企業(yè)管理者精神壓力的成因與化解方法探討

 

    企業(yè)管理 者，包括直接參與企業(yè)經(jīng)營的股東、法人、高管等。這個群體的精神壓力巨大，主要來自企業(yè)生存、發(fā)展、成本、盈利等方面的因素。這些壓力巨大導(dǎo)致了一系列的生理和心理的影響，后果嚴重。如何化解，本文試圖拋磚引玉，與讀者共同切磋。

 

    企業(yè)管理者的精神壓力相當(dāng)巨大

 

    2006年，很多華爾街銀行家獲得的破紀(jì)錄的巨額分紅，因此而更加意氣風(fēng)發(fā)，但是與此同時，很多華爾街上的金融從業(yè)員卻在巨大的精神壓力下開始出現(xiàn)情緒問題，甚至陷入崩潰。明顯的是高管人員吸毒。據(jù)報道，在2007第一個季度，華爾街上的美國六大投資銀行，包括高曼、萊曼兄弟、花旗、JP摩根、摩根斯坦利和貝爾斯登，除卻用于發(fā)放福利的288億美元，總共獲得176億美元的巨額利潤，是2000年首季互聯(lián)網(wǎng)公司泡沫爆破之前利潤的兩倍多。但卡倫紐約康復(fù)中心的 心理學(xué) 家哈里斯·斯特勞納表示，他目前治療的多名華爾街公司高級管理人員，都有服用可卡因、鴉片、搖頭丸和大麻等毒品，或者酗酒的問題。斯特勞納說：“情況就像他們在追逐自己的夢想。但是即使他們獲得了巨額利潤，他們?nèi)匀粺o法擺脫焦慮感。”

 

    兩名在華爾街銀行工作的初級銀行經(jīng)理表示，巨額利潤和巨大的工作壓力使得吸毒的習(xí)慣開始在華爾街蔓延。被裁定向華爾街公司職員販毒的胡安·洛德茲表示，跟他購買毒品的全是華爾街的專業(yè)人士。這些客戶通常都出手非常豪爽，即使毒品漲了價，他們都不會介意。

 

    紐約一家大銀行負責(zé)招聘的經(jīng)理表示，新員工必須接受尿檢，這在華爾街是慣例。但是，這名不愿意透露姓名的經(jīng)理表示：“尿檢不是要檢驗?zāi)闶欠駷E用藥物，而是要檢驗?zāi)闶欠裼兄腔廴ケ苊獗蝗瞬槌瞿阍跒E用藥物。”

 

    美國紐約的華爾街是國際金融的“神經(jīng)中樞”。但是，精神健康專家最近發(fā)出警告，華爾街上的公司在追逐巨額利潤的同時卻要職員付出高昂的健康代價，很多人由于承受不了巨大的精神壓力，不但事業(yè)和家庭生活被弄得一塌糊涂，甚至還有人為了減壓而染上了吸毒的惡習(xí)，令毒販“生意興鹵、“財源廣進”。

 

    說回中國，絕大多數(shù)中小企業(yè)主、企業(yè)高管和職業(yè)經(jīng)理等，也都承受巨大的精神壓力和心理壓力，日夜操勞在成本、盈利、銷量、規(guī)模、生存、發(fā)展、團隊、組織、戰(zhàn)略等具體問題中，所承受的心理壓力、精神壓力和生理壓力都相當(dāng)巨大。不幸的是，大部分中國企業(yè)管理者，特別是年齡在40歲之下的，都沒有意識到身體健康和心理精神健康的問題，每日 在超負荷透支著體力和精力，為老年以后的各種嚴重問題埋下了伏筆和禍根。而四五十歲的企業(yè)管理者相當(dāng)一部分則不同程度患有失眠、高度焦慮等癥狀，這些問題會引發(fā)系列并發(fā)癥狀，直接影響退休后的生活質(zhì)量。

 

    企業(yè)管理者的精神壓力相當(dāng)巨大的成因分析

 

    企業(yè)管理者，無論是中小企業(yè)業(yè)主，還是企業(yè)高管和職業(yè)經(jīng)理等，往往都承受著巨大的精神壓力和心理壓力。這些壓力主要來自于企業(yè)組織的生存和發(fā)展壓力以及競爭壓力。無論企業(yè)是否有戰(zhàn)略規(guī)劃和組織架構(gòu)，無論有沒有中長期規(guī)劃，當(dāng)前的生存和短期盈虧的壓力是現(xiàn)實的，這是直接的壓力。同時還有競爭的壓力，發(fā)展的壓力，等等。

 

    這些巨大壓力轉(zhuǎn)化成日常工作中的形態(tài)，具體表現(xiàn)為：

 

    第一 企業(yè)管理者的工作時間往往超過法律規(guī)定的8小時，一般都在8-12小時每日 。即使做五休二，實際每周的工作時間也遠遠超過了法律規(guī)定的40小時。以平均每日 10小時計算，也相當(dāng)于按8小時每日 工作了六天零四分之一天，就是平均工作時間6.25天。不過是壓縮到每日 十個小時，表面上遵守了國家規(guī)定的做五休二。這個群體的工作時間，基本上都是這樣。同時這個群體的勞動合同，基本都以綜合工時制或不定時工作制為主。

 

    第二 家庭危機。由于工作的需求，或者相當(dāng)一部分出于謀生的需要，主要精力都集中在工作目標(biāo)上，對家庭的照顧難以做到圓滿。

 

    第三 貪心過高。企業(yè)主希望獲得更多的利潤和規(guī)模，高管和職業(yè)經(jīng)理希望獲得更高的 薪酬 報酬和待遇。拿了五十萬就想一百萬，規(guī)模到了五個億就想到十個億，得隴望蜀，永無止境。

 

    第四 競爭壓力過大。同行的競爭，替代品的競爭，都是具體的。在競爭中可能難以達到心平氣和，經(jīng)常存在情緒管理、心理壓力、抗壓能力方面的問題。

 

    企業(yè)管理者的精神壓力相當(dāng)巨大的生理和心理反映

 

    根據(jù)相關(guān)精神衛(wèi)生研究中心的一些博士朋友的介紹，人的情緒受到相反的兩個系統(tǒng)的控制，一個是鎮(zhèn)定系統(tǒng)，讓人的情緒理性鎮(zhèn)定，另一個是興奮系統(tǒng)，醫(yī)學(xué)上叫多巴胺系統(tǒng)，英文叫Dopamine,是傳達神經(jīng)脈沖信號的向?qū)В阋宰屓碎_心興奮，比如許多冰毒（IceDrug）吸毒后直接刺激腦垂體分泌多巴胺，讓人興奮。許國美國金融高管吸毒，其緩解壓力的原理，基本是如此的。冰毒和傳統(tǒng)的海洛因不同，傳統(tǒng)海洛因毒品停止吸食后可能會感覺生理不舒服，感覺全身有蟲子爬等等，冰毒不同，直接刺激的是腦內(nèi)分泌多巴胺。

 

    中國國內(nèi)高管的情況，一方面是還沒有心理健康和心理醫(yī)生的意識，根本意識不到這個問題，如同許多40歲之前的企業(yè)主或高管、職業(yè)經(jīng)理意識不到身體健康的重要性一樣，就更別說心理健康和精神健康了;另一方面是經(jīng)濟發(fā)展和利潤分配相對落后，大部分的人醉心于房產(chǎn)投資、買房還貸款等封建社會時代的中小地主模式的發(fā)展，還沒有財力去吸毒減壓。

 

    但是，不意識到或沒有能力解決并不意味著壓力不存在，相反，壓力是相當(dāng)現(xiàn)實的。

 

   企業(yè)管理者的精神壓力相當(dāng)巨大的化解方法

 

    首先要定期體檢，建議每年一次，發(fā)現(xiàn)問題及時就醫(yī)。無論是企業(yè)主，或是高管或職業(yè)經(jīng)理，身體都是本錢。沒了身體，就沒有了一切。

 

    其次要構(gòu)建精神信仰，以精神信仰化解精神壓力，化解追求金錢和名譽等功利心所帶來的戾氣，達到內(nèi)心世界平衡。這一點，意識到的人太少。寫《盜墓筆記》的徐磊，筆名叫南派三叔，1982年出生，剛剛32歲，寫小說掙了一千多萬，頭銜是著名作者、投資人，現(xiàn)在瘋了，徐磊的父親已經(jīng)正式發(fā)微博證實。這是十分可惜的事情。這也是精神失衡。

 

    其實拜金主義也是一種精神信仰。為了錢可以低三下四、可以奴顏婢底，都可以的。這也不是不行，只要自己認可，不違反國家法律和風(fēng)俗習(xí)慣，不違反道德底線，都是可以的。

 

    第三最要要有些宗教皈依意識。可以信仰馬列主義，可以信仰共產(chǎn)主義，也可以信仰道教佛教基督教。憲法規(guī)定，公民有宗教信仰的自由。像劉德華信了佛，李連杰信了佛，這都是很好的做法。當(dāng)然，如果是在國企，最好信仰馬列主義。