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      2013年10月03日    挖貝網      
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      11月8日下午,以“中國家族企業的現代化管理”為主題的分論壇上,眾多專家、學者以及家族企業管理者各抒己見,深入探討如何更好地將現代化管理理念植入家族企業之中。該分論壇由中國社會科學院世界華商研究中心主任康榮平主持。

      家族企業管理要走出“圍城” 保育鈞( 全國工商聯原副主席)

      家族企業的“家本位”違背“以人為本”的原則。員工是推動一個企業進步的真正力量,只有員工,才能帶來企業的創新和革命,也才能讓家族企業煥發出新的生命力。但我相信中國的民營企業能夠做到以人為本,并且只有民營企業才能做到以人為本。因為第一代創業者的經歷都很艱苦,也讓他們對那些還在奮斗的員工,有了更多的感同身受的體諒。這種惺惺相惜的感覺在國有企業內是不會有的。


      家族企業運用“五常”理論

      茅忠群(寧波方太廚具有限公司總裁)

      因為大家目前接觸比較多的,基本都是美國式管理,但美國式管理不等同于現代管理。歐洲、日本的企業,都有自己的管理特色。

      在中國傳統文化中,最重要的是儒、釋、道三種文化,而這其中儒家的主流地位又是絕對的。“半部論語治天下”,為什么我們不能拿來治理企業?我個人非常推崇《論語》中的“五常”,所謂五常,就是仁(仁愛)、義(合適)、禮(制度)、智(智慧)、信(誠信)。需要明確的是,儒家的管理模式和西方的理念很不一樣,從制度上看,禮排在第三位,仁和義排在前兩位,禮應該是為仁、義服務的。中國家族企業更需要借助傳統文化的強大力量,來實現企業的現代化管理。

      家族企業要善于財務管理

      丁學文(瑞士磐石投資顧問(上海)公司執行董事)

      制約著中國家族企業前進的一個大問題,就是財務管理不佳。家族制特點,從富一代來看,就是自己說了算,不放權,不愿意拓展資金渠道。

      總的來說,家族企業最應該思考的幾個財務問題是:家族對資金的需求有多大?未來四五年會有怎么樣的變化?現金流動性如何?以及家族企業成員的年齡、健康、收支問題。最好能建立一個報告機制,讓每個家族成員共同來參與和明確。

      建立家族企業元老退出機制

      賀小剛(上海財經大學管理學院副院長)

      統計數據表明,CEO在10-15年任期內,業績是上升的;超過15年,業績就下來了。在我的研究結果中,家族企業元老退出以下幾種模式可行:一,徹底退出。即轉賣股份等方式,放棄對企業的擁有權,這種方式在美國很流行。 二,弱股東型,把主要的權利交給別人,在戰略規劃上讓步,接納別人的意見。三,幕后操作型,對元老來說,放棄總是一件令人難以接受的事情,幕后操作則更容易令人接受。四,老年創業型,建立學習 機構,如企業大學,可以間接幫助自己打造的企業,包括資源、聲譽。五,社會責任型,通過捐款的形式擴大社會影響力,從而找到自己的價值所在。
     

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    隨機讀管理故事:《兩輛中巴》
      家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。 
      坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進城往往是一家老少。 
      101號的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
      有的船民過意不去,執意要給大點的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說:"下次給帶個小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費坐車。" 
      102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。 
      船員民們也理解,幾個人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了,聽說停開了。它應驗了102號女主人話:馬上就干不下去了,因為搭她的車的人很少。 
      點評:營銷是不見硝煙的戰場。在這個戰場上,競爭者之間比拼的不僅僅是價格、質量和服務,還有營銷哲學這樣深層次的東西。102號的做法無可厚非,101號的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數的"傻人自有傻福"、"機關算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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