胖東來們的管理新思維：高工資=低成本

根據專業招聘集團瀚納仕最新發布的2014年《瀚納仕薪酬指南》，今年中國有58%的雇主有意為員工加薪6%~10%，9%的雇主有意加薪10%以上。

在現代企業人力資源管理中，隨著員工在企業中變得更重要，薪酬激勵成為多數企業調動員工工作積極性、穩定員工情緒的主要方法。不過，管理專家也提醒，除了用好薪酬激勵外，企業也不能忽視其他管理問題，注重提升“軟薪酬”。

案例一　　胖東來

工資換來高人均效益

在零售行業，很多人都知道河南胖東來百貨，不僅因為它響亮的業績，更因其出色的管理。

1993年，于東來從別人手里接下的一個40平方米的煙酒店，到今天，胖東來年銷售額卻超過了50億。而造就這樣的成績，于東來的秘訣就是“高薪”。胖東來店長的年薪可達百萬，總監級別年薪可達50萬～80萬。一個保潔員工資都是2200元外加三險一金。基本都是同行業薪水的2~3倍。

“當時去考察時，就很驚訝。”重慶工商大學MBA教育中心主任馮仁德昨日告訴商報記者，胖東來的員工可以趴在地上用毛巾擦地板，完全出于自愿。正是這樣的激勵手段，早在2008年中國零售業數據就顯示，胖東來百貨的人均績效和每平方米績效在中國民營商業企業排名第一。在中國所有商業賣場也在前十，與包括沃爾瑪、家樂福、易初蓮花等零售大鱷們旗鼓相當。

案例二　　三健科技

漲薪后員工隊伍更穩定

最近，重慶市三健科技有限公司任剛健正在忙著新一年的招聘計劃，任剛健表示，今年預計招80人電子商務領域人才，給出的工資底薪是1600~2000元，而同行業平均工資底薪為1200~1600元，高出了25%。

之所以作出這樣的舉動，任剛健稱，有競爭力的薪酬福利待遇才能招人、留人。流失一名員工，公司得花費時間、金錢重新培養，而招聘一名新員工，流失一名員工，平均算下來要3個月時間才能找到合適人才，招進公司后還要培養半年時間，才能開始為公司創造效益。人員流失帶來的不利影響，與加薪比起來得不償失。“公司今年年終獎已開始發放，與去年同期相比平均增幅20%以上，某些表現突出的員工翻倍增長。”任剛健介紹，通過提高待遇，公司員工穩定率提升了近3成。

案例三　　搜索科技

給高薪更節約成本

重慶搜索科技剛成立時，為招聘軟件開發人才，開出平均月薪超過萬元，另外還享有項目分成，每人配一輛寶馬X1工作車的豐厚條件，引起全城熱議。

昨日，該公司相關負責人向商報記者表示，公司業務的進行和發展都離不開人才，要招到骨干力量只得下血本，“公司的薪酬待遇實際上更高，某些技術人員月薪已超2萬元。”

該人士表示，雖然工資高，但人才帶給公司的收益更高。如招聘技術骨干月薪2萬，但這類員工只需要1周就可以獨立開發一套系統。而普通技術人員，需多人配合，花上1個月才能開發出一套系統。聘請高工資員工反而更能為公司節約成本。由于待遇有吸引力，在同行業都大呼人才欠缺時，他們都是主動挑員工。

點評

“軟薪酬”也要跟上

“通常情況看，高工資理應帶來高成本。現不少企業家轉變思路，認為高工資可提高員工積極性以及滿意度，降低了員工流失率，最終達到降低企業運營成本這一目的。”中國人力資源開發研究會理事李中斌昨日接受商報記者采訪時表示，企業還需要從三方面完善配套措施，首先企業約束自己的誠信；其次，企業需建立績效考核制度；最后，從品牌建設、人性化管理、福利待遇以及培訓、晉升通道等全面架構“軟薪酬”體系，最終實現企業“高工資、低成本管理模式”的可持續發展。