班組長(zhǎng)如何做好現(xiàn)場(chǎng)管理

 

    現(xiàn)場(chǎng)，是企業(yè)以生產(chǎn)、品質(zhì)、倉儲(chǔ)、設(shè)備等直接部門的工作為中心，為企業(yè)創(chuàng)造附加值，為顧客設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、 銷售 產(chǎn)品和服務(wù)以及與顧客交流的地方。例如制造型企業(yè)，研發(fā)部門設(shè)計(jì)產(chǎn)品，生產(chǎn)部門制造產(chǎn)品，銷售部門將產(chǎn)品銷售給顧客。企業(yè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)及銷售的整個(gè)過程，每一個(gè)部門都與顧客的需求密切相關(guān)，都是現(xiàn)場(chǎng)，也都離不開 現(xiàn)場(chǎng)管理 。現(xiàn)場(chǎng)管理就是生產(chǎn)干部對(duì)作業(yè)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)行為的管理。具體來說，就是生產(chǎn)干部利用科學(xué)的管理思想、方法和手段，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)要素，如人員、機(jī)器、物料、方法、工藝、檢測(cè)方法、環(huán)境、資金、能源、信息進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組織，并有效利用計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等管理職能，才能保證現(xiàn)場(chǎng)按照預(yù)訂的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)作業(yè)的管理過程。一名出色的班組長(zhǎng)，必定能夠牢牢掌握目標(biāo)和資源，懂得如何帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員一起高效地達(dá)成目標(biāo)。

 

    二、加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性

 

    企業(yè)優(yōu)化管理是企業(yè)整體優(yōu)化的重要組成部分，是現(xiàn)代化生產(chǎn)不可缺少的重要環(huán)節(jié)和組成部分。衡量 企業(yè)管理 水平高低的重要標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)劣，在企業(yè)的各項(xiàng)管理中，沒有哪一項(xiàng)管理不是以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場(chǎng)來實(shí)施的。因此，現(xiàn)場(chǎng)管理是全面提高企業(yè)素質(zhì)的保證，沒有現(xiàn)場(chǎng)管理做保證，全面提高企業(yè)素質(zhì)就只能是一句空話，離開現(xiàn)場(chǎng)管理來談企業(yè)管理就沒有任何意義了。

 

    世界著名的專家認(rèn)為：要改善企業(yè) 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng) 績(jī)效 ，就必須改善現(xiàn)場(chǎng)。因此，任何一個(gè)欲在未來競(jìng)爭(zhēng)中成為世界一流的生產(chǎn)型企業(yè)，都必須重視生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理。現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力的重要源泉，是生產(chǎn)型企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，將直接影響企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交期等各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。

 

    現(xiàn)場(chǎng)是反映企業(yè) 經(jīng)營(yíng)管理 水平的一面鏡子。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)只有以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交貨期去響應(yīng)市場(chǎng)，才能屹立于市場(chǎng)，而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開現(xiàn)場(chǎng)管理。

 

    具體來講，現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

 

    1．現(xiàn)場(chǎng)是創(chuàng)造效益的前沿陣地，是產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的第一線

 

    企業(yè)生產(chǎn)成本的降低、產(chǎn)品交付客戶的過程以及提高產(chǎn)品質(zhì)量以達(dá)到客戶的要求等等活動(dòng)都是需要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的。企業(yè)的生存和發(fā)展也正是因?yàn)閺默F(xiàn)場(chǎng)獲得了更多的產(chǎn)品附加值而實(shí)現(xiàn)的。

 

    2．現(xiàn)場(chǎng)是提供大量信息的場(chǎng)所

 

    “百聞不如一見”。間接信息難免會(huì)存在一定的非真實(shí)性。因此，要想獲得可靠的第一手資料，就必須到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，要想獲得準(zhǔn)確的信息和創(chuàng)新的靈感，也必須來到生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)親身體驗(yàn)。

 

    3．現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)“問題病菌”孕育的場(chǎng)所

 

    現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)活動(dòng)前線，因此，大多的問題都是來自于現(xiàn)場(chǎng)的。如果不能正視這一現(xiàn)象，將問題轉(zhuǎn)移到其他方向，則不能將其徹底地根除。如果能夠在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不斷地發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)地采取措施加以制止和解決，事情就可以向著好的方向發(fā)展，避免企業(yè)不必要的損失或者影響惡劣的“問題病菌”對(duì)企業(yè)的侵蝕。

 

    4．現(xiàn)場(chǎng)是反映員工思想動(dòng)態(tài)最清晰、最真實(shí)的場(chǎng)所

 

    人是思維型動(dòng)物，因此，在工作中難免會(huì)遇到不順心、不稱心、不理想的事情，如果這種情緒一直存在，就會(huì)大大影響員工的工作狀態(tài)，導(dǎo)致懈怠工作、不負(fù)責(zé)、不認(rèn)真的現(xiàn)象出現(xiàn)。

 

    作為現(xiàn)場(chǎng)管理者，生產(chǎn)干部一定要深入到工作一線，對(duì)員工進(jìn)行多方面地觀察和了解，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就可以及時(shí)采取措施，積極有效地解決。避免因員工情緒問題給企業(yè)生產(chǎn)帶來麻煩。

 

    總之，作為現(xiàn)場(chǎng)管理者，只有深入到現(xiàn)場(chǎng)，才能及時(shí)、清晰、準(zhǔn)確地了解現(xiàn)場(chǎng)情況，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使企業(yè)平穩(wěn)快速地發(fā)展。