企業(yè)如何更健康的管理？

 

    身體不健康的企業(yè)家，無疑是企業(yè)的一顆隱形炸彈。企業(yè)家的突然離世通常都會擾亂企業(yè)正常的發(fā)展節(jié)奏和擴(kuò)張步伐，權(quán)力真空期后續(xù)的銜接問題也會引發(fā) 公司治理 層面的矛盾。如高慶昌突然身亡，萬昌科技的董事長先是由其女婿擔(dān)任，后又改由其兒媳擔(dān)任，顯見其匆匆離世之后，企業(yè)并未做好相應(yīng)的權(quán)力傳承準(zhǔn)備，最高決策層的頻繁更迭無疑既會影響員工士氣，也會拖累企業(yè)發(fā)展。

 

    員工健康狀況同樣令人憂心。衛(wèi)生部對十城市上班族的調(diào)查顯示，處于亞健康狀態(tài)的員工已占48%，尤以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為甚，其中 北京 達(dá)75.3%，上海73.49%，廣東73.41%.盡管單個員工的可替代性較強(qiáng)，但漠視對員工健康的投入，規(guī)模效應(yīng)也將可能使企業(yè)面臨巨大的成本損失。IBM的職業(yè)保健顧問陳彤曾經(jīng)算過一筆賬，僅以最普通的感冒為例，每次從得病到完全康復(fù)平均需要7天，其中至少有2-3天會影響工作，甚至嚴(yán)重到無法工作。以此推論，一位員工每年感冒5次，一家有2萬名員工的公司，每年因為員工感冒所耽誤的就是至少16萬個工作日。

 

    在關(guān)愛員工健康方面，跨國企業(yè)的視野無疑更為領(lǐng)先。如寶潔為其北京研發(fā)中心的每個員工配備了一種可佩帶在身上的小型能量監(jiān)測儀，員工通過該設(shè)備能知曉每日 運動所消耗的能量，以幫助形成按時鍛煉的習(xí)慣。成熟的員工健康管理項目不僅降低了員工平均病假天數(shù)，還增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，相比中國研發(fā)機(jī)構(gòu)普遍超過10%的員工流失率，北京寶潔研發(fā)中心的優(yōu)秀員工流失率如今只在3%左右。

 

    寶潔的實踐在跨國公司中并不鮮見。事實上，這些公司中已經(jīng)流行一個新的公司治理理念—“勝任領(lǐng)導(dǎo)”（FittoLead），即“只有健康才能勝任領(lǐng)導(dǎo)”。這一理念的倡導(dǎo)者正是“有氧運動之父”庫珀博士（Dr.KennethCooper）。如今，已有越來越多跨國公司接受這一理念，并尋求通過運動處方提升企業(yè)活力與效益。

 

    令人欣慰的是，國內(nèi)也有不少企業(yè)逐漸認(rèn)識到員工健康的重要性，開始為員工施行定期體檢、在公司內(nèi)部組織長期的運動項目等，一些走在前列的企業(yè)則將員工健康問題升至企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度。

 

    因“狼性文化”、“床墊文化”而出名的華為，曾因員工墜樓和精神失常的負(fù)面新聞飽受輿論攻擊，為扭轉(zhuǎn)這一局面，2008年，華為在《企業(yè)社會責(zé)任報告》中首度推出首席員工健康與安全官，并由時任CFO的紀(jì)平擔(dān)任，在國內(nèi)企業(yè)中開了先河。在員工體檢項目之外，華為著重對影響員工健康的加班制度和心理壓力進(jìn)行管理：一方面，員工加班每日 不超過2小時、特殊情形延時加班不超過3小時，每周至少休息一天。另一方面，截至2011年12月底，華為組織壓力自檢活動2200多場，有6萬多人參加，在壓力較大的部門如研發(fā)部門則全員推廣。此外，華為還在 企業(yè)管理 顧問的協(xié)助下，開展一系列員工協(xié)助計劃（EAP），EAP包括四項學(xué)習(xí) ：1.心理危機(jī)信號的識別與幫助；2.快樂工作，提升心理資本；3.精力管理－高效投入工作生活；4.80、90后員工管理。