“企”,簡潔的六個筆畫,勾勒出四平八穩的結構。“企”字,恰似三“人”合一組合而成,即最上面一個“人”字及中間和底部分別左旋和右旋的兩個“人”字(┝、┴)———我們的企業,不正是由眾多的“人”,從不同的角度,以不同的方式所構成的一個結構完美的組織嗎?“企”字的拆分結構說明企業是由人組成的,而組織的管理核心就是人。
說到
企業管理
,“以人為本”早已成為企業核心理念,但有多少人真正明白這其中的深意呢?我認為,“企”字的拆分,不僅僅說明了“人”是企業構成的最基本元素,更說明了企業組織應具有“人”的一切屬性,也就是說,企業組織的整體就應該是一個以“人”為形、形神兼備、內外和諧、應變靈活的一個充滿智慧的“人”,是智慧型的組織。這種人形結構的企業組織,相比以往機械式金字塔形、扁平式學習型等組織結構,如同一個完整的人,像人一樣的聰明(我稱之為智慧型組織),因而具備更強大的生命力和競爭力。
那么,企業如何構建這種人形結構的智慧型組織呢?
首先,企業應牢固樹立以人為核心的思想,為企業建立“人形結構”的組織形態———在這個構架中,企業管理高層好比是“人形結構”組織的“頭”,是企業信息處理中心;管理中層好比是軀干(“五臟六腑”),是維持企業機體平衡、協調內外環境、聯系頭與手足的部位;而基層員工則是企業組織的“手”與“足”,隨時對大腦發出的指令及時做出具體的動作。企業組織擁有了這一“人”的基本形態后,還必須遵循“以人為本”的運營原則。
我認為,智慧型組織,應該就是一個身手敏捷、內功深厚的武功高手,它深識中醫理論中的人體運行機理,人與自然的哲學關系,通過“道法自然”的調理機制修煉內功,通過“天人合一”的調節機制“內外雙修”,從而使身體各部位具備強大的功能,保持旺盛而健康的活力。這種修煉,對于企業組織管理而言,正是以人為本地為人形結構組織緊密構建各部位的內在聯系,使層級間、部門間、員工間形成良好的互動與協調機制,具備能動、靈活和應變能力,并在諸如市場情報收集與研究、產品研發生產與
銷售
的全過程中,各機能始終保持健康的狀態,并對內外環境的變化及時充分做出快速而有力的應對或反擊。
企業這種以人為形、以人為本、充滿戰斗力的智慧型組織,行走在市場的“江湖”中,面對動作遲緩反應遲鈍的對手時,自然就能所向無敵,面對險惡的環境變化,亦能輕松應對了。