互聯網思維就是個坑

過去1年，互聯網思維已經成為年度熱詞，甚至是我做“一個人的商學院”的核心方向。

過去1年，我跟100多位傳統企業創始人進行過深入交流，我無意中做了一個小調查，這種調查經常是在飯桌上進行，我的問題很簡單：什么是他們互聯網轉型的最大吐槽點？

我發現了一個很奇怪的現象，就是他們的決心都很大，對所有的互聯網思維的詞匯都耳熟能詳，比如免費、O2O、粉絲經濟等，甚至成立了專門的子公司，也分了股權，但是，這些創始人發現：他們的公司并沒有插上互聯網的翅膀，甚至是原地踏步。我算是互聯網思維的代言人，他們很隱晦的表達了自己的觀點：互聯網思維挺坑的。

第1個傳統企業老板跟我這么說時，我基本是嚴詞辯駁，當第50個老板這么跟我講時，我在想：哪個地方錯了？！

最典型的案例發生在手機業。過去1年多時間，中國手機行業可以稱之為崩盤之年，特別是很多中小手機廠商紛紛崩盤，一些大的手機公司則在積極轉型。中國前十大手機廠商的80%都上過微創新的課程，他們也在用互聯網思維武裝自己，他們很多也開始打高性價比概念，不少也開始做粉絲，甚至也在吃軟飯，但是真正重大突破的并不多。

我發現，問題出在行動上。他們嘴上在講互聯網思維，但腳上還是傳統的行動。比如，手機行業遇到的最大問題是流量問題，傳統做流量就是鋪渠道，上促銷員，轉型互聯網后，他們的路子還是找渠道流量，自身很難產生流量。

我發現：不行動，互聯網思維就是坑。或者說，沒有采取互聯網行動，互聯網思維就是坑。

該忘掉互聯網思維了，最重要的是互聯網行動。這個詞匯在接下來才是互聯網轉型和創新的生死穿越——互聯網行動力。

用互聯網行動力來考察很多傳統企業的互聯網轉型，你會發現漏洞百出：他們也在做電商，但很多是當做處理尾貨和打折的地方；他們也做粉絲，但是都是花錢買粉，沒有活躍度；他們也拼命做互聯網營銷，但是沒有用戶族群的參與感和溫度感。

已經到2014年底了，我正在對已經迭代N次的《微創新：小米的秘密》做年度迭代，刪除那些所謂的互聯網思想和思維，只聚焦于互聯網行動力。中國人講：取勢明道優術，其實最大的短板是“優術”。

這是我眼中傳統企業在互聯網行動力上的三大短板，以及必備的三大突破點，甚至是三大方法論級的干法：

1、痛點戰略：如何極致的找用戶痛點，甚至讓粉絲參與產品創新。

我們一個學員公司叫三個爸爸，創始人都是傳統企業出身，算是今年傳統行業殺入互聯網的一個亮點公司，最大的轉型突破就是互聯網行動力。比如，他們用微創新方法論找用戶痛點，調查了700多個父母，跟每個父母都進行了長時間的溝通，最后我們挖掘到的痛點有65個之多，找到12個最重要的痛點，又將它們簡化成4個一級痛點，開發產品，吸納粉絲參與。他們甚至像小米一樣，也吸納了100個夢想贊助商作為鐵桿粉絲，而且命名為“偏執狂爸媽”。他們發現了傳統凈化器一個很大的痛點：除PM2.5的效果是不可見的。

2、爆品戰略：如何極致的做爆品，甚至只做一個。

我們另一個微創新學員是江蘇一個土豪，早期做工程隊發家，身家很高，最近幾年一直在做互聯網轉型。最近他的對標案例是雕爺，雕爺是今年一個互聯網轉型的典型，最近的一個爆品是河貍家美甲。我們這個土豪學員告訴我，他想在三線城市模仿河貍家的路子，也不賺美甲師的錢，先做用戶。我給了否定的建議，我說你不能只看了雕爺說了一個互聯網思維：羊毛出在豬身上會干掉羊毛出在羊身上，就認為自己能學會，雕爺有一個強大的互聯網行動力，你有嗎？他問：什么是雕爺最強的互聯網行動力？雕爺用互聯網方式做餐廳、做烤串、做精油、做O2O美甲，為什么屢戰屢勝，雕爺自稱最愿意做這種臟活累活，雕爺的互聯網行動力表現在對線下體驗的把控力上，雕爺有一個秘密武器，就是一個強大的線下培訓能力，從精油到美甲，他能把控這種產品體驗。

3、參與感戰略：如何極致的互聯網爆點營銷，甚至激發用戶的參與感。

我們好幾個學員經常吐槽，說小米早期不花錢做到10億銷售額，為什么我用互聯網營銷，也搞微博大號轉發、微信朋友圈營銷，但感覺一點都不便宜。用互聯網行動力的指標拷問一下，會發現，他們還是用傳統硬推的方式，而不會用用戶參與感的方式。

忘記互聯網思維，用上面互聯網行動力三大維度拷問一下你的公司，你離互聯網還有多遠？