管理要懂“ABC”

    人類進入商業社會后，管理就滲透到了商業社會的每一個角落、每一個環節甚至每一個人身上。管理，不只改變了公司和和組織，也改變了整個世界，改變了人類社會，提升了人類的生產效率，于是，管理這門科學就受到了前所未有的重視，可以說，甚多無知的企業、組織和個人，因為不懂管理，也不重視管理，無一例外地都付出了最為慘重的代價。

    在中國，傳統管理就代表一種榮耀和特權。近20年來，因為經濟迅速發展，做管理的人也很多，而想做管理的人就更多。可是，知道“什么是管理、知道怎么做管理”的人卻不多，這就像市井中被稱為老板的人很多，真正做成老板的人卻不多是同一個道理。于是，管理就變得千奇百怪，社會也好，企業也罷，一個個也就因此變得混亂不堪。

    在現代管理中，管理的概念是：“為了達到一定目標，管理者依照某些原則、程序、方式、邏輯、方法和手段，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導、協調和控制，以便達成既定的組織目標的過程”。這些原則和邏輯，就是管理的知識基礎，而那些計劃、組織就是管理必須承擔的基本職能。在德魯克先生的管理理論中，管理就是帶領他人完成組織目標的過程，因此，管理還能讓人有所成就。

    在中國式管理實踐中，我們經常看到很多怪相：很做企業組織制度流程一大堆，可就是無法執行；很多規定一出臺，就一邊倒地遭人反對；很多管理者殫精竭慮地進行管理變革，但是，卻都無一例外的遭遇失敗；很多管理者上百度搜了管理資料一大堆，卻發現怎樣也無法套在自己頭上；很多老板去讀 研修班 ，出來后卻根本不知怎樣下手；很多人去參與 管理學習 ，完了后卻被一串串的管理概念弄得昏頭轉向，反而更加迷茫；很多企業窮盡一切資源和手段，也無法使自己走出困境；有的甚至還讓管理問題愈演愈烈。這其中一個最主要的原因就是——這些人不懂得管理的最基本常識，也不懂管理的“ABC”。

    在生活中有一種常識，要學英語就一定得先學“A、B、C”，這是組成英語字詞語法的基礎，這就像學漢語也必須先學會拼音是同一個道理。管理也一樣，管理學中蘊含的“原則、程序、方式、邏輯”等等就是管理的基礎，其實就是管理的“ABC”，就是管理的最基因，一個管理者如果不了解這些最為基礎的管理知識、原理和邏輯，而只是急功近利地去學別人那些所謂的“管理方法”和“技巧”的話，想做好管理無異于是癡人說夢。

    “一個掌握了管理原理、邏輯、程序的管理者，就算沒有任何管理經驗和技能，沒有任何管理方法和工具，也有可能成為一個卓有成效甚至是一流的管理者。但是，一個人要是只學會各種技能和技巧，對管理的基本原理邏輯毫無了解，那就根本不可能成為一個管理者，最多只是一個技術專家而已”。德魯克先生的這段話，對管理“ABC”的重要性做了最好的闡述。