二月份過春節，風里來雨里去的 營銷 人都要回家和親人團聚了，回家拿什么給老婆孩子交待？年終獎是最大的期待和收獲。
眾所周知，2012年的經濟狀況很不理想，股市長陰、房市不振，實體企業吭吭哧哧都干得很苦逼。但不管再怎么糟糕，站在員工的角度，辛辛苦苦干了一年，還是希望能夠多多少少獲得些回報。所以一到年底，也是許多企業老板一年里壓力最大的時候。有錢要有有錢的說法，沒錢也要有沒錢的說法，雖然電視劇《喬家大院》里的“尾牙宴”現在已不時興，但企業和老板對員工的承諾和激勵，仍然要做到位。
年前有承諾，有業績考核，也許有老板說，按制度辦、按規定辦就行了，遵守剛性原則當然沒錯。但具體到2012年的實際情況，在剛性原則之外，老板如果能夠胸襟更開闊、把對利益的追求看得更長遠，彈性處理，必將俘獲更多的人心。
未完成考核指標怎么辦？
我認識一位老板，他說，2012年是他創立企業20年來最不理想的一年，公司經營下滑幅度大，幾乎所有部門年初都對形勢估計不足，制訂了各項增長業務指標，但現在都沒有完成，業績出現很大的下滑。不過，對比同行還是相對比較好的。他認為，雖然大家沒有完成任務，但這是因為整體行業環境不行，并不是大家沒做好，他決定年終獎照給。
給錢之前，他對手下強調了這些話：如果我按照年初定下的指標考核，大家一分錢都拿不到。站在老板的角度，這沒有任何問題。但我知道大家一年來兢兢業業，特別到年底，都在沖刺追回款。從個人的角度來說，大家都努力了！2012年經濟形勢不好，這是沒辦法的事。大家都要養家糊口，企業和個人比起來，個人的困難還是比企業更大。雖然企業不怎么賺錢，但還賺了點小錢，所以我把這部分錢拿出來給大家，這個錢是對大家辛苦付出的回報，是我認可你們的努力，希望你們和企業同甘共苦。但我要說清楚，我不給是沒有任何問題的，給你們發錢有我發錢的道理，但你們不要認為我傻。而且明年我就不會再給了。
什么叫儒商？我覺得這個老板的做法，就是講仁義、重情義的儒商之所為。制度是無情的，人是有情的。現代企業激勵制度的剛性和中國傳統儒商文化的柔性，結合起來會更強大。
怎么發獎更鼓舞人心？
還有一個例子，2012年聯想CEO楊元慶把自己得到的300萬美元獎金分發給基層員工。不管在西方還是在國內，這種獎勵都是CEO自己一個人該得的，完全受之無愧，但他表示，沒有大家的努力，就不會有聯想業務的增長，更沒有他個人的成功，所以把錢分給大家是應該的。
楊元慶此舉感動了很多聯想員工：這是一個可以同甘苦共患難的老板。美國媒體對此亦贊賞有加，并稱“這位來自中國的電腦集團CEO將重塑你對人性的信任”。確實，這種事情對老外來講似乎不可想象，但在中國的傳統文化里，財聚人散財散人聚，聚財氣與聚人氣之間，一直有著十分微妙的關系。楊元慶此舉與上面那位老板所為無異，都具有輕利重義、仁義愛人的儒商氣度和開闊胸襟，值得敬佩。
當下中國的企業，需要更多楊元慶式的老板。特別是在嚴峻的經濟環境下，再怎么有本事的老板或管理者都獨木難撐，更需要強調企業的凝聚力，靠大家一起努力。如果老板有這種開闊胸襟，那什么困難都不是困難，一個企業所有的人員如果能夠團結一心，生產、 銷售 、研發、后勤擰成一股繩，急企業所急、想老板所想，這種力量將無比強大，還有什么困難不能克服？
可惜現實中有這種胸襟的老板或 企業管理 者始終是少數。我認識另外一個老板，幾年下來企業的規模始終做不大，為什么呢？這位老板工作很投入，也有把企業做大的雄心，他每年年底都會和大家簽訂明年的任務指標、費用比例。這很好，也是管理中必須制訂的剛性制度。
但問題是，執行的過程中，他太過事必躬親，經常強制大家做一些事情。最后到了年底，企業雖然也賺錢，但某些考核指標達不到要求，老板就會以此為據，并以企業沒賺錢或少賺錢為由，跟員工說只能“象征性地給一點錢”，搞得從高管到中層到基層都很惱火。有時老板還會以企業困難為由，干脆不給錢了，就買一些禮物。這種老板的心態極不好。
作為企業管理者，給員工兌現財富獎勵應該是最基本的承諾。但往往有些老板很自大，認為自己是員工的主宰者，為整個企業發展考慮，忽悠、克扣一下員工，沒什么大不了。但人心易散不易聚，老板最好不要跟員工玩投機取巧，貪小利舍大義，人心散了，隊伍肯定不好帶。特別是現在最困難的時候，善待員工，員工才能和企業共度艱難時刻。
別讓年終獎遲到
發不發年終獎是個問題，年終獎什么時候發也是個很重要的問題。考慮到激勵效果，年終獎要盡量在春節前發！很多小公司小企業傳統上一般都這樣，但之前我所在的 上市 公司的年終獎，卻要等到春節后會計師事務所審完以后才能發給高管。
而老板在年初動員大家說：只要大家把業績做好了，年底每個人都能拿到獎金。到了年底，公司賺了多少錢已經很清楚。但沒經過審計，所以老板向董事會請示，能不能先把獎金發給大家？但董事會遲遲不批，老板很難做，最后，他說，先從我的錢里扣，先把我的錢發給大家。這就是中國的傳統文化，也是為什么有那么多人挺我們這位老板的原因之一。
所以說年底這個獎金發得好不好、春節前還是春節后發很不一樣，也許這個錢數是一樣的，但效果就是不一樣。特別是許多駐外的營銷人員，一年到頭，別妻離子獨自在外漂泊，年底就等著拿這個獎金，如果拿不到，他怎么向家人交待？雖然知道年后這個獎金公司不會少他的，但仍舊會感覺很失落。
將心比心，不管是公司高管，還是普通營銷人員，感受都是一樣的。遲到的正義非正義，遲到的獎金幸福感也會大打折扣，削弱員工對企業的歸宿感，打擊企業的凝聚力和戰斗力。所以，在這里給大小企業的老板們進個言：論功行賞發好年終獎，凝聚人心2013繼續向前！