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      2013年10月03日    //www.ceo.hc360.com      
    推薦學(xué)習(xí): 歐洲大學(xué)商學(xué)院,企業(yè)家學(xué)者學(xué)位教育領(lǐng)航者。翹首以盼,點燃我們學(xué)習(xí)的熱情,共同探尋個人成長企業(yè)發(fā)展新思路。歡迎加入歐洲大學(xué)商學(xué)院(EU)博士學(xué)位>>
         王小姐是一名資深網(wǎng)購客,每月網(wǎng)購金額高達數(shù)千元。自從2012年開始,王小姐從其他淘友的分享中得知,通過一些導(dǎo)購類網(wǎng)站完成交易會獲得一定比例的返現(xiàn)。半年來,王小姐通過此類網(wǎng)站共計返現(xiàn)上百元,并對此方式深信不疑推薦給身邊的朋友。但2013年2月底王小姐在返利網(wǎng)(51fanli.com)提現(xiàn)的時候發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站已將返現(xiàn)門檻提高到50元,而且只有是50元的倍數(shù)方可提現(xiàn)。在電話咨詢網(wǎng)站客服后,王小姐得知這是網(wǎng)站最新更改的提現(xiàn)政策,但王小姐表示之前并無接到任何通知,網(wǎng)站也無明確公告告知用戶。王小姐向記者表示,她認(rèn)為網(wǎng)站涉嫌欺詐和蒙蔽消費者,希望在315來臨之際,為和自己一樣的用戶討個說法。
     
        悄然修改服務(wù)條款,返利網(wǎng)涉嫌侵犯用戶知情權(quán)
     
        記者在接到爆料后電話聯(lián)系了相關(guān)網(wǎng)站返利網(wǎng)(www.51fanli.com)的客服,客服就返利門檻提高的解釋是此為網(wǎng)站新出的提現(xiàn)規(guī)則,此外并無過多解釋。當(dāng)記者就是否侵害了消費者的知情權(quán)等權(quán)益提出疑問時,客服表示在注冊網(wǎng)站時已默認(rèn)同意《返利網(wǎng)用戶使用條》款,而記者通過查詢《返利網(wǎng)使用條款》發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站已經(jīng)悄悄將提現(xiàn)規(guī)則進行修改,而作為在規(guī)則修改前注冊的用戶則無任何通知和告知。而記者在返利網(wǎng)的官方公告、 論壇 以及官方微博均無發(fā)現(xiàn)關(guān)于提現(xiàn)規(guī)則修改的相關(guān)公告和聲明。
     
        輿論壓力和法律風(fēng)險的雙重重壓,返利網(wǎng)將何去何從
     
        記者在微博、BBS以及網(wǎng)購用戶集中的QQ群中了解到,大部分用戶對于返利網(wǎng)這種單方面提高返利門檻的行為表示憤慨。返利網(wǎng)的模式其實是一種CPS的變體,商家付傭金給返利網(wǎng),返利網(wǎng)將80%的傭金返還給消費者,20%留作自己的正常利潤。而返現(xiàn)門檻提高后,返利網(wǎng)的資金沉淀將大幅增加,據(jù)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人透露,返利網(wǎng)目前有上千萬用戶,平均每個用戶被扣留10-49元不等的話,整個扣留的資金就達上億元。對消費者來說延緩提現(xiàn)時間和增加提現(xiàn)金額嚴(yán)重侵犯了消費者的合法權(quán)益,而從法律角度上來說,數(shù)億元的資金滯留同樣也涉嫌非法集資。
     
        網(wǎng)購返利是否可行?消費者如何確保自身權(quán)益
     
        隨著電子商務(wù)的興起,網(wǎng)絡(luò)返利作為新興的電子商務(wù)盈利模式,購物能夠返利讓不少消費者叫好。但如今有的返利網(wǎng)站模式開始單方面提高返現(xiàn)門檻,涉嫌欺詐和蒙蔽消費者。就如何理性選擇返利網(wǎng)站,規(guī)避風(fēng)險,享受真正的實惠。記者就這一問題咨詢了電子商務(wù) 營銷 領(lǐng)域的專家。
     
        專家表示:正規(guī)的返利網(wǎng)站以返利的形式將部分利潤讓利給消費者,用戶獲得實惠,商家拓寬 銷售 渠道,返利網(wǎng)也獲得利潤,可謂是三盈的模式,但是”網(wǎng)購返利“在我國還處于發(fā)展階段,實際經(jīng)營和監(jiān)管上還存在巨大的漏洞,建議消費者在選擇返利網(wǎng)站時,要仔細(xì)查看網(wǎng)站相關(guān)用戶條款,在提現(xiàn)時間,提現(xiàn)金額,提現(xiàn)手續(xù)費等多方面進行比較,如業(yè)內(nèi)知名的51比購網(wǎng)(www.51bi.com)僅1元就可提現(xiàn)。選擇合適的提現(xiàn)網(wǎng)站,掌握返利類網(wǎng)站的規(guī)則和玩法就能購物賺錢兩不誤。
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    隨機讀管理故事:《生意》
    一個小鎮(zhèn)中,一位商人開了一個加油站,生意特別好,第二個來了,開了一個餐廳,第三個開了一個超市,這片很快就繁華了。另一個小鎮(zhèn),一位商人開了一個加油站生意特別好,第二個來了,開了第二個加油站,第三個、第四個惡性競爭大家都沒得玩。

    境界思維:一味走別人的路。必將堵死自己的路。

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