去年, 營銷總監 的平均在職時間從34.7個月上升到42個月,在一年的時間里增長幅度就超過了半年。提供這一數據的是斯賓塞·斯圖爾特獵頭咨詢公司(Spencer Stuart)。
是什么導致了這一現象?對此,發起這次調查的斯賓塞·斯圖爾特公司執行長格雷格·韋爾奇(Greg Welch)說:“我覺得影響本年統計結果的最重要因素就是經濟環境的不穩定。通常我們看到,在經濟進入震蕩期的時候,很多營銷總監都決定堅守崗位,與公司共患難?,F在股市開始回暖,有些真正的營銷之星又想要尋找一個新去處了。”
這一現象在各行各業又不盡相同。在競爭激烈的通訊和媒體行業,營銷總監平均在職時間只有22個月,在餐飲業這一數字是25個月。另一個極端是工業企業,它們的營銷總監平均在職77個月; 零售 業54個月,金融業53個月。對此韋爾奇解釋說:“各個經濟板塊所處的發展階段各不相同。餐飲業去年承受了巨大的壓力,當同店 銷售 額連續幾個月下跌的時候,老總們就要開始改組 團隊 了。而在金融服務領域,所有的營銷總監本身都是業內的資深專業人士,他們在公司走出不景氣的過程中扮演了重要的角色。”
韋爾奇還表示:“在我看來,當今頂級的營銷總監首先是一個 領導 者,其次才是一個 營銷人 員。那些真正優秀的總監可以耗費他們大部分的時間和精力來設定工作方向,帶領團隊走向成功。我們的調查支持這一觀點,像第一資本金融公司(Capital One)的比爾·麥克唐納(Bill McDonald)和通用電氣的貝絲·康斯托克(Beth Comstock)等廣受尊敬的資深營銷專家,他們即使在困難的 市場 環境下依然能取得漂亮的成績。”
斯賓塞·斯圖爾特公司是從2004年開始這項營銷總監在職時間年度調查的,使用《廣告時代》的100強 品牌 榜單作為調查的基礎企業名單。在最初三年,在職時間的平均值在23到24個月之間,此后便一直持續增長。
雖然營銷總監的工作內容正以前所未有的速度發生變化,但他們的在職時間還是不斷增長。韋爾奇說:“很明顯,數字、移動和社交媒體行業的游戲規則每日 都在變。要保持自己在不斷變化的市場傲立潮頭顯然是具有挑戰性的,而大多數優秀的營銷總監會依靠相應領域的專家來 管理 相關事務。我們預計代理公司和外部顧問會扮演更重要的角色,營銷總監們需要外部合作者來幫助他們在當今世界復雜的營銷環境中找到出路。”
那么他們會在一個崗位上待得越來越久嗎?那可不一定。韋爾奇說:“這顯然很難預測,但考慮到我們觀察到最近出現了一股獵頭風潮,如果營銷總監在職時間在2011年有所下降,我并不感到意外。我們常常可以看到,當公司的利潤增長和開支情況回歸到歷史水平,優秀的營銷總監就會想換換角色, CEO 們也會想要給團隊換換血。”