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      2013年10月03日       
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    傳統的管理側重于行政命令、工作任務計劃 ,往往容易忽略員工的主觀能動和創造精神,不利于組織 績效 的提高。授權是現代組織運作的關鍵,也是提升領導力的重要環節。組織中的不同層級有不同的職權,權限則會在不同的層級間流動,有效的授權是一項重要的管理技巧,若授權得當,所有參與者均可受惠,組織整體的領導力和 執行力 都將得以提升。

    一、合理授權是管理者的“分身術”

    諸葛亮是蜀漢政權的重要領導者和創造者之一,他“鞠躬盡瘁死而后已”的風范為后世所敬仰,是近乎于神的智者。但他生性謹慎,日理萬機,事事躬親,“罰二十以上親覽”,最終蜀漢人才斷檔,“蜀營無大將,廖化作先鋒”,縱使天縱英才卻六出祁山無功而返,致使“出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”。諸葛亮的失敗從某種程度上講也是不善于授權的失敗,他不善于授權的主要表現在凡事親力親為,事必躬親,抓大也不放小,過于高估自己的一己之力,對下屬能力不信任不放心,同時不注重對下屬能力的培養,致使自己積勞成疾,勞累致死。

    成功的領導者善于最大限度調動個各方面力量,齊心協力為實現組織目標而奮斗。當今社會更注重集體和團隊的力量,依賴領導者個人是極其危險的,也是很難成功,縱使喬布斯這樣的曠世英才背后也有強大的團隊支撐。

    領導者的精力應該集中在抓主要矛盾或問題的主要方面,只有合理的授權,才能讓領導者“分身有術”,才有時間和精力處理關乎企業發展的關鍵問題和關鍵環節,才能更有效地提升領導力。

    不愿授權或不會授權的管理者,最終會陷入日益瑣碎的事務性工作中難以自拔,成為“事務主義者”,最后撿了芝麻丟了西瓜。

    二、合理授權是調度員工主觀能動性的有效因素

    很多管理者習慣“大權在握、命令為主”,忽略員工的感受,在這種體制下,員工往往被動的等待領導的指示辦事,久而久之,形成依賴,造成各項決策和執行力的緩慢;同時在這個過程中員工的工作積極性和主觀能動性將會大大降低,很難形成主人翁的意識。

    合理的授權是領導者對員工的信任,信任是黃金。缺乏信任,把員工當做機器或者是簡單的執行工具的領導者最后都會自食其果。很多時候,信任是最好的激勵手段,而非物質激勵,“士為知己者死”就是這個道理。

    三、合理授權的關鍵在于權利和責任的統一

    授權是完成目標責任的基礎,權責對應或權責統一,才能保證責任者有效地實現目標。在授權前,應做好目標的設定和責任范圍的明確,要從組織制度上保障授權在可控或可監督的范圍之內,在過程中隨時關注工作進展,對偏離工作軌道的及時予以糾正。

    授權要根據業務發展類型和發展現狀確定,對需要快速反應的新業務單元要充分信任、合理授權、允許犯錯誤。當前越來越多的傳統企業進軍電子商務,線上線下的利益沖突、業務的快速發展與企業原有制度的不匹配越來越明顯,合理的授權,理順組織關系,有效的制度建設是業務做大做強的前提條件。權利和責任有效統一,才能保障授權的合理性,才能更有效地提升領導力,強化執行力。

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    隨機讀管理故事:《阿氏實驗》
    半個世紀以前,心理學家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

    這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

    其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結果,還是提出與眾人不同的答案。

    通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數人選擇的錯誤結論。

    管理故事哲理

    德國哲學家弗蘭德里克·尼采發現:人們更愿意相信被別人認定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優秀的企業領導者,應該具備抵御這種隨他性的能力,從而進行獨立思考。

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