道理:要成為最好的領導者,首先要成為最好的向導。

    我來解釋一下原因。許多世界上最優秀的向導,都是高峰山地滑雪向導——可以說,團隊和客戶的安危都掌握在他們手中。向導的職責并不是滑得最快,或者跳下最高的懸崖(雖然通常情況下,他們都是團隊中最出色的滑雪者),而是讓團隊安全、自信和高效地通過極端的地形。為了實現成功,向導會不知疲倦地研究團隊成員的能力(技術水平、經驗等),制定可以實現的行程計劃(考慮雪情、時間、天氣預報等),并持續監控每一位成員,以優化他們的體驗。因此,一位偉大的向導不僅要激發團隊成員接受巨大挑戰和危險旅程的信心,還要贏得團隊的信任,帶領他們安全下山,讓探險之旅充滿快樂。

    在商界,新的領導者(不論年長還是年輕)只要遵守下列基本原則,很快就能取得成功:

    1. 了解團隊成員的能力,以及你需要使用的工具。

    2. 考慮團隊和公司的預期與風險承受能力,制定一個切實可行的“旅行”計劃。

    3. 尋找和建議合適的技術與路線,避免微觀管理和疲勞,力爭獲得最大的成功。

    在商界,獲得成功能夠給人帶來巨大的成就感。作為領導者,帶領團隊完成一個看起來令人望而生畏的項目,總是我最快樂的時候。這些項目最初非常困難,但最終你會發現它們其實是完全可以實現的。別忘了聽從自己的內心和直覺。或許你早就是一位優秀的向導了!

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    隨機讀管理故事:《習慣》
    乞丐到小王家乞討,他給十塊,第二天乞丐又去,又給十塊,持續兩年。一天只給五塊,乞丐:以前給十塊,怎么現在給五塊?小王:我結婚了。乞丐一巴掌打過去:媽的,你竟拿我的錢去養你老婆?

    啟示:當提供免費服務讓客戶成為一種習慣,這種服務就不再是優勢,而是劣勢。

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