東風日產的“小企業”哲學

    隨著規模和體量越來越大，東風日產已發展成為一個擁有近2萬名員工的大企業。憑借著對全球化的先進經驗和技術的融會貫通，對本土化優勢的傳承利用，東風日產在過去幾年保持了旺盛的生機，以幾倍于行業平均增速的速度發展。

    然而，進入2012年以來，中國汽車市場不復當年之風光。2012年1-11月數據顯示，中國乘用車市場總銷量為1403.24萬臺，同比增長7.09%。與前些年動輒40%以上的增長相比，中國的汽車市場進入“微增長”格局已成事實。

    但在2012年，盡管遭遇了車市寒冬和中日突發事件的雙重影響，東風日產卻依然在10月份不屈不撓地刷新了合資汽車廠商的產銷增長速度，年復合增幅近60%，創下了9年400萬輛的最快紀錄。同時，在經歷了兩個月的銷量低谷之后，東風日產在11月強勢反彈，以NISSAN品牌60069輛的訂單數量和啟辰品牌8047輛的單月銷量，成為最先走出事件陰影的日系合資汽車企業。

    在奇跡般的增長速度和神話般的恢復速度背后，驅動東風日產不斷前進的力量到底是什么？

    在東風日產乘用車公司副總經理的辦公室里，任勇告訴記者：“高效行動與快速反應，是東風日產能夠取得如此成果的關鍵所在。東風日產一直要求自己在具備大企業規模的同時兼具‘小企業的靈活’，成為一只靈活舞蹈的大象。”

    求同存異：融合中日文化驅動創新

    見到任勇是一個冬日的下午3點。繁忙的他剛剛結束了一個會議，但從他的臉上完全看不出絲毫勞頓的跡象。與想象中不同的是，作為一個汽車企業的“掌舵手”，任勇的臉上卻絲毫沒有嚴肅刻板的盛氣，有的只是內斂和儒雅。

    任勇說，東風日產的成長之路并非一帆風順。在成立初期，由于中日雙方對彼此的不了解，公司架構、職位設置并沒有按照組織效益最大化的原則來進行。中日雙方都希望將關鍵部門納入自己的囊中，所以在部門人員的計劃 上彼此牽制。信任缺失造成的工作不配合，幾乎將剛出生的東風日產拖入絕境。財務科長出身的任勇深切地知道，只有在資源的絕對優化之下，一個企業才能以最小的成本、最少的人員成就最大的事業。而統一的文化，則是一切資源優化配置的出發原點。“合心，才能合資。”任勇如是說。

    2005年年底，在中日雙方的共同推動下，1.8萬字的《東風日產行動綱領》得以誕生。

    以企業生存和發展為宗旨，以文化融合為核心，《東風日產行動綱領》的創制過程是對“求大同，存小異”理念的最好詮釋—中日雙方各取所需，中方借日產的實力彌補技術和管理的不足，日方則借助中方的平臺拓展中國市場。

    “制定《東風日產行動綱領》不是目的，更重要的是要經歷這個過程，在不斷溝通的過程中解決問題。”在這樣的理念指導下，中日雙方對企業未來的發展所涉及的基本規則達成了共識，將中日之間的摩擦和問題消弭在《東風日產行動綱領》的創制過程中，從而使得合資雙方超越了文化、融合了文化、創新了文化，形成了新的文化力量，使得東風日產在新戰略、新產品模式的驅動下開始強勢復興。

    同時，《東風日產行動綱領》還明確規定，公司堅持“機會面前人人平等”原則，為所有員工提供公平競爭的舞臺，逐步建立和完善毛遂自薦、領導推薦、員工公開評議相結合的人才公平競爭晉升機制。

    “我喜歡用中國傳統的太極圖案形容現在中日雙方的關系—我中有你，你中有我，但又能融一個和諧的圓。”任勇說。

    人才創新：東風日產鐘愛“三無”人員

    英雄不問出處。無論你來自哪里，只要你認同東風日產的理念，只要你能與東風日產攜手前進，那么你就是這個團隊中受人尊敬并將分享利益的一員。

    在 企業管理 方面，如今聚集于東風日產的營銷人員有三大特點：第一無日產背景，第二無東風背景，第三無汽車背景。顯然，東風日產非常歡迎“三無”人員。現在，東風日產的營銷 職業 經理人 團隊成員很多來自競爭激烈的行業，比如有營銷界“神奇小子”之稱的東風日產市場 銷售 總部副總部長楊嵩，曾是寶潔的職業經理人和一家民營快速消費品企業的高管；東風日產數字營銷部部長郭偉，曾縱橫家電業多年，與格力 董明 珠、志高空調副總張平、蘇寧市場總監卜楊和格蘭仕品牌總監陳娟并稱為家電領域的“五朵金花”；而東風日產通過與央視打造大型人才選秀節目《絕對挑戰》，更是收獲了不少優秀人才，原本“三無”的他們，經過幾年的熔煉，如今都已經在東風日產體系擔任著重要職位。

    在東風日產這個熔爐中，這些來自IT、通訊、家電甚至快速消費品行業的精英在企業 營銷管理 工作中扮演著越來越重要的角色。也正是有了這些“三無”人員的新鮮血液，東風日產無論是營銷還是管理，都以“創新”思維享譽行業內外。

    在談及這些“三無”人員時，任勇笑著說：“有實力就有話語權。東風日產非常歡迎‘三無’人員，也許東風日產的活力就在于各種‘跨界’融合。”

    在開放理念的指導下，東風日產2012年推出“精英創富戰略”，與天津衛視合作推出一檔高人氣節目《老板是怎樣煉成的》，吸引各界精英加盟東風日產經銷商體系，從而形成了面向全社會、全行業招募人才的全新模式。通過實施“精英創富戰略”，東風日產將自己打造成最具吸引力的精英平臺，也為其走向三、四線市場儲備了充足的管理人才資源。

    溝通無界：“有人氣”的快樂哲學

    作為一個有著近2萬名員工的企業領導，任勇最讓記者驚訝的，是他對員工想法的了如指掌，甚至能叫出很多基層員工的名字。面對記者的疑問，任勇說：“我認為員工可以直接與高層交流，高層要隨時傾聽底層的聲音，才能做‘有人氣’的管理，‘有地氣’的營銷。”

    在任勇的意識里，員工可以直接和高層交流，是高效率企業的標志。只有杜絕了“官僚主義”和“大企業病”，才能實現企業的長久健康發展。

    因為工作需要，普通員工有時要進出任勇所在的辦公區。可有一段時間，東風日產管理層所在的樓層門禁系統升級，普通員工無法進入。原來，行政部門為防止進入公司管理層區域的人數過多，打擾管理層工作而升級了門禁系統。任勇發現后，立刻下令把門禁系統拆除。